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33717 | 12/01/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit des VM |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me rends compte que les VM de la freebox Delta sont bridées à 1gbit/s. Est-ce normal ?
//1drv.ms/u/s!AtLM2k585d0IlXSZmPorUtuEOJfy
Je vous confirme que je suis bien en 10gbit/s PON.
//1drv.ms/u/s!AtLM2k585d0IlXe0nAostqG7M_tL
Merci,
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33826 | 24/01/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de signal 4G et perte de débit adsl |
Description de la tâche
Lorsque j’active l’agrégation 4G, celle ci fonctionne sans soucis puis au bout de quelques minutes le signal 4G est perdu et cela provoque une perte totale de débit même sur l’adsl. Du coup aucun interet de l’agrégation
Je suis pourtant chez freeMobile et je capte bien la 4G tout au long de la journée.
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33895 | 29/01/2021 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage de l'heure toutes les minutes |
Description de la tâche
C’est pénible cet affichage automatique de l’heure a chaque changement de minute. il faudrait une option pour le désactiver . et ne me dites pas qu’il suffit de modifier la luminosité de l’afficheur , je veux garder la bonne luminosité pour lire les autres informations
affichage de l’heure : ON, OFF, AUTO
même la dernière version 4.2.8 n’a pas cette option , malgré les nombreuses requêtes dans ce sens.
Merci d’avance
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33897 | 29/01/2021 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de remplacer un disque sur mon RAID 10 |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai configurer un RAID 10 avec 4 disques de 1 To. Malheureusement, lors d’une coupure de courant un disque m’a lâché et empêchait le redémarrage de la freebox. J’ai donc enlevé le disque de la box. Mais il apparaît toujours dans le RAID et il m’est impossible de l’enlever. J’ai remis un nouveau disque dans la freebox et impossible de l’ajouter au groupe RAID. faire J’ai vu sur FS#25694 qu’il y avait des correction en 4.1.3 sur le sujet.. je suis en 4.2.8 mais il m’est impossible de faire quoi que ce soit.
- mon nouveau disque est visible et activable - l’ancien est en rouge manquant avec -1 et N/A - et si je tente de forcer le redémarrage du RAID ça marque erreur
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33946 | 02/02/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Stats des courbes d'état inaccessible et gestion d'accè... |
Description de la tâche
Depuis la V4.2.7 La box s’est reset au reboot de la MAJ, tout mes paramètres son perdu ! (a quand une backup de ses réglages)
Je n’ai plus accès au Stats des courbes d’état (température, débit, XDSL) voir img ci jointes :
- Idem pour la gestion d’appel Message: Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement - Idem pour les téléchargements : erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement
La gestion d’accès via des apps externe est impossible rien ne s’affiche sur la box (niveau autorisation) sur le B.O. quand j’essaye d’accéder au réglages des accès j’ai un message : Base d’authentification indisponible du coup l’app Freebox n’est plus lié et mon alarme ne peux plus être configuré
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33953 | 02/02/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'upload depuis MAJ 4.2.8 |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la maj 4.2.8 de la box je n’ai plus d’upload. En effet ma ligne est synchro a 28mega et 5,5 mega, mais depuis 4 jours ca rame!!!!!! Je fais un speed test 80ms 15mega et 0,08 upload... alors que avant c’etait parfait ! Pourtant ma ligne est synchro à 28 et 5.4...
Je ne comprends pas pourquoi j’ai fais un RAZ de la box déconnecter tout mes port RJ45 laissé 1 pc en wifi idem... J’ai bien verifier qu’il n’y est aucun upload caché.. et rien...
Rencontrez vous également ce pb ?
Merci pour vos réponse.
28759 kbit/s 26.3 dB 5.2 dB 155 0 0 0 0 Désactivé Désactivé Activé 101 101 0
Voie montante 5704 kbit/s 0 dB 7 dB 0 0 0 0 0 Désactivé Désactivé Activé 2 1
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33956 | 03/02/2021 | Évolution | API | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mise à jour de la documentation API |
Description de la tâche
Bonjour,
A ce jour, la documentation disponible dans l’interface de Freebox OS est basée sur la version d’API 5.0, alors que l’OS actuel est basé sur la version 8.1 Merci d’effectuer un petit rafraichissement de rigueur.
Bien cordialement
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33965 | 03/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de la connexion Wi-Fi suite à redémarrage du serv... |
Description de la tâche
Bonjour, Venant d’une freebox révolution et changeant pour une delta, Je constate que systématiquement après redémarrage de la delta la WiFi n’est plus activable et impossible de le remettre dans l’état sans faire un raz de la box. gros problème cela m’a coûté des milliers d’euros car sa format mes disques et j’ai donc perdu bcp de contrat.
Merci de corriger le problème rapidement svp
FS#23970
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34000 | 07/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Permettre de supprimer plusieurs "appareils connectés" ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai l’impression qu’il y a une limitation du nombre d’appareils connectés visible dans la liste aussi bien depuis l’interface Web que depuis l’application mobile.
En effet au delà de: entre 100 et 130 je suppose, les nouveaux devices n’apparaissent pas.
Pouvez-vous confirmer svp ?
Serait il également possible de pouvoir améliorer améliorer la gestion des appereils en permettant d’en “oublier” plusieurs simultanément au lieu de devoir le faire un par un svp ?
Merci
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34002 | 08/02/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de débit lorsque les téléchargements sont en HTTP... |
Description de la tâche
Bonjour à toute l’équipe Freebox,
Je me permets d’ouvrir ce ticket car j’ai noté depuis la rentrée 2020 (il semblerait à partir du firmware 4.2.5) une baisse de débit sur les téléchargements (j’utilise gestionnaire de téléchargements de Freebox OS).
Je pensais que cela venait au début de ma ligne (saturation Collecte/NRO) car je ne dépassais pas les 256mo/sec sur 3 téléchargements parallèles en 10Gb sur 3 serveurs différents (ipv4 ou ipv6). Je dispose d’un RAID 0 de SSD (MX500) qui sature donc le SATA 3 (600mo/sec) du NAS.
Après une longue investigation (https://lafibre.info/1gb-free/debit-besoin-de-vos-retours-sur-le-nro-ami75-paris/), je me suis rendu compte qu’il y avait une différente de débit de plus de 150mo/sec, c’est-à-dire que je constate environ avec le même oracle de test : 250mo/sec en HTTPS (TLS 1.2) et 400+ mo/sec en HTTP.
Je sais que le chiffrement prend un peu débit mais delà à en prendre autant ? Je réalise un “monitoring” de temps à autre de ma connexion, avant 2019 - mi 2020, je faisais tout le temps mes tests en HTTPS sans constater de si grands écarts. De plus, il me semble que le Marvell 8040 dispose du décodage matériel du CPU pour le chiffrement.
- Est-ce qu’un bug aurait pu se glisser lors de vos dernières releases expliquant cet écart entre protocole HTTP et HTTPS ?
Question annexe : Est-ce que le gestionnaire de téléchargements du Freebox Server sait gérer les connexions parallèles pour un flux ? Sinon, serait-il possible d’implémenter cette fonctionnalité (j’ouvrirai un ticket connexe sur le Bug Tracker bien entendu). :)
Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Philippe
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34006 | 08/02/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pertes réseau quand NAS sollicité |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on télécharge à haute vitesse à partir du NAS du Server Delta (100 Mo/s), et qu’on lance simultanément des téléchargements en Wifi, la Box plante complètement. Ce serait bien de faire une MAJ pour remettre en place un minimum de qualité, parce que plus il y a de MAJ et plus l’expérience utilisateur devient mauvaise.
Merci.
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34014 | 08/02/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit uploade ??? |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le 01/02/2021 mes débit en up on baisser de façon significative alors que je n’ai rien changer a mon installation ???
je suis passer de 500mbps a 70mbps max ... Je suis sur une 10gtek avec des down et bien a 5000 - 7000 mbps ..
il y a vraiment un problème quelque par la ..
Cordialement.
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34024 | 10/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFP Statistiques |
Description de la tâche
Bonjour,
Les statistiques sur le port SFP (#9999) ne fonctionnent pas, toutes les valeurs sont définies sur -1, même valeurs via l’API. Le port est bien utilisé et fonctionnel, l’onglet “Courbe de débit” fonctionne bien lui aussi.
Cordialement
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34042 | 11/02/2021 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème compatibilité sfp+ avec câble Mikrotik S+DA000... |
Description de la tâche
Le câble Mikrotik S+DA0003 ne fonctionne pas avec le port SFP+ de la freebox delta est-il prévu de le rendre compatible ?
Avec des test effectué entre d’autre switch le câble est fonctionnelle.
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34060 | 13/02/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème coupure sfp 10gb |
Description de la tâche
Bonjour,
nouvellement abonnés free, j’ai décidé de relier la box avec des sfp+ 10gb-sr.
Voici les transceivers en question :
https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B07RP8K6BK/ref=cm_cr_arp_mb_bdcrb_top?ie=UTF8
Ça fonctionne, mais le lien passe de actif à inactif toutes les 10 secondes. testé dans un 3750x, ils fonctionnent correctement.
Pouvez-vous voire quel est le soucis? une incompatibilité?
Je vous remercie d’avance.
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34077 | 15/02/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | ENREGISTREMENT ne fonction pas correctement, des erreur... |
Description de la tâche
Bonjour, La fonction ENREGISTREMENT ne fonction pas correctement j’ai des erreurs aléatoires persistantes. J’enregistre une émission et je ne le retrouve pas en ENREGISTREMENTS DISPONIBLES. Si je faite un RST électrique je retrouve l’émission dans ENREGISTREMENTS DISPONIBLES. Si je enregistre des émissions a différents moments de la journée, sans les superpose, quand je entre en ENREGISTREMENTS DISPONIBLES on ne le retrouve pas même âpre un RST électrique. En mode aléatoire les enregistrements ne sont pas complète, sa varie des quelque secondes à 10 minutes. Soyez aime, BRUNET08
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34098 | 16/02/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Micro déconnexion Fibre régulier |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai mes services Free depuis le 03/02/2021, j’ai des micro coupure assez régulier de 10 secondes environs en FTTH, pouvez vous m’aider sur le sujet?
Type de connexion: PON Etat du lien : Up Module Présent : Oui Signal : Présent Alimentation : OK Marque SFP : WTD Modèle SFP : RTXM166-401-C11 Puissance Reçue : -19.66 dBm Puissance Transmise : 3.27 dBm
Cordialement.
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34135 | 19/02/2021 | Évolution | Contacts | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage du numero appelant |
Description de la tâche
Bonjour, sur Freebox Révolution le serveur affichait le numéro appelant ou le nom quand il y avait une correspondance avec un contact de la base des contacts sur Delta on a droit a un affichage défilant “Appel Entrant” qui n’a que peu d’intérêt . serait il possible de mettre la fonctionnalité: “numéro” ou “nom” défilant, en lieu et place de la chaine “Appel Entrant”
merci d’avance
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34146 | 21/02/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Qualité des enregistrements Freebox épouvantables |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai migré de ma Freebox Revolution vers une Freebox delta, la qualité des Enregistrements Freebox est très mauvaise. Je n’avais aucun problème lorsque j’avais la FB revolution.
Les symptomes : - Pixelisation très fréquente et importante des flux vidéos - quelques séquences “freezent” durant quelques secondes (liées à un qualité vidéo très dégradée) - Plus grave : lorsqu’on essaye de naviguer dans la vidéo enregistrée, lorsqu’on se déplace top vite (ex : sauter une séquence pub de quelques minutes), le player se bloque et on est obligé de rebooter le player (débranchement électrique).
Si besoin, je suis en mesure de mettre à disposition les flux vidéos enregistrés pour analyse détaillée (ils sont stockés sur ma freebox)
Ce problème dure depuis des années. J’avais espoir que les différentes MAJ de firmware changeraient quelque chose, mais il n’en est rien ... Nota : Je possède le player freebox Devialet, qui coute une blinde ... je m’attendais donc une prestation digne du prix de l’engin. En fait je ne suis pas sur que le player soit en cause, puisque lorsque je visionne mes vidéos enregistrés à partir d’un ordinateur, la qualité est toujours aussi mauvaise. Je pense donc que le problème vient de l’encodage au niveau de la Box elle-même.
Avez-vous reçu des récriminations identiques ? Merci d’avance pour vos retours éclairés.
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34163 | 23/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit en Wifi limité. |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne sais pas si quelqu’un est confronté à ce souci. Après installation de la fibre semaine dernière, premier test de débit via Ethernet ok : 980Mps via speedtest. Même test via Wifi 5ghz , 280 Mps. Quelque soit la configuration Wifi 5ghz testée (carte commune et changement de bande de fréquence) et quelque soit la carte Wifi connectée (j’ai testé avec 2 cartes Wifi différentes dont une avec débit entre le Server et le PC de 860 Mps).
Je peux poster des captures si nécessaire.
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34224 | 04/03/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | agrégation, amérlioration en janvier et de nouveau pres... |
Description de la tâche
Bonjour, durant l’année 2020, j’ai constaté que l’agrégation 4G s’enclenchait de moins en moins. J’ai ouvert un ticket et on m’a répondu que cela était lié au fait que presque tous les hébergeurs passaient leurs sites en IPv6 alors que Free mobile était en IPv4. Donc quand un téléchargement démarrait en IPv6, l’agrégation ne se mettait pas en marche. Cela dépendait de free mobile et non de free adsl et qu’il n’y avait rien à faire. Bonne nouvelle en janvier, quand Free mobile est passé en IPv6, l’agrégation s’est mis à devenir hyper réactive, à se déclencher presque tout le temps comme attendu :) Sauf que ça n’a duré qu’un temps et que de nouveau, l’agrégation ne se déclenche presque pas. D’ou vela peut-il venir ? Avez-vous le même problème ? NB : Je n’atteins pas le fair-use Vous remerciant par avance
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34231 | 05/03/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de Formater en HFSplus freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir la Freebox delta. J’ai branché un HDD dessus. Via l interface Freebox, j’ai formaté un HDD en Hfs, et la je m’aperçois que le HDD est resté dans son ancien File system. Si je force le formatage en Manuel, impossible, rien ne fonctionne pour le MAC. Pouvez vous me dire, si ce Bug est connu, et voir quand ça sera patché? Merci à vous Bon courage Olivier
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34233 | 06/03/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | accéder aux disques durs freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, je rencontre des problèmes pour accéder à mes disques durs depuis mon ordinateur.
J’ai réglé et vérifié l’accès vis les services SMB et tout est opérationnel.
Il faut redémarrer le server et le pc pour avoir de nouveau accès, que faire ?
Merci d’avance
Cordialement
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34238 | 07/03/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Alexa "désoler il y a eu un probleme" |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise a jour Alexa bug tout le temps, pas une journée sans Bug. J’ai droit a chaque demande à “désoler il y a eu un problème veuillez essayer ultérieurement”
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34268 | 11/03/2021 | Autre | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte VDSL et agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Dernièrement j’ai fait la mise à jour de ma Freebox Delta en 4.2.9 puis j’ai tout redémarré.
Depuis ce temp là : - ma Freebox synchronise en ADSL2+ - au niveau de l’agrégation 4G, l’état du canal 2 reste en “Non actif” quand je fais un test Nperf - mon débit est de 10 Mb/s
Alors qu’auparavant : - ma Freebox synchronisait en VDSL - au niveau de l’agrégation 4G, l’état du canal 2 passait en “Actif” quand je faisais un test Nperf - mon débit était d’environ 40 Mb/s
J’ai tenté divers reboot mais cela ne change rien. Est ce un problème avec le nouveau firmware ? Est il possible de revenir au précédent pour avoir confirmation ?
Merci de votre aide
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34276 | 13/03/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Système de fichiers des VM se corrompt peu à peu au fil... | |
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34309 | 17/03/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Echec de l'envoi des fichiers sur le disque du serveur | |
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34313 | 17/03/2021 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mode Bridge non fonctionnel | |
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34345 | 21/03/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gigue instable en FTTH | |
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34355 | 23/03/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Surchauffe depuis MàJ 4.2.10 | |
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34376 | 26/03/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP inactif | |
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34377 | 26/03/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte réseau sur le SFP+ depuis la MAJ 4.2.10 | |
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34401 | 29/03/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème routage entre serveur et clients | |
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34412 | 30/03/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Application Freebox - iPhone - Connexion impossible : r... | |
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34422 | 31/03/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Un problème est survenu lors de cette requête au server | |
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34425 | 01/04/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de connexion aléatoire (Etape 3 en fibre) | |
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34451 | 03/04/2021 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | affichage de l'heure sur le serveur quand un capteur de... | |
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34464 | 05/04/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug fibre free et serveur AWS | |
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34475 | 06/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | connexion reseau coupée apres test de debit freebox del... | |
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34477 | 06/04/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Shadow ou GeForce Now inutilisable le soir | |
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34487 | 10/04/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freeplug parasite le systeme audio | |
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34518 | 12/04/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème allumage service TV Freebox Delta | |
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34538 | 14/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème port SFP+ 10Go | |
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34557 | 16/04/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | possibilite d'utiliser le NAS même si pas d'internet | |
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34567 | 17/04/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection Port TCP UDP Impossible | |
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34583 | 17/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les système de fichiers xfs avec inobtcount=1 ne sont p... | |
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34584 | 17/04/2021 | Évolution | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Veuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... | |
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34604 | 20/04/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 4.3.0 - régression info et gestion disques internes | |
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34624 | 22/04/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | plus d'acces au disque dur externe lors de connection a... | |
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34635 | 23/04/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support des modules XGS-PON | |