Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
2114206/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauVeille sur le ESATA ?! Description de la tâche

Bonjour

Je suis nouveau possesseur d’une Freebox Revolution (2 semaines). A cette occasion j’en ai profité pour acheter une Enclosure RAID ICY BOX IB-RD3620SU3 (2 de Western Digital Blue WD20EZRZ 2 To SATA). Celle ci dispose d’un port USB3 et ESATA. Mes 2 disques sont en raid1. J’ai ainsi un super NAS ;-)

Sur mon PC en USB3 pas de soucis le boitier se met en veille lors de la non utilisation de celui-ci.

Sur la Freebox Server en Esata ou USB et malgré la mise en place de la mise en veille sur les ports (esata et usb au bout de 10min) via le http://mafreebox section Disque mon boitier reste actif.
Ma freebox est à jour niveau OS

Ai je loupé un paramétrage ?

Cdt

Moky

2112701/02/2017ÉvolutionEnregistrementsTousNouveauSuppression de la marge fin des enregistrements consécu... Description de la tâche

Afin d’éviter de nombreux conflits il serait utile de supprimer les marges “en conflit” des enregistrements consécutifs.
Ceci serait particulièrement utile pour l’enregistrement des chaines programmées avec 3 ou 4 épisodes consécutifs de la même série.

Belle journée à tous.

2111629/01/2017AnomalieDECTTousNouveauPerte de liaison entre Freebox Server et combinés DECT ... Description de la tâche

Bonjour,

Mes deux combinés DECT GIGASET (E560HX et un ancien modèle) perdent régulièrement et simultanément la liaison DECT avec le Server (affichage “Pas de base” et “Base”), ceci plusieurs fois par minute. La liaison revient quelques secondes, puis se coupe etc...
L’utilisation de mes téléphones est pratiquement impossible. Toutefois quand la liaison se maintient, je peux consulter ma boite vocale, la ligne téléphonique fonctionne donc bien.

Quelques remarques:
- plusieurs essais avec un seul combiné associé à la fois: idem
- plusieurs essais après suppression et nouvelle association du combiné : idem
- aucune autre base DECT n’est en fonctionnement à proximité
- pas de cable telephone branché à l’arrière du server
- reboot du server : idem
- en face avant du server, parfois, affichage “Erreur” à la lecture du code PIN DECT, parfois le code s’affiche correctement.
- avec l’interface de gestion web Freebox, page Téléphonie/DECT, parfois impossible de charger les paramètres (”Erreur lors de la récupération de la configuration”)
- pas de fonction ECO ni ECO+ activée

J’ai appelé le SAV Free qui constate un problème sans pouvoir le résoudre et me renvoie vers vous...

Je compte donc sur votre aide :-)

PhG

2111528/01/2017ÉvolutionContrôle parentalTousNouveaucontrol parental - filtrage de site internet Description de la tâche

Il serai interressant de pourvoir creer des filtres de site internet.

Actuellement on a 4 “types de filtrages” :

 Utiliser la planification
 Toujours autoriser l'accès web
 Toujours bloquer
 Toujours tout autorise

On pourrait avoir un 5ème type = “sites web bloqués” Avec une edition manuelle d’une liste de site.

2109422/01/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er... Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise la seedbox de ma Freebox Revolution pour télécharger des fichier en .torrent.
Aucun problème lorsque le disque du de destination est le DD interne de la Freebox.

Etant en manque de place, je voudrais télécharger des fichiers sur un DD externe branché sur la Freebox.
Celui ci est reconnu, et formaté en HFS+ (j’ai aussi essayé en NTFS et en ext4 ça ne change rien).

Quand j’ajoute un torrent, j’ai l’erreur suivante :
“Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Impossible d’initier la tâche, vérifiez l’état de votre disque dur” Et le DL ne démarre pas.

J’ai lu ici qu’il fallait paramétrer le DD principal de la freebox, mais je ne trouve pas où ce trouve ce paramétrage.

Quelqu’un pour m’aider ?

Merci !!!

2107816/01/2017ÉvolutionLANTousNouveauPouvoir définir une passerelle par le serveur DHCP Description de la tâche

Le serveur DHCP force la passerelle vers la Freebox.
Si on veut utiliser une autre passerelle pour le réseau interne, on ne peut pas via l’interface.
L’utilité : Pouvoir avoir la main sur la passerelle (filtrage, client VPN...)

2107013/01/2017AnomalieDECTTousNouveaucombiné Philipps D635 ne sonne pas en DECT Description de la tâche

Toutes les connections sont faites
en filaire cela fonctionne réception et émission d’appels
mais en DECT , sonnerie ne fonctionne pas mais OK communication
Perte du menue : répertoire et dans Services que 2 options : Souscrire et Réinitialiser..., messagerie...

2105609/01/2017AnomalieNon triéTousNouveauproblème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h... Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait 2 ans que j’ai toujours le même problème de routage IPv6 entre Free et hurricane electric.

Il y a un an (presque jour pour jour), faute de mieux, j’avais contacté l’assistance Free pour leur rapporter le problème mais rien n’a changé.

Voici le problème, depuis une ligne Free (j’en ai essayé plusieures donc c’est un problème au niveau national):

Tracepath vers une IP Londonnienne:
tracepath 2001:470:0:320::2
1?: [LOCALHOST] 0.016ms pmtu 1480
1: 2a01:e34:ef4b:XXXX::1 1.290ms
1: 2a01:e34:ef4b:XXXX::1 1.478ms
2: no reply
3: bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net 53.267ms
4: 2a01:e00:1b::e 54.022ms
5: newyork-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net 124.305ms
6: washington-6k-1-po3.intf.routers.proxad.net 181.537ms
7: ve527.core1.ash1.he.net 127.534ms
8: 100ge3-1.core1.nyc4.he.net 137.785ms
9: 100ge7-2.core1.lon2.he.net 129.544ms asymm 5
10: 2001:470:0:320::2 127.727ms reached
Resume: pmtu 1480 hops 10 back 6

La route passe par Washington et NewYork, tout le temps, indépendamment des conditions du réseau.

J’ai contacté Hurricane Electric voici leur réponse:


This appears to be scenic routing all inside Proxad/FreeSAS’ network. We
hand it off to them at LINX in London, and they take it on a lengthy
voyage across the ocean on the return path.

core1.lon2.he.net>sh ipv6 route 2a01:e35:8b88:e610:48:8d31:8f08:b42c
Type IPv6 Prefix Next Hop Router Interface
Dis/Metric Uptime src-vrf
1 Be 2a01:e00::/26 2001:7f8:4::3022:1 eth 6/2 20/1
5d23h -

neighbor 2001:7f8:4::3022:1 remote-as 12322

aut-num: AS12322
as-name: PROXAD
descr: Free SAS

Not certain why they are preferring Ashburn on the return path, but this
needs to be tuned/fixed on their side. We’re handing off the announcement
of our IPv6 space locally in London to them, and they should be using it.


Cordialement,

François

2104104/01/2017AnomalieAFPTousNouveauPartage AFP (MacOs) - Arrêt impossible Description de la tâche

J’ai activé le partage AFP (MacOs) sur ma Freebox révolution (3.3.5) depuis un moment et j’ai voulu l’arrêter, mais cela ne marche pas.

J’ai fait les essais suivants :
- Décocher toutes les cases et appliquer → rien
- Décocher toutes les cases + appliquer + Reboot → rien

Si quelqu’un a une idée je suis preneur.

2099522/12/2016AnomalieNon triéTousNouveauinterphonie impossible entre postes dect sur freebox re... Description de la tâche

il ne semble pas possible de faire de la communication interne entre postes téléphoniques dect branchés sur la freebox revolution.

2099422/12/2016AnomalieDECTTousNouveaupostes téléphoniques dect sonnent tous ensemble après p... Description de la tâche

sur un appel téléphonique tous les postes téléphoniques connectés en dect sonnent en même temps = normal
ce qui ne l’est pas, c’est qu’après la prise de la ligne sur un poste (au hasard) tous les autres postes continuent de sonner... pas d’autres solutions que de décrocher et raccrocher pour faire cesser la sonnerie. TRES fâcheux
cette situation n’est pas systématique mais fréquente.
le problème est également rencontré par d’autres utilisateurs de la freebox revolution de ma connaissance.

2099321/12/2016AnomalieServeur VPNTousNouveauRoutage VPN impossible : Description de la tâche
  • J’ai créé un VPN pptp entre un site distant et la free
  • La free est en mode VPN serveur
  • synchronisation OK.
  • Les stations distantes se connectent correctement sur les stations situées sur le Lan de la Free: 192.168.1.x .
  • En revanche aucune station du Lan de la Free ne peut accéder au réseau distant.
  • Pour ce faire il serait nécessaire de créer une route du type :

Route add 192.168.2.0 mask 255.255.255.0 192.168.27.65
où 192.168.2.x est le Lan distant et 192.168.27.65 l’adresse ip du routeur distant sur le vpn. la free connaît et voit cette adresse et je peux y accéder sans problème; sans cette table de routage je ne peux pas aller au delà.

Or il semble que le rajout d’une route statique ne soit pas prévu sur la Free et donc il est impossible d’utiliser le VPN, tout au moins dans un sens.
A moins qu’il existe un moyen que je ne vois pas pour rajouter cette table.

merci pour votre aide

2098014/12/2016ÉvolutionClient VPNTousNouveauMot de passe Client VPN Limité Description de la tâche

Bonjour,

j’utilise le client vpn de la freebox avec un fichier de configuration openvpn.
Ce compte utilise un mot de passe de plus de 30 caractères alphanumérique.
Hors sur la freebox j’ai remarqué qu’elle ne prend en compte que les 30 premiers caractères. Ce qui empêche la connexion au VPN.
J’arrive à me connecter avec mon pc ou mon smartphone sur ce même VPN. J’ai modifié le mot de passe en le raccourcissant et là le vpn de se connecte sur la freebox.
Est-il possible d’envisager un changement au niveau de la limite sur la taille du mot de passe?

2096509/12/2016AnomalieTéléphonieTousNouveautouche numérique iphone ne passe pas avec la freebox se... Description de la tâche

Bonjour

j’ai une centrale alarme connectée sur la prise téléphone de la box ( revolution )

lorsque je “téléphone” à la centrale les commandes numériques de mon iphone fonctionne
Je peux donc la contrôler

Lorsque la centrale m’appelle pour me signaler une anomalie , les commandes numériques de l’iphone ne passe pas

puis je avoir de l’aide svp

merci

Michel PAREDES

2095807/12/2016ÉvolutionNon triéTousNouveauexplorateur medias mini 4k Description de la tâche

bonjour

Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k
En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose
la révolution ?

Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous.
Cordialement

vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0

(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)

2095607/12/2016ÉvolutionConsole de gestionTousNouveaufreebox mini 4k affichage des dossiers Description de la tâche

bonjour

Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k
En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose
la révolution ?

Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous.
Cordialement

vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0

(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)

2095204/12/2016AnomalieDECTTousNouveauAucune communication entre téléphone alcatel et central... Description de la tâche

Bonjour, Je viens d’acquérir l’alcatel dect xl 385 qui s’est correctement associé avec la freebox.
Cependant, je note les dysfonctionnements suivants :
1. Dans modèle n’apparait que sagem et siemens gigaset
2. Les éléments de base comme l’heure et le repertoire ne sont pas remontés sur les combinés.

Merci de voir si on peut y apporter modifications.

2094028/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauTorrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT... Description de la tâche

Bonjour,

Voilà le bug, où plutôt la proposition d’amélioration :) :

- Ajout d’un fichier torrent avec quelques trackers et DHT activé

- Aucun tracker ne répond (connexion échouée)

- Le téléchargement commence tout de même, merci DHT

- Au bout d’un moment, le téléchargement s’arrête, cause : aucun tracker n’a répondu à la requête...

Résolution :

- baser l’arrêt du téléchargement sur :

° aucun tracker ne répond ET DHT désactivé
° si DHT activé, laisser le torrent vivre sa vie avec DHT même si aucune connexion aux trackers ne fonctionne...

Merci,

2093827/11/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauDécalage de la liste lors d'une action sur un enregistr... Description de la tâche

Ce problème concerne la gestion des enregistrements sur Freebox OS (donc depuis un PC ou Mac par l’interface web de http://mafreebox.freebox.fr). Je pense que cela concerne bien le Freebox Server. Merci de me le signaler si ce n’est pas le cas.
Lorsque, par exemple, dans la liste d’enregistrements programmés, je souhaite désactiver un enregistrements (parce qu’il est récurrent et que, par exemple, l’épisode du jour ne m’intéresse pas) ou lorsque dans la liste des enregistrements terminés je souhaite effacer un enregistrement, j’observe parfois le comportement suivant :
Au moment ou je fais un clic droit sur l’enregistrement choisi (pour afficher le menu contextuel permettant l’action à faire) la liste des enregistrements se décale, si bien que j’ai l’impression que je vais désactiver/effacer un autre enregistrement. En fait c’est bien l’enregistrement que j’ai choisi sur lequel est fait l’action, mais à cause du décalage, il arrive que j’ai changé de jour sans m’en rendre compte, et je vais ensuite refaire mon action sur un autre enregistrement qui n’est pas le bon.
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (Google Chrome, Firefox, Safari, tous à jour) et j’y ai constaté le même problème à chaque fois.

En outre, un autre bug toujours dans cette gestion des enregistrements : lorsque j’ai désactivé un ou plusieurs enregistrements par la méthode ci-dessus, il n’apparaissent plus désactivé lorsque je me reconnecte sur Freebox os (bien qu’ils le soient toujours comme j’ai pu le vérifier).

2092023/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauNAT modéré sur XBOX 360 Description de la tâche

comme tous les possesseurs de xbox 360 chez free depuis la maj du freebox player le nat est modéré ce qui m’empêche de jouer en ligne.j’ai tout essayé rien a faire les ports sont affichés ouverts mais ne le sont pas.tous mes amis de chez free ont le même probleme

2091822/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox qui ne fonctionne plus Description de la tâche

bonjour,
j’ulisais depuis un moment sans soucis le donwloader de la seedbox free, il me permettait de rapatrier automatique sur le freebox server des fichiers stockés sur un serveur unique externe.

or depuis avant hier soir des qu’un fichier se termine, l’ensemble des fichiers en liste passent sur pause et j’obtiens les erreurs “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”, “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”...

j’ai épluché les différents topics liés à ces erreurs... j’ai donc effacer les paramètres de la freebox, puis rebooté en mode usine, et formater le hdd... le tout sans succès

j’ai lu un topic assez similaire :  FS#12558  - Seedbox inutilisable après ajout torrent

pouvez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plait.
cordialement

2091020/11/2016AnomalieServices locauxTousNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus Description de la tâche

Via Filezilla :
Statut : Résolution de l’adresse de <sousdomaine>.freeboxos.fr
Statut : Connexion à <IP>:<port>...
Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Statut : Vérification du certificat...
Statut : Connexion TLS établie.
Commande : USER <identifiant>
Réponse : 331 User name okay, need password.
Commande : PASS ***
Erreur : Erreur GnuTLS -110: The TLS connection was non-properly terminated.
Statut : Le serveur n’a pas correctement fermé la connexion TLS
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

Avant tout fonctionnait très bien :/

2090519/11/2016ÉvolutionWiFiTousNouveauRègles filtrage MAC Wifi - Pouvoir pré-déclarer un nouv... Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait qu’il soit impossible de préenregistrer une adresse MAC dans une liste de filtrage MAC du Wifi : lorsqu’on saisit l’adresse MAC celle-ci n’est pas connue de Freebox OS et est donc refusée (on ne peut pas cliquer le bouton “Sauvegarder” car il reste grisé).

Pour ajouter une nouvelle adresse MAC à une liste de filtrage (Liste Blanche en l’occurrence), il faut d’abord désactiver le filtrage, puis connecter le nouvel appareil en Wifi, et seulement lorsqu’il est connu de Freebox OS on peut créer une règle (l’ajouter à la liste de filtrage souhaitée), puis enfin réactiver la liste de filtrage.

Ceci n’est pas très satisfaisant...

Cordialement,

DFAL

2090218/11/2016ÉvolutionTéléphonieTousNouveauallonger le délai avant transfert sur non réponse Description de la tâche

le délai maximum actuel est de 20 secondes soit 4 sonneries.
Sur un poste fixe il est souvent difficile de décrocher dans le délai maximum
je pense qu’allonger ce délai à 30 secondes soit 6 sonneries serait utile pour tous.
merci

2089817/11/2016ÉvolutionWiFiTousNouveauÉvolution du Wifi pour Freebox V5 et + Description de la tâche

Bonjour,
Il semble que la Freebox v5 ne gère pas la sécurité WPA 2 (Personnel) Wifi. Est-il possible d’ajouter cette fonctionnalité ?
Serait-il possible de mettre en place une gestion de plage horaire pour activer/désactiver la radio Wifi pour toutes les versions de Freebox ?
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement.
Manuel

2089114/11/2016ÉvolutionWANTousNouveauMulti IPs publique en option.
2088411/11/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTéléchargement séquentiel des torrents
2087208/11/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors d'ajout de téléchargement
2087107/11/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauUne nouvelle interface de l'accueil freebox révolution
2080823/10/2016AnomalieNon triéTousNouveauAccès Disque réseau NAS depuis freebox
2080622/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauFTP ou FileZilla : Erreur 500 (sur ous mes sites)
2079920/10/2016ÉvolutionUSBTousNouveauMise en veille HDD externe USB Freebox Mini
2075206/10/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauVisualiser les enregistrements depuis Freebox OS
2074705/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement dans plus de 15 jours
2074204/10/2016ÉvolutionDiversTousNouveauGestion des onduleurs via USB
2074104/10/2016ÉvolutionMatérielTousNouveausurchauffe Freebox V- et Mini 4K
2071424/09/2016ÉvolutionDiversTousNouveauEnregistrement sur clé USB
2070021/09/2016ÉvolutionEnregistrementsTousNouveauChoix permanent qualité d'enregistrement
2065511/09/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauTéléchargement FTP récursif ne fonctionne pas
2063206/09/2016AnomalieUSBTousNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille
2062803/09/2016AnomalieNon triéTousNouveautéléchargement torrent ne commence pas
2062703/09/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros
2062502/09/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauAjout du WOL pour l'appli iOS/Android
2061429/08/2016AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de seed avec seedbox
2060926/08/2016AnomalieAPITousNouveauGET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d...
2060525/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage
2059822/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers...
2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier
2057416/08/2016AnomalieDSLTousNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total...
2056413/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveaurecherche de programme sur des mots clef
Tâches 2151 - 2200 sur 2715 Page 44 sur 55

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