Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État  desc Résumé
34021Freebox Player Mini 4K10/02/2021AnomalieTVNouveauAudio non synchrone Description de la tâche

Freebox mini4k en HDMI firmware à jour
Sur la chaine Paramount Channel décalé, piste audio VO, l’audio n’est pas synchrone avec la vidéo d’environ 2 images.
Pareil avec la chaine 01NetTV

34139Freebox Player Mini 4K20/02/2021AnomalieTélévisionNouveauSaisie impossible des identifiants Netflix en talkback Description de la tâche

En passant par la chaîne Netflix, avec le talkback activé (option pour les malvoyants), il est impossible de saisir les identifiants du compte Netflix. Le curseur reste bloqué sur le clavier de saisie. Les touches directionnelles ne réagissent plus. Après désactivation du talkback dans paramètres>accessibilité, le curseur devient de nouveau déplaçable avec les flèches directionnelles.

34142Freebox Player Mini 4K20/02/2021AnomalieTVNouveauRetour page accueil Description de la tâche

Depuis quelques jours, toutes les 24h00 la freebox mini 4k affiche l’économiseur, suite à cela si je lance l’application tv la chaîne apparaît 5 secondes puis retour à l’accueil. Depuis ce midi le défaut revient toutes les heures, obligé de débrancher la freebox pour que cela fonctionne pendant 1h00 car systématiquement retour à l’accueil après avoir affiché la chaîne avec son bandeau 5 secondes.

34179Freebox Player Mini 4K23/02/2021AnomalieDiversNouveauMise à jour 4K en 3.3.0 Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox 4k vient de faire une mise à jour système. Elle vient de passer de 3.2.3 à 3.3.0.

Pourquoi se met-elle à jour avec une version qui date de 2016 ??

Pourquoi ne bénéficie-t-elle pas des dernières versions du système ?

Merci

34354Freebox Player Mini 4K23/03/2021AnomalieDiversNouveauProbleme Coupure du Serveur mini4K Description de la tâche

Bonjour

je vais depuis souvent le 3244
même niveaux2,il mon dit de attendre ceci fait déjà 2 semaine

et toujours de coupure a peux prêt toute les 4 heure
souvent vers 21h20,en pleine série ou autre et l’image ce fige,plus internet
et on doit attendre 10 minute voir 30 minute

pour que tout revienne normal si j’ai pas le nuage connexion internet pas présente

et pendant les beug je regarde le serveur il et bien a l’heure pas en étape
rien de cela.

même le petit boitier noir a bien les 2 LED vert et orange

Que faire attendre ???

mais €uro tout les mois arrive sur le compte de free
sans problème le prelevement
si je figer mon payement de l’abonnement pendant 4 heure??
La direct je suis couper je présume.....

34428Freebox Player Mini 4K01/04/2021AnomalieApplications GoogleNouveauMini 4K - Twitch vidéo freeze qualité > 720p Description de la tâche

Bonjour,

Sur le player de la freebox Mini 4K, il est impossible de regarder un stream sur l’application Twitch si la qualité est supérieure à 720p.

C’est-à-dire que si on sélectionne la qualité sur 900p ou 1080p, la vidéo est comme sur pause mais le son continue bien de fonctionner.

J’ai pu tester sur 3 players différents et je précise que les essais ont été effectués via câble ethernet, freeplug et wifi.

Merci pour la prise en compte de ce problème et en espérant que vous pourrez le résoudre.

34539Freebox Player Mini 4K14/04/2021AnomalieTVNouveauTF1 Series Films (Canal 20) absent de la liste des chaî... Description de la tâche

Lors d'un scan TNT par le player de la Freebox Mini 4K, la chaine TNT N° 20 TF1 Series Films n'est pas présente dans la liste des chaînes recherchées et de fait n'est pas trouvée lors d'un scan TNT.

La chaîne n'est du coup disponible seulement que par ADSL/Fibre et aucun moyen d'y avoir accès par la TNT avec le player mini 4K.

De même, après un scan TNT elle n'est pas non plus disponible par le multiposte malgré le fait que les autres chaines y compris TF1 et M6 le deviennent avec le scan TNT.

34776Freebox Player Mini 4K06/05/2021AnomalieDiversNouveauBug Airmedia Description de la tâche

Bonjour,

Sur la Mini 4k, j’arrive bien à envoyer le son via Airplay (MacOS 11.3.1). Je vois bien sur la freebox le nom de la chanson mais le son ne sort pas de l’enceinte connectée avec une prise jack.

Merci pour vos retours

34947Freebox Player Mini 4K31/05/2021AnomalieDiversNouveauFichier vidéo invisible après son enregistrement Description de la tâche

Bonjour,

Un enregistrement normal via la télécommande, n’apparaît pas dans l’explorateur de fichiers malgré son occupation de 500Mo sur une nouvelle clé 128Go.
Dans l’explorateur de fichiers on voit que des respiratoires habituels ont étaient créées Vidéos , Enregistrements, Téléchargementsmais aucune trace du fichier vidéo dans ceux-ci !

Comme il s’agit d’un premier enregistrement avec cette clé de 128 Go, il doit y avoir une manip ou une configuraton manquante.

Merci d’apporter votre aide

34985Freebox Player Mini 4K03/06/2021AnomalieTVNouveaumosaique Description de la tâche

TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE!
ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!

87 MCM ouvre 90Mangas !

Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!

35048Freebox Player Mini 4K14/06/2021AnomalieExplorateur de médiasNouveaubrowse DLNA KO! crash systematique Description de la tâche

L'explorateur de média crash a chaque ouverture de dossier!
fonction inutilisable!

35138Freebox Player Mini 4K01/07/2021AnomalieApplication TVNouveauPerte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... Description de la tâche

Probleme non resolu depuis trois ans, ni avec les maj. de Juin 2021, derniere le 29.
Options TV/parametres/personnaliser liste chaines

Le player tv mini 4k a une liste de 999 chaines, la pluspart etrangeres ou speciales payantes.
Sur une telle box tv comme sur un decodeur sat, la fonction liste de "favoris" est essentielle, sinon, trouver les chaines que l'on regarde habituellement et auquelles ont est abonné est tres tres difficile, ex BFM Paris, FR3 ile de france, BBC, Arte allemand, Paramount decalé etc sont repartis loin dans cette enorme liste.

La liste des chaines selectionnées ne tient pas plus de qques jours, de facon aleatoire, il faut donc reselectionner les favoris, parmis les 999 !
Dommage, ca gache vraiment les qualités de cette freebox.

Il faudrait proteger le fichier_liste des favoris ou son emplacement contre l'effacement intempestif.

On remarque aussi que cette liste est ecrasée à chaque maj.

Ca serait vraiment sympa pour tous les utilisateurs de la mini 4k si vous pouviez resoudre ce bug !

35255Freebox Player Mini 4K21/07/2021ÉvolutionTVNouveauPossibilité de sortir de veille sur la dernière chaine ... Description de la tâche

Bonjour,
Est il possible d'ajouter une option qui une fois choisie fait sortir de veille la mini player sur une application favorite (en l'occurrence sur la tv) ?
Merci d'avance

35292Freebox Player Mini 4K26/07/2021AnomalieApplicationsNouveauAffichage du logo de webradio Description de la tâche

Bonjour,

J'ai récemment inscrit une webradio afin qu'elle apparaisse dans la liste des radios Freebox.
J'ai constaté 2 anomalies :

- Le logo n'apparait pas
- La radio est introuvable sur la Freebox Mini 4K

Merci de me donenr la marche à suivre

Cordialement

Mr Adam

35458Freebox Player Mini 4K23/08/2021AnomalieNon triéNouveauLag Youtube Mini4K en 1080p uniquement Description de la tâche

L'application YouTube sur Mini4K ralentit uniquement en 1080p alors qu'en Ultra HD pas de lag. Je suis en Fibre et ça le fait uniquement sur le player mini 4K et en 1080p car en 720p et 4K pas de soucis !

35459Freebox Player Mini 4K23/08/2021AnomalieTélévisionNouveauService de personnalisation de chaines ne se mémorise p... Description de la tâche

Le service de personnalisation de chaines ne se mémorise pas en cas de bug flux ou surchauffe du décodeur tv mini 4K.
Impossible de conserver la personnalisation des chaines sur compte google par exemple ou sur la mémoire du décodeur mini 4K.

35483Freebox Player Mini 4K26/08/2021AnomalieTVNouveauPerte des favoris (choix des chaines que l'on regarde) ... Description de la tâche

[26/08/21 mini 4k] Bonjour,

ce "bug" tres desagreable persiste encore malgres toutes les maj tres recentes et comme il est signalé depuis plusieurs années, donc on peut se demander si c'est pas volontaire.

De facon aleatoire, (de 2x par semaine à 2x par mois), pas specialement lors des maj, et sans que l'on fasse quoi que ce soit, la liste des chaines favorites, (parmis les 700 ou 900 chaines de la liste, la plupart payantes ou etrangeres) disparrait regulierement, c'est donc une grosse galere à chaque fois de les reselectionner, ce qui est absolument indispensable pour regarder la télé parmis ce nombre.

Il s'agit de nous forcer régulierement à faire defiler sous nos yeux les centaines de chaines payantes. Est ce pour nous tenter et pousser à l'achat ?
Une methode de harcelement commercial contre productif… Merci, je suis deja abonné à OCS par free.

De plus tous les reglages des parametres de chaque chaine (qui sont independants pour chacune) disparaissent pour souvent se retrouver en SD (= basse definition video) de plus les films se retrouvent pour moi en VF et non en VOST comme auparavant.
Donc il faut regler à nouveau les parametres de chaque chaine, OUF !
Car il n'y a pas de parametre par defaut, la definition video devrait etre en AUTO par defaut.

C'est bien dommage, la mini 4k est une bonne box gachée par ce bug insuportable.
Si vous pouviez resoudre ce bug, nous serions soulagés et vous remercierons.

JRG, client free depuis les tous débuts.

35491Freebox Player Mini 4K29/08/2021ÉvolutionEnregistrementsNouveauEnregistrements : changer positions boutons "Regarder" ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans les enregistrements, il serait plus logique de trouver les boutons "Regarder" et "Continuer" en première position.

Actuellement l'ordre des boutons est :

Modifier - Regarder - Supprimer
Puis une fois que le bouton "Regarder" est sélectionné :
Recommencer - Continuer

35505Freebox Player Mini 4K30/08/2021AnomalieDiversNouveauUtiliser YouTube au démarrage du player TV fait passer ... Description de la tâche

Bonsoir, j'ai remarqué ou trouver la raison du bug des chaines HD+.
J'ai ouvert YouTube le matin sur 2 jour de suite avant d'ouvrir les chaines TV et en quittant Youtube toutes les chaines qui étaient sur HD+ ont basculés sur SD et les autres sont restées en Auto, ça aussi fait perdre la personnalisation des chaines !
Je suis saoulé des bugs de ce Player mais voilà vous avez une piste qui peut expliquer le plantage des chaines tv !
Je n'ai pas encore remis les chaines en HD+, ça me saoule tout comme pour la personnalisation à refaire entièrement, décocher les chaines que je ne veux pas voir afficher c'est fastidieux !
Si cela pourrait être géré par freebox os ce serait plus simple !

Merci d'avance.

35816Freebox Player Mini 4K20/10/2021AnomalieDiversNouveauservice telecommande wifi ko Description de la tâche

Depuis environs 10 jours le boitier TV ne broadcast plus le service telecommande sur le reseau : toutes les applis-telecommande indiquent "aucun d'andrdoidtv détecté sur votre reseau"
Le seul moyen de faire revenir le service c'est de faire un reset usine de la box tv mais ca retombe dans les heures qui suivent.

Ma box tv est reliée en cpl à la box serveur et le telephone est connecté sur le reseau wifi du serveur.

j'ai mis en sévérité haute car les telecommandes physiques fournies avec les mini 4k sont tout simplement inutilisables

35862Freebox Player Mini 4K27/10/2021AnomalieTVNouveauColorimétrie en 4K Description de la tâche

Bonjour,
Toujours ce problème de colorimétrie en résolution en UHD (3840 x 2160): certains bleus tirent le violet/mauve avec une TV OLED LG OLED48CX6LB, cela se remarque facilement sur BFMTV ou la page d'accueil de Disney+. Les sous-titres sur Arte qui sont jaunes d'origine, tirent sur le vert.
En redescendant la résolution en full HD (1920 x 1080), la colorimétrie est juste, les bleus ne tirent plus sur le violet.
Le câble HDMI utilisé est bien un 4K certifié haut-débit, test effectué avec un autre boitier player : le problème persiste, aucun problème de colorimétrie avec une autre source UHD comme mon lecteur blu-ray par exemple.
J'ai contacté le service consommateur de LG qui me confirme que le boitier player 4K est bien en cause.
La mini 4K n'en a que le nom puisque ça ne fonctionne pas bien en 4K, dommage… Peut-on espérer un correctif même si vous avez abandonné la mini 4K ?
Merci

36038Freebox Player Mini 4K29/11/2021AnomalieApplication TVNouveauSon mauvais dans le replay CANAL Description de la tâche

Quand, depuis le menu général je me connecte à l'application CANAL (je suis abonné) et que je vais sur la chaîne 8, tous les programmes disponibles en replay que ce soit films, documentaires etc… sont diffusés avec un son de très mauvaise qualité totalement inaudible. Alors que les autres chaînes sont diffusées avec un son normal.
Merci de votre intervention.

36166Freebox Player Mini 4K25/12/2021AnomalieTVNouveauErreur PMT changes régulière au zapping Description de la tâche

Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.

36330Freebox Player Mini 4K27/01/2022AnomalieApplicationsNouveauProblème avec Le Pass Ligue 1 de Prime Vidéo Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème avec Le Pass Ligue 1 sur l'application Prime Vidéo.
L'image est très saccadée lorsque je regarde un match en direct. C'est aussi le cas avec le replay mais c'est moins flagrant.
Je précise que le problème n'existe pas sur le reste du contenu Prime vidéo, uniquement sur Le Pass Ligue 1.
Et je précise également que je n'ai pas ce problème sur la Freebox Révolution, uniquement sur le Player Mini 4K.

Merci.

38863Freebox Player Mini 4K02/01/2024AnomalieTVNouveauOptions TV Parametres Personnalisation Chaines Description de la tâche

Bonjour,
Hier lundi 1ER janvier 2024 , les chaines que j’avais décochées dans >
> OK > Options TV > Parametres > Personnalisation liste chaines,
sont toutes revenues cochées,
Ma selection a ete effacée > Mon cadeau de bonne année ? :o)
Merci de permettre une mise en memoire de nos selections
Bon 2024

39107Freebox Player Mini 4K29/02/2024ÉvolutionEnregistrementsNouveaupréselection reprise de l'enregistrement
39368Freebox Player Mini 4K20/04/2024AnomalieFreebox ReplayNouveauFreeze et mosaïque récurrents depuis plusieurs mois
Tâches 951 - 977 sur 977 Page 20 sur 20

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