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22813 | 27/08/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | confirmation activation DECT impossible Siemens Gigaset... |
Description de la tâche
confirmation activation DECT impossible Siemens Gigaset apres suggestion de free passage en release 3.5.4 telephones déja connectés et toujours ok 1) essai d’association d’un nouveau combine A 510 : inscription ok une fois pendant 2 minutes puis désinscrit automatiquement en V3.5.3. 2)ré inscription impossible (aprés tentative d’inscription le combine indique “passer la base en mode inscription”) 3)passage en V3.5.4 4)inscription toujours impossible 5)face to free : le tech confirme que le modop est le bon et que la base ferme l’inscription au bout d’une minute environ : il ne sait pas comment résoudre le problème
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34904 | 22/05/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Conflit UPNP et NAT |
Description de la tâche
Il est possible de rediriger un port déjà NATé via l'UPNP.
Dans mon cas: - J'ai un serveur WEB pour bosser sur le port 443 sur PC (NAT en 443 manuel) - J'ai un serveur NAS (QNAP) qui a une interface d'administration sur le port 443 (l'UPNP autorise l'utilisation du 443 alors que le port est déjà NATé)
Je n'avais pas le souci avant: soit ma config a sauté lors de la dernière MAJ de la Freebox, soit ma config a sauté lors de la dernière MAJ de mon QNAP. Quoi qu'il en soit, ça me parait étrange de laisser l'UPNP occuper un port déjà utilisé… ^^
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39204 | 17/03/2024 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Confusion sur le flux à enregistrer |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que, bien que je demande à enregistrer le flux TNT HD, je me retrouve avec de la SD. Si je ne me trompe pas, il n’y a plus de SD diffusée en TNT, donc la freebox a pris un flux réseau.
Cela pourrait aussi expliquer pourquoi des enregistrement (toujours en TNT HD) de flux sur “chaines protégées” ne sont pas accessibles par le ftp.
Cordialement.
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38490 | 04/07/2023 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Connaître le timestamp de début d'un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour un programme que je développe, j’essaie de savoir quand mon enregistrement (effectué via l’ancienne application Freebox) a vraiment débuté. Lorsque l’enregistrement a commencé à l’heure, je peux utiliser `/api/v8/pvr/finished/` qui va me donner la valeur `start`. Cependant, si l’enregistrement a été lancé après le début du programme, `start` continue d’indiquer l’heure de début du programme, mais pas l’heure de début de l’enregistrement…
Je me suis dit qu’avec `/api/v8/fs/ls/` je pourrais voir la date de création du fichier… sauf qu’on a seulement la date de modification, mais pas de création !
Du coup, j’ai pensé à regarder dans le fichier `.idx` qui est créé en parallèle du fichier `.m2ts`, mais je n’arrive pas à lire son contenu… Est-ce qu’il existe une documentation quelque part qui dirait comment lire le contenu du fichier `.idx` ? (en supposant qu’on y trouve la date de création de l’enregistrement)
D’autres idées pour découvrir quand le fichier .m2ts a été créé / a débuté ?
Merci
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32309 | 08/09/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connecter des gros disques au serveur Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce message fait suite au FS#14793 , clôturé sans être résolu. Il est créé à la demande du SAV Free. Je connecte un disque de 4To formaté en GPT à mon Freebox serveur, il est vu mais non reconnu (taille de zéro octets). Je remets ce disque sur mon PC, il est reconnu et fonctionne (le disque est donc OK). Je mets un disque de 2To (formaté en MBR) sur mon Freebox serveur à la place du 4To, il est reconnu (ce n’est donc pas la connexion). Je crains que la Freebox serveur Revolution n’accepte pas les disques de plus de 2.2 To formatés en GPT. Si c’est le cas, pourriez-vous me le confirmer et apporter une correction ?
Merci pour votre retour
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31958 | 19/08/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | connecter mais pas de surf |
Description de la tâche
Bonjour
PB depuis le 4.2.3, la Freebox server POP indique que je suis connecté mais aucun surf. (test avec d’autre dns ça change rien, répond au ping, smb, http, ftp) elle est pas figé, la télé tombe comme tout le reste ... Un reboot et ça fonctionne a force c chiant :p
Merci
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37957 | 13/04/2023 | Évolution | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connection du pack de sécurité sur (Google)Home |
Description de la tâche
Bonjour,
Pensez vous un jour connecté Le pack sécurité sur le Home de google. Si oui, je veux bien être béta testeur
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36071 | 07/12/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connection FTP Freebox Delta vs Caméra NEtatmo |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai une camera NETATMO et je voudrais sauvegarder mes videos sur mon serverut FTp de mon freebox DELTA : j'ai bien configuré l'adresse pour le FTP et le mot de passe avec login (par defaut freebox) mais lorsque je veux me connecter ) partir de lapplication NETATMo cela ne marche pas. J'ai esaye de me connecter sur mon serveur freebox FTp via unea autre appli et cela marche. Merci pour votre aide. Bien Cdlt Dejan
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28609 | 13/10/2019 | Autre | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | Connection trop faible 4g inutile. |
Description de la tâche
Un ordinateur brancher en lan est le player est la connection lag à un point que les jeux online ne son pas accessible. La 4g on se demande où elle est (oui ma 4g est activer) je pensser quand mettent un prix pareil j’allais avoir une connexion énorme est bin non appart le devialet est est top le reste c’est pas ouff si aucun changement n’est fait j’irai voir la concurrence.
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34876 | 18/05/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Connection Wifi régulièrement interrompue |
Description de la tâche
J’utilise le Wifi de la Pop et un répéteur. Un seul SSID pour 2.4GHz et 5GHz 13 appareils sur le réseau 2.4GHz 4 appareils sur le réseau 5GHz
Environ deux fois par semaine: - Le réseau Wifi est détectable et on peut s’y connecter sans soucis - Aucune donnée de peut être échangé - La situation perdure jusqu’à un redémarrage du Wifi (désactiver le wifi puis réactiver le wifi) ou un redémarrage de la box - Aucun problème pour les connections filaires
Box: Pop Freebox OS: v4.3.2 Répéteur: v1.5.15
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38443 | 11/06/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Tous | Nouveau | connectivité Sigfox HS |
Description de la tâche
Non seulement pb en cas de coupure de courant l’alarme ne fonctionne pas
de meme en cas de coupure de FO, la connectivité Sigfox ne fonctionne pas !
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39336 | 15/04/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Connexion 2.5G avec un adaptateur Solo 10G impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Je vous donne mon retour utilisateur sur une connexion sur les ports 2.5G d’une Freebox Ultra, impossible de mettre en route la connexion 2.5G avec un adaptateur SONNETECH SOLO 10G sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 alors que tout fonctionne sans problème sur le port 2.5G d’une Freebox Pop.
La connexion en 1G fonctionne mais quand je modifie les paramètres d’autonégotiation des ports ethernet du Freebox Server en 2.5G la connexion se coupe.
J’ai testé tout ça sur tous les ports 2.5G de la Freebox Ultra et avec des câbles ethernet catégorie 7 en direct sans switch intermédiaire.
Pour info cette connexion 2.5G d’une Freebox Ultra sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 fonctionne très bien maintenant mais avec un adaptateur Belkin Adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5 Gbit/s.
Donc problème de compatibilité avec l’adaptateur SONNETECH SOLO 10G, bug à corriger je pense vu que la connexion 2.5G avec cette adaptateur fonctionne très bien avec une Freebox Pop.
Merci.
Cordialement, Laurent
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26130 | 25/02/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion 4G de secours |
Description de la tâche
Bonjour
L’agrégation de ma Freebox fonctionne correctement, mais dès que je n’ai plus de connexion ADSL, je n’ai plus rien du tout. La 4G ne reprend pas le relai afin d’éviter l’absence total de réseau. On devrait pouvoir avoir une connexion, même si je comprends que certaines fonctionnalités comme l’IP fixe ou la TV par le réseau ne soit pas disponible.
Que la box fonctionne comme un routeur 4G standard.
Cordialement.
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30070 | 25/02/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | connexion 4G se coupe |
Description de la tâche
bonjour,
j’ai voulu retenter l’aventure avec cette fameuse aggregation 4G
j’ai donc effectué un test
ma connexion est ok pas de TV pas de telechargement en cours.
debits adsl ok etat 4G connecté et associé.
j’allume ma TV, je lance 7 telechargements simultanés
et a ce moment au lieu que la 4G prenne le relais je m’apperçoit que celle ci passe de connecté/associé a recherche de signal radio/ connecté...
je mets donc mes telechargements en pause et 2 minutes apres je reviens a l’etat connecté et associé....
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34458 | 04/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion 4G V7 delta |
Description de la tâche
bonjour,
serait-il possible de pourvoir sélectionner l’antenne via l’ID ainsi que la fréquence sur laquelle la box se connecte. en effet je peux avoir un meilleur download sur une fréquence en 1800 d’une antenne que je capte moins bien que sur une fréquence en 700 que je capte mieux (où la box se connecte par défaut) , et inversement pour le upload. la répartition de charge pourrait être mieux gérée selon les besoins du moment.
merci.
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34981 | 03/06/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion au serveur VPN impossible |
Description de la tâche
impossible de se connecter au VPN depuis Android en PPTP la connexion apparait furtivement dans l'interface Freebox OS (Serveur VPN ) , avec une date au 1 Janv 1970 , puis disparait il me semblait que les problèmes de mise à l’heure de Box étaient réglé portant ? ça ne vient peut être pas de la ……
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8219 | 12/10/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Connexion automatique Free WiFi en cas de panne ADSL |
Description de la tâche
Lorsque la connexion ADSL est en panne (Freebox bloquée à l’étape 2), si un hot-spot Free Wi-Fi est à portée, il serait intéressant que la Freebox s’y connecte automatiquement.
Ça permettrait d’assurer un service minimal aux utilisateurs en rade de connexion, et en particulier, ça permettrait de faire fonctionner la ligne téléphonique (d’autant plus que quand on n’a plus de connexion, on ne peut pas mettre en place de redirection de la ligne vers un autre numéro, vu qu’il y a une restriction par IP sur la modification de cette option) et d’avoir l’accès au Free WiFi depuis des machines connectées à la box en RJ-45.
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38788 | 17/11/2023 | Anomalie | Client VPN | Tous | Nouveau | Connexion client VPN impossible |
Description de la tâche
Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma Freebox pop (freebox OS 4.7.8) à mon compte vpn. Quoi que je fasse, “État de la connexion VPN” me dit “Erreur d’authentification” alors que je sais que mes identifiants sont bons puisque je me connecte facilement avec l’application Windows. C’est donc un bug de la Freebox. Je ne peux utiliser ni le PPTP ni l’OpenVPN.
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38873 | 06/01/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion client VPN impossible |
Description de la tâche
Bonjour, il existe différents moyens de tester l’IP qui télécharge un torrent, par exemple http://checkmyip.torrentprivacy.com/ Quand je l’utilise, j’ai une IP du browser différente de celle qui télécharge, je crois que c’est normal. Par contre, quand j’utilise un VPN (j’ai essayé PureVPN et NordVPN, en PPTP, Openvpn et Wireguard), ma Freebox (pop freebox OS 4.7) na parvient pas à s’authentifier. Client VPN actif : Oui État : Déconnecté Dernière erreur : Erreur d’authentification
Quelqu’un sait ce qu’il se passe ? Merci.
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17761 | 02/07/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion FreeWifi pour le player de la Freebox Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème assez gênant sans pour autant qu’il soit très ennuyeux sur le temps. Je pense que Free pourrait ajouter un correctif ou une fonction supplémentaire dans les paramètres du player de la Freebox Mini 4K, je vous explique:
Mon player est allumé (sur une chaîne quelconque) et j’apprends qu’une mise à jour est sortie et qu’il faut redémarrer le server: je m’exécute et c’est là que le problème apparaît. Une fois que l’heure est affichée sur le server, mon player est forcément, lui aussi, redevenu actif sauf que... c’est là que le bât blesse: mon player s’est connecté par défaut sur le réseau FreeWifi du voisin (je l’ai désactivé chez moi) et ne se connecte pas à mon réseau Wifi, je suis donc obligé d’aller dans les paramètres et remplacer le réseau FreeWifi par mon réseau personnel.
Voilà, c’est un problème qui intervient dès que le server redémarre (ce qui est rare, nous sommes d’accord) mais c’est tout de même gênant!
Merci aux développeurs de trouver une solution à ce petit bug.
Pour information, l’assistance technique de Free (3244) m’a réglé des paramètres concernant le canal utilisé etc. mais rien n’y fait, le problème persiste.
Bonne journée
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35067 | 19/06/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Connexion impossible à une VM Ubuntu 21.04 avec une clé... |
Description de la tâche
Bonsoir,
La connexion par clé SSH via la config cloud-init ne fonctionne pas avec la VM Ubuntu 21.04 : "permission denied" à la tentative de connexion.
Utilisateur régulier de VM Debian 10 et 11, je découvre donc ce bug sous la Ubuntu 21.04
cordialement.
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38795 | 20/11/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion impossible de Chromecasts avec le Freebox Ser... |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ du Freebox serveur, mes deux Chromecast (Google TV) ne parviennent plus à se connecter correctement au wifi de la Freebox (avec ou sans le répéteur). Ils n’ont pourtant aucun souci pour se connecter au point d’accès wifi de mon tél, et peuvent se connecter à la Freebox en ethernet, le problème ne se présente donc bien qu’avec le wifi de la box.
Concrètement, ils valident bien l’identifiant, obtiennent bien une adresse IP, un accès à internet pendant 1 à 3 secondes, puis reprennent le processus de connexion à zéro.
Tous mes autres appareils se connectent sans problème. Un redémarrage de la Freebox n’a eu qu’un effet, pas plus que le retour aux paramètres d’usine pour l’un des Chromecasts.
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36969 | 25/08/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Connexion impossible en 4g bouygues ou orange sur v-n |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai mis en place un v-n en ikev2 sur la freebox. Depuis mon tel (iphone) ou ipad avec 4g free, pas de problemes pour acceder à mon serveur synology sur reseau local (en mettant son ip locale) Quand je suis sur une 4g orange ou bouygues, je peux lancer le vpn et acceder à mafreebox, mis impossible de voir le reseau local J’ai lu dans les autres tickets de changer le domaine par adresse ip, ce qui est fait J’ai egalement enleve le support ipv6 de la config ikev2 mais rien n’y fait
Quelqu’un a-t-il trouve une solution? Je comprend que le probleme semble venir du fait que bouygues soit en ipv6 sur son reseau 4g, mais je suis surpris qu’il n’y ait pas de solution pour gerer cela au niveau du reseau local
Merci d’avance
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32825 | 19/10/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion impossible NAS avec mac os big sur |
Description de la tâche
Bonjour,
Même en ayant cocher les cases dans les paramètres “Mac OSX” et “Paramètres FTP“, je n’arrive pas à connecter mon disque dur du serveur Delta à mon mac mini en OS Big Sur. J’ai essayé de reformater le disque mais rien ne change. Il est impossible de formater mon disque dur en mettant “Connecté occasionnellement à un MAC”, cela me remonte une erreur lors du formatage. Je peux juste le formater en tant que “Connecter en permanence à ma freebox”.
En passant directement par le gestionnaire de fichier MaFreeboxOS, je peux envoyer seulement quelques fichiers mais pas plusieurs dossiers d’un coup (plusieurs gigas).
Je voulais me servir de mon NAS en tant que sauvegarde pour mon Mac Mini.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
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39137 | 06/03/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | connexion impossible via VPN 06/03/2024 |
Description de la tâche
connexion impossible via VPN > erreur : la connexion ne peut pas être établie (port443), mais fonctionne parfaitement via un hotspot connecté à un autre fournisseur d’accès internet (FAI)
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37619 | 20/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion instable carte 2.4G | |
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24490 | 14/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion Onedrive dans Mes Disques impossible | |
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33113 | 15/11/2020 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Connexion qui saute à la création d'un client VPN OpenV... | |
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34475 | 06/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | connexion reseau coupée apres test de debit freebox del... | |
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37822 | 11/03/2023 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Connexion SSD boîtier externe NVMe/USB totalement insta... | |
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36390 | 14/02/2022 | Autre | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion VMs via une application | |
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20442 | 08/07/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Console de telechargement qui buggue | |
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17438 | 18/05/2015 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Consultation de la dernière activité d'un torrent | |
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17404 | 14/05/2015 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Contacts: ajout d'un filtre 'aucun groupe' et/ou import... | |
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17405 | 14/05/2015 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Contacts: ajout groupe via Paramètres pris en compte ap... | |
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18571 | 18/08/2015 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Contorle parental TV | |
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33553 | 25/12/2020 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | contournement du contrôle parental | |
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12924 | 19/07/2013 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Contournement temporaire de la protection MAC | |
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21115 | 28/01/2017 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | control parental - filtrage de site internet | |
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17841 | 12/07/2015 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Controle d'accès des fichiers et médias déposés sur le ... | |
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29094 | 21/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Controle du player delta par la xbox one s | |
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37701 | 12/02/2023 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Contrôle parental | |
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35789 | 17/10/2021 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Contrôle Parental - Filtrage des sites webs accessibles... | |
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19253 | 03/12/2015 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Contrôle parental - Freebox TV | |
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18805 | 21/09/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle parental / Television | |
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12801 | 07/07/2013 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | controle parental et blocage disque dur freebox server | |
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36234 | 10/01/2022 | Anomalie | Contrôle parental | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Contrôle parental non fonctionnel | |
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15309 | 16/07/2014 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | Contrôle parental par flux | |
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15289 | 15/07/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Contrôle parental par nombre d'heures | |
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39028 | 17/02/2024 | Anomalie | Contrôle parental | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Contrôle parental par profils inopérant à cause d'adres... | |