Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
3508623/06/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)Nouveauprobleme de son sur home cinema yamaha Task Description

impossible de brancher player pop sur home cinéma yamaha rx-v375.
aucun son ne sorte

3511529/06/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauLa chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... Task Description

Bonjour,

La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de quelques secondes sur le player pop raccordé en ethernet sur une Freebox pop ftth (version 4.3.6).
Ce phénomène ne se produit pas si la chaine est visualisée depuis VLC
C'est la seule chaine qui freeze totalement et ne reprend pas plus tard.

2309118/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauProposé la HD+ sur connection ADSL en h265 Task Description

Diminuer le débit nécessaire à l’intégration d un flux TV HD+ pour les abonnées ADSL ou vdsl en utilisant la compression h265 (ou une plus recente) plutot que le h264.

2336525/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauNouvelle télécommande Task Description

Bonjour, j’utilise depuis le premier jours la télécommande tactile de la Delta, ce que j’aime c’est le fait qu’il n’y a plus besoin de mettre de piles dedans avec le problème du socle en féraille en moins, ce qui me plait aussi c’est le fait qu’elle soit visible le soir et la nuit, par contre ce qui me dérange le plus c’est que je ne peut pas choisir si je souhaite avoir la vibration ou pas lors de son utilisation. de plus il manque cruellement la touche pour le guide des programmes. faite un petit effort pour remédier à cela. merci

2366029/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauRecherche des résultats OK freebox Task Description

Bonjour,

Lorsque je demande une recherche de résultats via OK freebox dans l’univers “TV” il me semble que les contenus Netflix ne sont pas pris en compte.
J’ai bien les résultats à la TV, sur You tube, en VOD (mais pas Netflix).

Pouvez vous me dire si ce comportement est normal ?

Merci par avance.

Cordialement.

2430709/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauidée d'évolution Task Description

Hello

Juste quelques idées d’évolution:

- Solidifier la prise du chargeur de la delta ⇒ car si on la bouge à peine elle se coupe et cela fait un faux contact dans la prise d’alimentation.

- Avoir des satellites en option pour la delta afin d’avoir un meilleur son spatial ;)

- Avoir une multiprise HDMI inclue ou dans un boitier en plus ⇒ pour avoir 4 ou 5 prises hdmi et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie ;) (car 1 sortie c’est léger :p )

- Avoir une multiprise fibre optique audio et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie (car 1 c’est léger :p )

- pourvoir envoyer le son depuis le google home sur la delta en bluetooth
(He oui sur google home tu peux lui spécifier la target pour la sortie son ⇒ soit sur son haut parleur soit sur une enceinte bluetooth)
tu peux aussi faire la même chose pour la vidéo ;)

- lui changer la couleur ⇒ genre pouvoir la prendre en noir ou grise. ou sinon avoir les parois inter changeable afin de la personnalisée

Je vois rien d’autre pour le moment

Ctrl

seb

2558209/02/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauAjout application OCS replay dediée Task Description

Bonjour,
Ce serait pas mal de pouvoir accéder au ‘replay’ d’OCS depuis les favoris plutôt que devoir se rendre sur une chaîne OCS puis bouton ‘i’ puis glisser sur ‘replay’ : c’est pas du tout intuitif. L’idee serait d’avoir les appli. de télévision (type Netflix) au même endroit.
Merci free

2665726/03/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFlux HD+ sur bouquet secondaire Task Description

Le flux HD+ n’est pas disponible quand on utilise un autre bouquet que le bouquet Freebox TV.

2672001/04/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlayer Task Description

Bonsoir
À quand la mise à jour avec Amazon Prime Vidéo car je suis abonné et pas possible de regarder
Je m explique avant je regarder via ma télévision Sony ou j ai l application mais depuis ma freebox delta j ai du déconnecter du réseau ma tv sinon je n arrive plus à allumer le player Delta quand long arrêt (nuit) obliger de débrancher pour refaire fonctionner le player en ayant couper ma tv du réseau rj45 et Wi-Fi cela marche sans probléme avec la télécommande
Alors je demande l application Amazon Prime

2745728/05/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauDevialet Task Description

Bonjour, je voudrais savoir s’il est possible d’avoir 2 Devialet quand on a une connection fibre, au lieu d’avoir 1 Devialet et un player Révolution.

2785013/07/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauNeige, carré jaune, image qui disparaît Task Description

Bonjour,
Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta, j’ai des problèmes de neige, d’apparition d’un carré jaune en bas à droite de l’écran ainsi que l’image qui disparaît ou réapparaît. Idem sur les chaînes Tv, dans le menu ou sur Netflix.
On m’a déjà changé mon Freebox player mais les problèmes sont toujours là.
Le 3244 me demande d’ouvrir ce ticket car pour eux c’est un problème de comptabilité avec mon t SHARP LC-70UD20EN.

Pouvez-vous prendre en compte ma demande car cela devient invivable.
Merci

PS: la seule façon de faire disparaître ces désagréments sur l’image et de rebooter la Freebox ou de détacher le câble HDMI de la TV et de le rebrancher

2785514/07/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauChoix résolution Player Devialet Task Description

Il est impossible de choisir la résolution que le player envoie à la TV. En cas de mauvais choix automatique on ne peut que subir.
Ma TV 4K qui fonctionne correctement en 4K avec tous les appareils (y compris la Freebox Mini 4k) est en permanence en 1080 avec la Delta/Devialet.
Alors qu’avec la toute première version du firmware ça fonctionnait.
Référence TV : Hisense 42EC685 106cm.

3030928/03/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveau[Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... Task Description

Bonjour,

j’ai remarqué que je pouvais scanner la TNT avec une clé USB DVB dans les paramètres de Freebox OS, mais il m’est impossible de lire les chaînes détectées.

Ça serrait un plus si une telle fonction existait.

Merci.

3057712/05/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauLAG myCanal en IPv6 natif Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l’application myCanal (accessible avec les logins Free) :

Quelque soit le device sur le réseau :
TV connecté en RJ45 ou en Wifi
PC connecté en fibre ou en Wifi ou en RJ45
Tablette connectée en Wifi
...
L’application myCanal lag au point qu’il est difficile de regarder une vidéo.

Par contre, aucun problème avec le service TV sur le player Devialet.

Je tiens à préciser que pendant ce temps, les conditions de ligne de la freebox sont optimal (ping stable sur internet d’environ 2ms, débit descendant entre 6 Gb/s et 8Gb/s , débit montant supérieur a 600Mb/s, pas de gigue, pas de pkg loss , etc... )

Ce qui est surprenant, c’est que si je connecte une tablette, une TV ou un PC en WIFI sur le partage de connexion de mon téléphone FREE MOBILE, il n’y a plus aucun problèmes ni aucuns LAG sur l’appli myCanal, alors que le débit théorique maximal descendant de mon téléphone est 54.61 fois inférieur au débit réel descendant de ma box.

=⇒ Le problème n’est pas côté client, l’appli fonctionne bien avec le wifi de mon téléphone.

Cependant, une chose différencie ces 2 réseaux (Fibre PON / UTRAN LTE) :
Le réseau fibre PON qui relie ma box à Internet est en IPv6 natif et transporte l’IPv4 par tunnel alors que le réseau UTRAN qui donne internet a mon téléphone est en IPv4 natif et ne transporte pas d’IPv6.

Le problème viendrait il de là ?

En vous remerciant d’avance pour cotre aide,
Cordialement,
nbanba

3321024/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauCoupure image Freebox Devialet Task Description

J’ai ma freebox Devialet qui coupe au bout de 10 min à chaque démarrage de la télévision.
Le son du Devialet se remet au son de démarrage. Cela affiche un écran noir et qui clignote avec les images qui passent sur le Devialet. Pour régler cela je suis obligé de changer de source et revenir sur la source du Devialet et cela remarche jusqu’au prochain redémarrage de la télé.

3451812/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème allumage service TV Freebox Delta Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis la dernière MAJ 1.0.18 du player Freebox Delta.

Description avant la MAJ

1- TV éteinte, player éteint
2- Appui sur le bouton power de la télécommande :

2a- La TV (il s'agit bien de la TV physique) s'allume
2b- Le player Delta s'allume et l'image sur la page d'accueil s'affiche sur l'écran de la TV

Description après la MAJ 1- TV éteinte, player éteint
2- Appui sur le bouton power de la télécommande
3- La TV ne s'allume pas
4- Le player ne s'allume pas
5- Obligé de débrancher le player et le rebrancher
6- Appui sur le bouton power de la télécommande de la TV
7- Lorsque le player Delta à terminé les contrôles d'allumage, la page d'accueil s'affiche

Après toutes ces opérations, si j'éteins le Delta, ça éteint aussi la TV, Si je rallume le Delta, ça rallume aussi la TV.
En revanche au bout de quelques temps, quelques heures, obligé de refaire les 7 opérations à nouveau.

TV : Samsung, modèle UE43KU6670U

3486417/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauChaine tnt sur playlist vlc Task Description

Je ne sais pas si ca viens du playet ou du serveur mais la playlist pour vlc ne donne plus les chaine tnt
Le player pop ne donne aucune chaine en tnt sur la playlist … le scan tnt refait, il trouve bien les chaines (39) mais rien sur la playlist.
Programmer un enregistrement sur le serveur delta en tnt ne donne rien… aucun fichier a l enregistrement … en version non tnt aucun problème…

3495131/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreeze de toutes les chaines sur Freebox Delta Player Task Description

Bonjour,

Cela fait environ 3 semaines que je rencontre des "freezes" lorsque je regarde une chaine via le player TV Freebox Delta Devialet.

Je constate sur les groupes et forums que je ne suis pas le seul dans cette situation. Malgré les dernières mises à jour de la Freebox Delta Server du Player Delta, aucun changement.

Toutes les chaines sont affectées, cela intervient de manière aléatoire mais répétées à plus de 15 fois par jour. Le service n'est pas exploitable.

J'ai déjà redémarré l'ensemble des équipements mais cela ne change rien.

Êtes-vous au courant de cette situation ?
Un correctif pour le Delta est-il prévu ?

A noter que je ne rencontre aucun problème lorsque je regarde un contenu sur Netflix, YouTube ou encore Prime. Pas de déconnexion internet sur les PCs.

Merci d'avance,
Azer56

3723030/10/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauAmélioration de l'image Task Description

Bonjour, depuis que je suis passée de la révolution à la Delta ( player devialet), je crois que je n'ai plus la 4k sur mon téléviseur tcl 50C636. Malgré tous les réglages possibles réalisés sur les paramètres de l'image de mon téléviseur, celle-ci est de bien moins bonne qualité, comme pixelisée. La chaîne 100 festival 4K me marque " débit insuffisant Cela peut provenir d'un ou de plusieurs enregistrements en cours" alors que ce n'est pas le cas. Pouvez-vous résoudre le pb svp?

3729610/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauLes images freeze et les chaines sont très longues à s'... Task Description

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.7.1 j’ai des image qui se bloquent et je suis obligé de zapper pour que ça repartent. j’ai ce problème avec la Tv et avec les films sur ma Box.
Lorsque je zappe, pour certaines chaines j’ai un écran noir. Quand je reviens sur la chaine ça marche un fois sur 5.

J’ai un player Devialet (1.2.3) connecté avec un câble Ethernet de catégorie 6 et une très bonne connexion fibre (944 Mbps / 562 Mbps).

Merci pour votre aide car aujourd’hui je ne peux plus regarder ce que je veux (film ou sport).

3737423/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauEn mode REPLAY blocage de l'image et pixélisation Task Description

En mode REPLAY il y a un blocage de l’image avec une pixélisation notamment le soir,
Si on laisse en fonctionnement le son devient plus faible j’usqua des grésillements et ne plus rien entendre,
Le phénomène est le meme en enregistrement
Un test a été fait en mode wifi pour supprimer un problème de freeplug et le résultat est le meme.

3751420/12/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveau6play , impossible de lire video Task Description

Bonjour,

Depuis 10j , impossible de lire un replay sur 6play.

Les pubs se lancent sans problème mais le replay ne se lance jamais .

Merci de votre aide

1605421/11/2014ÉvolutionTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauRemplacer le player Task Description

Bonjour
Mon idée serai de pouvoir remplacer la player par une clé chromecast ou une raspbery-pi permettant la diffusion sur une télé sans un boitier encombrent

2605022/02/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)Nouveaunetflix revolution v6 Task Description

Bonjour selon les dires de Xavier Niel Netflix devait bientôt arriver sur la révolution.mais quand ?

3446705/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps (échange du player le 27/02/2021) Quand j’allume le player, parfois la télé s’allume mais affiche un écran noir avec la mention HDMI3 (c’est le port sur lequel est branchée la télévision) et dans ce cas aucune action est possible.
Je dois éteindre le player avec un appui long et rallumer le player.

Ce problème se produit aussi après quelques heures d’inactivité, la télé éteinte s’affiche comme connectée sur l’application freebox connect ! et dans ce cas si j’allume le player à tous les coups j’ai le souci cité ci-dessus.
Il peut également arriver que la télé se rallume mais non sur le menu free, mais sur une chaîne et là aussi toute action est impossible.

Est-ce un problème player ? télé ? logiciel ?

Merci

3575511/10/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauNivellement du son des publicités de l'application Yout...
3717320/10/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)Nouveau[V6] Nouvelle mise a jour bug
3758111/01/2023AutreTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauOQEE ne détecte pas ma freebox
2699123/04/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauAjouter l'Application Netflix sur le store du Mini 4K
3111721/07/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauAndroid 9.0 Freebox Mini 4K
3665616/05/2022AnomalieTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauplus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K !
3724731/10/2022AnomalieTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauPerte de la liste des chaines favorites lors de mises à...
2942715/12/2019ÉvolutionTélévisionFreebox OneNouveauRéglage de démarrage automatique du Freebox Player
2385602/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauAffichage heure serveur delta
3753122/12/2022AnomalieTélévisionNouveauÉcrans noir et coupures son - Freebox Delta connecté vi...
1349721/10/2013ÉvolutionUPnP AVTousNouveauplaylist aléatoire mp3
1425608/02/2014ÉvolutionUPnP AVTousNouveauEnregistrements tv non disponibles en dlna
1468317/04/2014ÉvolutionUPnP AVTousNouveaumetadata serveur Upnp
1544624/07/2014AnomalieUPnP AVTousÀ investiguerPause impossible sur serveur DLNA - UPnP
1922129/11/2015AnomalieUPnP AVTousNouveauimpossible de lire les enregistrements en entier avec u...
1947013/01/2016ÉvolutionUPnP AVTousÀ investiguerAffichage encours / lu des vidéos
1948816/01/2016AnomalieUPnP AVTousEn cours de résolutionLecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur
2102228/12/2016ÉvolutionUPnP AVTousÀ investigueruPNP Metadata absentes
2422307/01/2019AnomalieUPnP AVTousNouveauNombre de sessions atteints
3558716/09/2021ÉvolutionUPnP AVFreebox Server V7 (Delta)NouveauDésactiver l'accès aux disques durs dans l'UPnP AV, Le ...
1167323/01/2013ÉvolutionUPnP AVFreebox Server V6 (Révolution)NouveauMetadata fichiers vidéo
3043023/04/2020AnomalieUPnP AVFreebox Server V6 (Révolution)NouveauFlux HD+ non présent dans la playlist dlna
3741529/11/2022AnomalieUPnP AVFreebox Server Mini 4KNouveauVLC ne retrouve pas régulièrement UPnP serveur pour mul...
1527212/07/2014AnomalieUSBTousÀ investiguerdisque USB / esata en erreur
1594621/10/2014ÉvolutionUSBTousNouveauActivation port USB
Showing tasks 2001 - 2050 of 2273 Page 41 of 46

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing