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16571 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Femtocell OFF : Erreur matériel |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai reçu ma Freebox Mini 4K et j’ai remarqué dans le menu que le femtocell était off : “Erreur matériel”
Il s’avèrerait que je ne suis pas le seul touché, je créer donc ce ticket pour suivis
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16570 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Ratio d'écran incorrect |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une télé Phillips un peu ancienne, connectée en HDMI sur le Player Mini 4K. Lors de l’utilisation des applis et du menu, l’écran est bien correctement plein, mais lorsque l’on passe sur l’application Freebox TV, l’écran est “compressé” verticalement (en gros j’ai une image 4:3 sur un écran 16:9, c’est étiré horizontalement et/ou écrasé verticalement, avec des bandes noires en haut et en bas). Cependant, le menu est bien sur tout l’écran (il passe au dessus des bandes noires) et au bon ratio.
Ce bug est probablement lié au ticket #16471.
Merci !
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16569 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Plantage sur fonction cast |
Description de la tâche
lors de l’utilisation de l’application Plex sur smartphone android et de l’envoi du flux sur le boîtier Tv celui-ci reboote. Ce phénomène se produit que le serveur Plex utilisé soit sur Pc ou Nas (synology) Le problème est récurrent et reproductible.
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16568 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Play Store | Fermée | Plantage lors de la configuration d'un compte Google |
Description de la tâche
Lors de la saisie du mail reboot du boîtier Tv (plantage) Phénomène reproductible.
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16567 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Mise a l'heure |
Description de la tâche
Plantage du boîtier TV lors du réglage de l’horloge. Reboot électrique obligatoire après plantage. Le problème et récurent et reproductible.
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16566 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Impossible d'afficher les serveurs UPnP WMP 12 |
Description de la tâche
Bonjour,
dans l’explorateur de médias, l’accès à mes serveurs upnp (gérés par WMP 12) est impossible. J’ai bien autorisé l’adresse mac du player 4k, les 2 serveurs sont bien listés mais je ne peux pas “rentrer” dedans. ça fonctionne quand même avec le serveur upnp du Fbx serveur révolution.
Avec le player révolution, pas de soucis.
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16565 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | Controle du volume par HDMI-CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de retrouver le contrôle du volume par le HDMI-CEC ?? Pour l’instant seul l’allumage et la mise en veille sont supportés, le son fait défaut par rapport à la Fbx revolution.
Merci
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16564 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Le port eSata semble bridé ? |
Description de la tâche
Je viens de brancher un disque dur (WD Blue 1To 7200 RPM 64Mo de cache dé bit max 6Gps) en esata sur la freebox server mini. Le taux de transfert semble bridé à <40 Mo/s, est ce que c’est normal ?
Pourtant le e-sata devrait permettre des débits théoriques de 3Gbps
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16563 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Application TV - Les chaines frisent. |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai installé ma freebox lorsque je souhaite visionner les chaines TV, elle frisent comme si le débit était insufisant, ou non constant. J’ai essayé via CPL/WIFI/ETHERNET. Aucun changement n’est visible.
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16562 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Gros problème télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un gros souci avec ma télécommande, celle-ci fonctionne au début, et lorsqu’au bout de 20-30min je veux changer de chaine, cela est impossible rien ne ce passe. Il faut a chaque fois que je débranche électriquement le boitier et que je le relance pour que cela refonctionne, c’est vraiment super chiant.
auriez vous une solution ou un réglage pour supprimer ce problème ?
Pour info : Télécommande à jour et j’ai mis des piles neuve
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16561 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | problemes de son sur tv samsung |
Description de la tâche
problème de son qui coupe sur TV Samsung sur toute les chaines.
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16560 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Aucun son sur YouTube |
Description de la tâche
Je n’ai aucun son sur YouTube sur aucune video et retour sur Tv plus de son sur aucune chaîne alors que le son système fonctionne redémarrage du player Tv avec le son
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16558 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Configuration Wifi 20/40 Mhz et canal secondaire |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox Mini et en configurant le wifi sur le FReebox OS de la mini serveur, je me suis aperçu que peu importe le paramètre choisi entre 20 Mhz ou 40 Mhz ou choix du double canal, celui-ci restait en 20 Mhz et en simple canal.
J’ai bien sur j’ai essayé plusieurs combinaisons mais sans succès :)
Pourriez-vous à l’occasion corriger cela et que l’on puisse profiter du débit pleinement ?
@+
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16557 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Saccades / Pertes d'image application TV |
Description de la tâche
L’image et le son saccadent par intermittence de manière très brève et gênante. La lecture de vidéos sur Youtube en HD ne pose pas de problèmes de saccades
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16556 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Impossible de souscrire aux options TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate qu’il est impossible d’accéder à une chaine en option sur le player 4k. En effet, bien qu’un pack promo devrait être actif pendant les deux premiers mois, les chaines ne fonctionnent pas, et la souscription non plus.
Par exemple, si je me rend sur bein sport 1, canal 31, on me propose de m’abonner alors que la chaine est censé être offerte les deux premiers mois, mais surtout, lorsque j’essaye d’y souscrire, je saisi mon code PIN, et j’ai simplement une pop-up “Erreur inconnu” et rien ne se passe.
Suis-je le seul dans ce cas?
Merci
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16555 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Divers | Fermée | Prise en charge du NTFS |
Description de la tâche
Bonjour,
A la suite du post sur les disques non pris en charge, alors que des informations contradictoires circulaient, il semble que le Player Mini 4k ne prenne pas en charge le NTFS.
C’est un format qui est évidemment assez répandu en particulier car il permet que la taille des fichiers dépassent 4Go, ce qui est presque devenu la moyenne basse en terme de taille de vidéo.
Après quelques recherches il apparaît que cela est possible sur les appareils Android (voir “Paragon NTFS” sur le Playstore).
C’est donc techniquement faisable, sûrement compliqué, mais je suis sûr que les pro du clavier de chez Free pourrons nous sortir quelque chose de faisable !
PS : Si vous aussi souhaitez ça, n’hésitez pas à voter pour.
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16554 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mauvaise auto-détection/synchronisation de la résolutio ... |
Description de la tâche
TV : Panasonic 58AX800 4K, port hdmi n°4 = HDMI 2.0, firmware 3.115 (Mar. 17, 2015)
La freebox mini 4K a fonctionné une seule fois en 3840×2160 60Hz, et donc avec un affichage fluide pour la TV, vidéo youtube, etc...
Depuis, tous les autres démarrages se font en 30Hz, de grosses saccades en TV, et le reste, très frustrant.
Le passthrough spdif fonctionne uniquement pour la TV, rien en app google, Google Music, Youtube, très très frustrant.
Merci les gars.
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16551 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Probleme de gestion du son PassTrought Spdif/HDMI |
Description de la tâche
Aucun son ne sort sur la prise spdif optic sur les applications autre que la tv quand le passtrought est activer sur cette sortie. Le son revient quand on enlève le passtrought. De plus il n’y a pas de possibilité de désactiver le son sur cdmi quand on utilise la sortie spdif
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16550 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Interface Infra Rouge de la FREEBOX MINI 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’une télé Bose VideoWave 2 avec laquelle je peux télécommander la freebox mini via les codes infrarouge Alice C3455.
Le soucis est que la freebox interprète les codes trop rapidement
C’est à dire par exemple lors de l’allumage , un appui est reçu par la box et son interprétation est de démarrer puis d’éteindre la dite box. Autre exemple, le changement de chaine, un appui sur la touche “Channel +” fait passer de la chaine “TF1” à “France 3” d’un coup en zappant “France2”
Ce bug a existé aussi un certain temps sur la révolution et a été ensuite corrigé , merci de faire de même .
je me tient à votre disposition pour des compléments d’information .
MErci pour le boulot fait ;)
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16548 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | centrage image FREEBOX MINI 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible d’avoir un menu pour centrer l’image correctement sur l’écran de la télé comme sur la révolution ? Mon image déborde à gauche et à droite !!!
Pour information j’ai une télé Bose vidéowave 2
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16546 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | problème avec sortie son en passthrough |
Description de la tâche
Matériel concerné : ampli onkyo 616.
Le son sort correctement une fois tous les 5/6 redémarrage de la box mini 4k et se coupe de toute façons au bout d’un moment.
Obligé d’activer le decodage audio sur mini 4k pour que l’ampli diffuse le son.
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16545 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | activation du module dect sur freebox server mini 4k (o ... |
Description de la tâche
sachant que le module telephone DECT est bien présent sur le freebox server mini 4k (carte freebox server v6 reconditionnée R1 & R2) pourquoi ne pas l’activer , cela serait plus pratique que de s’ennuyer avec une prise analogique ???
une explication ... de la non activation ou simple restriction marketing ...
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16544 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de sortie audio optique lors de lecture de fichier ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La sortie audio optique n’est pas fonctionnelle lors de la lecture de fichier vidéo type .avi .mkv .mp4.... Sur mon équipement , je n’ai malheureusement pas la possibilité d’avoir le son autre qu’en optique.
Merci
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16542 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Accès aux médias sur un NAS impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
ma freebox 4k utilisée comme seconde freebox player n’arrive pas à accéder aux fichiers se trouvant sur mon NAS avec l’explorateur de media (ainsi qu’avec VLC). L’explorateur de média voit le NAS, mais n’affiche aucun répertoire dessus. Hors avec Archos Player par exemple j’arrive à naviguer sans souci dessus. Ma freebox revolution le voit aussi parfaitement. Il m’indique à chaque fois que l’indexation est terminée, mais rien n’apparaît. Ne peut-on forcer cette indexation ? Afficher son état d’avancement ?
Merci d’avance
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16540 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Les chaines de la TNT ne sont pas visible sur le server ... |
Description de la tâche
L’application Freebox TV présent dans FreeboxOS (v3.1.1) du serveur mini 4k ne propose pas les chaines de la TNT comme le faisait le serveur de la Freebox Revolution
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16538 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | image figée | |
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16537 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | dossiers pc sur tv | |
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16536 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Probleme Connexion HDMI avec Yamaha (RX-V677) | |
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16535 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Impossible de lancer une video | |
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16534 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | lecteur multimédia | |
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16533 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Fuseau horaire Paris introuvable | |
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16531 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | Redémarrage intempestif | |
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16530 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Application mail | |
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16529 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Freebox Replay | Fermée | Ecran Replay | |
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16528 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Chrome | |
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16527 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | clé USB non reconnue | |
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16526 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Réglages | Fermée | Changement fréquence affichage | |
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16525 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications Google | Fermée | recherche vocale indisponible | |
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16524 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Pas de son HD sur sortie Hdmi | |
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16523 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Films | Fermée | Pas de son 5.1 sur la spdif | |
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16521 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Disque Dur externe non reconnu | |
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16520 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Lenteur ou pas de son sur les mkv | |
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16518 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Fuseau horaire automatique ne choisit pas la bonne zone | |
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16517 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | sortie de mise en veille impossible | |
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16516 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Cast depuis DS Video | |
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16514 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Saccades / Pertes d'image application TV | |
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16512 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Fermée | Pas de lecture de la piste AC3 | |
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16511 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Réglage HDMI CEC ou mise en veille non prise en compte | |
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16510 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Niveau son insuffisant | |
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16509 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | Kodi 14.2 rc lent / freeze | |