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16544 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Pas de sortie audio optique lors de lecture de fichier ... |
Description de la tâche
Bonjour,
La sortie audio optique n’est pas fonctionnelle lors de la lecture de fichier vidéo type .avi .mkv .mp4.... Sur mon équipement , je n’ai malheureusement pas la possibilité d’avoir le son autre qu’en optique.
Merci
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16546 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | problème avec sortie son en passthrough |
Description de la tâche
Matériel concerné : ampli onkyo 616.
Le son sort correctement une fois tous les 5/6 redémarrage de la box mini 4k et se coupe de toute façons au bout d’un moment.
Obligé d’activer le decodage audio sur mini 4k pour que l’ampli diffuse le son.
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16550 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Interface Infra Rouge de la FREEBOX MINI 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’une télé Bose VideoWave 2 avec laquelle je peux télécommander la freebox mini via les codes infrarouge Alice C3455.
Le soucis est que la freebox interprète les codes trop rapidement
C’est à dire par exemple lors de l’allumage , un appui est reçu par la box et son interprétation est de démarrer puis d’éteindre la dite box. Autre exemple, le changement de chaine, un appui sur la touche “Channel +” fait passer de la chaine “TF1” à “France 3” d’un coup en zappant “France2”
Ce bug a existé aussi un certain temps sur la révolution et a été ensuite corrigé , merci de faire de même .
je me tient à votre disposition pour des compléments d’information .
MErci pour le boulot fait ;)
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16554 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mauvaise auto-détection/synchronisation de la résolutio ... |
Description de la tâche
TV : Panasonic 58AX800 4K, port hdmi n°4 = HDMI 2.0, firmware 3.115 (Mar. 17, 2015)
La freebox mini 4K a fonctionné une seule fois en 3840×2160 60Hz, et donc avec un affichage fluide pour la TV, vidéo youtube, etc...
Depuis, tous les autres démarrages se font en 30Hz, de grosses saccades en TV, et le reste, très frustrant.
Le passthrough spdif fonctionne uniquement pour la TV, rien en app google, Google Music, Youtube, très très frustrant.
Merci les gars.
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16557 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Saccades / Pertes d'image application TV |
Description de la tâche
L’image et le son saccadent par intermittence de manière très brève et gênante. La lecture de vidéos sur Youtube en HD ne pose pas de problèmes de saccades
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16573 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage de Player sans raison |
Description de la tâche
Bonjour,
LE Player plante au bout d’environ 45 minutes sans aucune raison apparente lorsque l’on regarde la télé, impossible de rien faire à part débrancher et rebrancher électriquement.
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16575 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Freeze en multi |
Description de la tâche
Bonsoir Avant ; freebox v6 server, connection optique., relié en cpl avec une v5 hd dans la chambre. Aucun problème lorsque les 2 télés fonctionnent.
Après : mini4k remplace juste la v5 dans la chambre.. Image freeze lorsque les 2 télés marchent.
Merci
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16576 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Player Mini 4k ne démarre pas |
Description de la tâche
Que de bugs... player qui ne parvient même plus à démarrer. dés que je me balade dans les menus, il reboot... et parfois sans cesse.
La preuve en image :
https://www.youtube.com/watch?v=hOqlT5tUdyQ
Vitttttttttte ! Mise à jourrrrrrrrrrrrrrrr !!!
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16581 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Saccades du son sur toutes les chaînes ! |
Description de la tâche
Le son est saccadé de façon régulière (au moins 1 fois toutes les 10s) et sur toutes les chaînes, quelle que soit la qualité choisie (HD, bas débit... etc.). L’image ne semble pas altérée. Vite une mise à jour SVP, ce n’est pas utilisable tel quel !
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16582 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Ventilateur trop bruyant ! |
Description de la tâche
Le ventilateur est trop bruyant, la freebox est dans le salon et on l’entend de la chambre.
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16585 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Freebox mini 4k chauffe même en veille |
Description de la tâche
Comme dit dans le titre : ma Freebox mini 4k chauffe même en veille. Alors qu’elle n’est pas enfermée dans un meuble et qu’il n’y a rien au-dessus...
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16592 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | IPV6 / boitier 4k |
Description de la tâche
Alors je rencontre le probleme suivant il me semble avoir vu des posts sur des forums concernant des problemes d’ipv6 avec le boitier 4k
Pour ma part depuis que je l’ai recu impossible d’ouvrir certaines page internet sur mac en ipv6 ( free.fr impossible à ouvrir ) en desactivant l’ipv6 et en passant en lien local uniquement cela remarche !
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16598 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player mini 4k n’arrive pas à se connecter en wifi au serveur.
Lorsque je cherche à me connecter, j’ai différents messages tel que ssid introuvable (alors que j’arrive à m’y connecter avec Ordinateur, téléphone, etc... )
Suite à un appel à votre service technique, nous avons réinitialisé le serveur, le player, rien ne change.
Avec le technicien, nous avons changé les canaux, nous sommes passer sur du 40Mhz, rien n’y fait, la connexion wifi ne s’établit pas.
Nous avons réussi à établir la connexion une seule fois, mais impossible d’afficher une chaine. Ensuite, nous avons redémarré le player, et la connexion wifi s’est re-perdue.
Je cherche à mettre le player en wifi car j’ai des latences en CPL (du à l’installation éléctrique).
Merci pour votre aide,
Cordialement,
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16604 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Coupure du Freebox server et TNT |
Description de la tâche
Bonjour A priori si le freebox server redémarre (révolution), la Mini 4K se bloque même si la diffusion de la chaîne est en TNT. Il faut redémarrer en,suite pour récupérer la TV. Sauf erreur ce problème était résolu avec le player de la révolution
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16610 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | [Server mini] Impossible de composer un numéro avec un ... |
Description de la tâche
Mon téléphone à cadran, composant donc des numéros à impulsion, ne fonctionne pas avec la freebox server mini. En décrochant, j’ai une tonalité, mais lorsque je compose un numéro, la tonalité reste entre chaque chiffre et l’appel n’est pas effectué. Pas de soucis pour recevoir les appels.
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16611 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | [Server mini] Téléphone non fonctionnel |
Description de la tâche
Mon téléphone ne fonctionne pas avec la freebox server mini. Il s’agit de téléphones Philips CD196 Trio, sans fil. Je n’ai pas de tonalité en décrochant. Ne reçoit pas non plus les appels
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16615 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Lecture videos 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque j’essaye de lire des videos à la résolution 4K au format hevc, j’ai bien le son mais l’image est absente (écran noir). J’ai bien un téléviseur 4K.
D’autres personnes ont ce problème?
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16620 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Erreur 4xx téléchargement Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour, “Erreur 4xx” apparaît lorsque on veut télécharger à l’aide d’une URL dans freebox OS pour Freebox mini 4k. Ce même lien est, par ailleurs bien téléchargé sur le freebox OS d’une révolution v6. Cordialement
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16623 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Ventilateur beaucoup trop bruyant sur le server |
Description de la tâche
SVP pourriez-voue le ralentir ? La box est dans le salon et depuis la chambre elle fait plus de bruit que le frigidaire...
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16632 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème d affichage de grille des chaîne canalsat |
Description de la tâche
Problème d affichage de grille des chaîne canalsat Gros bug problème de de re cadrage voir le photo //imageshack.com/i/f0JmckNlj
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16636 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | La freebox ne se reconnecte pas automatiquement au Wifi |
Description de la tâche
A chaque coupure de courant, perte par le player du réseau Wifi par défaut, il faut reselectionner le réseau pour que le player fonctionne. Dissociation aussi par la même occasion de l’appareillage de la télécommande !
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16637 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Impossible de lancer un torrent |
Description de la tâche
Impossible de lancer un torrent sur la freebox 4K. Elle n’arrivait pas à créer l’arborescence quand on ajoute le ficheir torrent
Le chemin par défaut dans Téléchargements/Paramètres/réglages généraux est faux. Il faut soit le choisir manuellement, soit retirer le / après téléchargements.
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16644 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Variation de son |
Description de la tâche
Bonjour je constate une variation de son sur mon lecteur 4 k je remarque également que le son et moins net et moins propre que sur le player
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16645 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Cold bug et divers bugs |
Description de la tâche
Le player arrive à s’initialiser que lorsqu’elle démarre à “froid”.
Je dois attendre tout une journée pour quelle soit totalement froide ou qu’elle a les “condo déchargés” afin de démarrer correctement.
Je suis bloqué à l’étape configuration wifi.
Concernant l’affichage, elle a du mal à afficher sur les anciennes télé “hd ready” sur port dvi ( j’utiliserais ultérieurement un convertisseur hdmi vers vga + jack pour le son ).
Actuellement je teste le player sur un moniteur sur le port dvi pour essayer de configuration le player.
Seul le menu hardreboot ( 1440×240@60hz/1660×400@60hz ) semble être supporté sur tous les moniteur/télé.
J’ai un appareil similaire, le tvpad sous android, également il n’arrive pas à afficher sur un port dvi, au moins il a une connectique AV en plus.
Faudrait que le player détecte la résolution de l’écran à chaque démarrage pour afficher quelque chose ...
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16647 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | HDMI CEC : pas de sortie de veille de la freebox |
Description de la tâche
Avec la télécommande de la freebox, le HDMI CEC fonctionne pour la mise en veille et pour le réveille de la TV (Samsung UE46F6400) Avec la télécommande de la TV, la freebox se met en veille mais ne se réveille pas à l’allumage de la TV.
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16658 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Erreur Seedbox : Impossible d'initialiser la tâche, vér ... | |
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16661 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Google Cast | |
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16667 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | pas de signal si changement de hdmi | |
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16678 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | redémarrage obligatoire | |
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16692 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Reglage "Qualité video" par défaut | |
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16696 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | France 3: choix de la région | |
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16697 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Mémorisation de la limitation Liste des chaines | |
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16702 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Port Ethernet Mini Player | |
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16704 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sortie audio 8ch/192kHz sur HDMI | |
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16708 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | VLC et MKV | |
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16709 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Bug Torrent | |
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16711 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Plantage Player si débranchement Disque/Clef USB sur se ... | |
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16716 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Surchauffe de player 4K | |
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16717 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | cloture inacceptable du ticket le plus important | |
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16719 | Freebox Player Mini 4K | 23/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Problème googlecast | |
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16722 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Port ethernet du player 4k bridé à 100mb/s | |
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16727 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | À investiguer | Disque dur inaccessible en sortie de veille prolongée | |
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16735 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Led d'état | |
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16739 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Image bloquée - Re-configuration pénible | |
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16745 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | plantage jeux GOOGLE PLAY | |
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16746 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Bouton Wifi sur le boitier 4K | |
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16750 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Latence télécommande player 4k depuis mise à jour | |
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16757 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Heure Boitier 4K | |
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16764 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Prise en Charge SRT NAS Synology | |
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16768 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | C'est pire depuis la MAJ ! | |