Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

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ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2930003/12/2019AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauInversion du nom des disques internes à chaque reboot Description de la tâche

Bonjour,

Je possède dans mon Serveur Delta 1 DD interne qui tourne seul nommé “Freebox” et deux disques internes en RAID 1 nommés “Freebox 1”. Quand je reboot le serveur Delta le nom des disques se trouve inversé: la grappe RAID passe en “Freebox” et le disque seul en “Freebox 1”. Je dois ensuite rebooter plusieurs fois pour retourner le non nommage.

Bien sur, quand le problème se produit mes partages réseaux ne fonctionnent plus, mes sauvegardes Mac non plus etc etc.

Comment faire pour régler ce bug ? Merci.

 26864 15/04/2019AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)Fermée Skype ou FaceTime coupe trafic xDSL, reste alors que la ... Description de la tâche

Bonjour,

Quasiment chaque fois que je fais du Skype avec mes clients je perds le trafic xDSL et dois ensuite attendre plusieurs minutes avant de retrouver du trafic internet qui ne passera alors plus que par la 4G. Quand le problème se produit je vois pourtant que mon lien VDSL est bien synchronisé mais tout le trafic entrant et sortant ne passe plus que par la 4G. La situation perdure jusqu’au moment où je reboote le serveur Delta ou que je débranche puis rebranche le câble RJ11 pour relancer une synchro xDSL. Le problème semble être plus fréquent si j’ai deux interlocuteurs sur Skype en même temps et leur partage mon écran. A noter cependant que le problème se produit indépendamment de la bande passante utilisée qui est d’ailleurs souvent faible (30 à 50 Ko en upload) quand je fais du Skype car je suis en train de travailler seul dans la maison et ne fais souvent que ça à cet instant.

Nous avons tout essayé avec vos services: passer en IPv4, reset usine, interdire requêtes ICMP, mode sérénité, désactiver agrégation 4G le tout sans succès. Seul un passage de VDSL à ADSL semble avoir résolu le problème mais je n’ai peut être pas assez testé dans la durée pour en être certain.

Merci pour votre aide.

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