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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
37535Freebox Player Delta / One (V7)24/12/2022AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrement HD/HD+ mauvaise qualité (mauvais flux ?) Description de la tâche

Bonjour,

Dans les options d’enregistrement j’ai réglé en automatique niveau qualité d’image. En regardant un flux HD/HD+, quand je lance un enregistrement en auto (sans le forcer en HD donc), je me retrouve avec une qualité d’enregistrement très médiocre. Probablement enregistrement flux bas débit…

Je suis en fibre, Server et Player reliés par câble ethernet, pas d’autre enregistrement en cours.

Merci

37534Application "Freebox Connect"24/12/2022ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauRoutine de coupure par créneaux horaires uniquement Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un job de merde et mes horaires changent tous les jours et toutes les semaines. Donc les planification de coupure wifi tel quel existe aujourd’hui sur l’appli ne me convienne pas, car je dois tous reparametrer tous les jours quasiment.
Par contre, j’ai 2 créneaux horaires d’absence qui ne bouge presque pas.
En partant de la, il serait fort agréable de pouvoir créer 2 “Routines” une A et une B, sans y inclure de jour défini.
Comme cela quand je taff dans mon créneaux A, j’active la coupure automatique A. Et tand que j’y touche plus tout les jours à mes heures prédéfini le wifi ce coupe. Et quand je bosse dans mes horaires B, je désactive la “routine” A et active la B. L’idéal avec la possibilité d’avoir les boutons A et B dans l’appli “Home” comme sa la manipe est facile et rapide… Si y’a un technicien qui voit mon message un grand merci d’y réfléchir sa me faciliterait la vie et à pleins de monde je pense.
Merci.

37533Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/12/2022AnomalieNon triéNouveauEnregistrement HD automatique obsolète Description de la tâche

Depuis quelques semaines sur l’ensemble des chaînes l’enregistrement passe en base qualité alors qu’il est par défaut sur la position autoùmatique.
Pour avoir de la HD on doit forcer sur ce réglage qui revient automatique une fois l’enregistrement terminé, etc…etc…à chaque nouvel enregistrement.

37532Freebox Player Delta / One (V7)23/12/2022AnomalieTélévisionNouveauStar Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas Description de la tâche

Bonsoir,

Même depuis la dernière mise a jour du Freebox Player Devialet, le retour depuis le debut ne fonctionne pas chez moi.
Il renvois, meme après un reebot, l’erreur suivant :
erreur dash_error_http_7_0

Pour information, j’utilise le server en mode routeur.
J’ai AdgardHome en Docker qui tourne sur mon nas. Cet erreur avait lieu avant la mise en place de AdGardHome

J’ai une Apple TV qui sur mon réseau, qui n’a pas ce soucis.
Tout mes périphérique TV utilise le CPL.

Je reste dispo en cas de questions complémentaires.

37531Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/12/2022AnomalieTélévisionNouveauÉcrans noir et coupures son - Freebox Delta connecté vi... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai récemment fait l’acquisition d’un amplificateur-Tuner AV cinema 50. En connectant ma Freebox sur l’ampli, lorsque je suis regarde la télé ou Netflix, à intervalles régulier j’ai un écran noir et des fois des coupures sons pendant une de secondes a intervalles réguliers ce qui est très dérangeant pour regarder quelque chose.

J’ai vu se nombreux sujets qui laissent supposer que cela vient de la Freebox Delta. De plus, aucun problème avec mon Apple TV elle même connectée sur le même ampli.

Merci par avance pour votre aide et retour.

Cordialement.

37529Freebox Player Pop (V8)22/12/2022AutreTélévisionNouveauPas de Canal+ derrière routeur Description de la tâche

Bonjour.

Ma configuration :
Serveur Delta,
Player Pop,
Routeur UDMPRO Ubiquity.

Mon routeur est configuré correctement en IPV6 (slaac etc.) et toutes les chaînes fonctionnent sauf Canal+.
J’ai un écran noir quand les émissions sont en clair, pas d’annonce lorsqu’elles sont chiffrées.
Cela concerne uniquement Canal+ en position 4 (Canal+ sport, séries etc. ont un comportement correct).
Je précise que je ne suis pas abonné Canal+, je précise également que cela fonctionne correctement si je raccorde le player directement au serveur.

Y a-t-il une étape que je loupe dans la configuration ?

37527Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/12/2022AnomalieDECTNouveauAppairage FreeBox Delta avec un combiné Gigaset SL910 i... Description de la tâche

Bonjour,

Je découvre avec beaucoup de déception que la Freebox Delta n’est pas en mesure d’associer mes combinés Gigaset SL910, ce que je trouve regrétable.
Au dela des problème classique ou le combiné ne trouve pas la base (Freebox Delta) car il faut s’amuser à activer/desactiver la fonctionnalité via l’interface Freebox OS, quand ce dernier daigne enfin démarrer l’appairage, celui ci refuse le code qu’on lui donne.
Il est donc impossible d’utiliser ce téléphone et bien d’autres…

Il serait de bien de corriger ce problème technique ou ne pas proposer ce service si vous n’étes pas en mesure de le fournir correctement.

Cdt,

Un de vos clients.

37524Freebox Player Delta / One (V7)21/12/2022AnomalieAudio (amplis etc)NouveauCoupure totale du son après activation d'Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois qu’aléatoirement et lors de l’activation d’Alexa (par exemple ‘Alexa coupe la musique’), le son se coupe pour tous le player Delta (Alexa est activé sur le player).

Ainsi depuis la TV (netflix depuis l’androidTV ou l’antenne) je n’ai plus aucun son.
Le branchement a été essayé en HDMI (CEC activé), HMDI (sans CEC), ou via S/PDIF mais le problème reste.

Un redémarrage du player et/ou de la télévision ou même un lancement de Spotify (sur l’androidTV) permet de retrouver le son.

A noter, lors de l’apparition du problème, Alexa est toujours activable et j’entend bien ses réponses

Modèle de TV : Philips 65OLED705

37522Freebox Player (Revolution / V6)21/12/2022ÉvolutionAffichageNouveauRéglages au nivau sonore Description de la tâche

Bonjour,

Ça a déjà dû être demandé, je ne sais pas, mais je trouve que ce serait bien de pouvoir jouer avec les fréquences audio, un peu, pas sur 120 décibels, of course, juste régler un poil de basses ou d’aiguës…

Au niveau “compression” pour la dynamique trop large quand on regarde un film le soir, ce qu’il y a dans la Fbox V6 ne suffit pas. Ou ne marche tout simplement pas, jamais “vu” de différence !…

Donc, un réglage jour/nuit, comme dirait Jaqouille. :-)

37521Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/12/2022AnomalieNon triéNouveau[FIXE] Téléchargements : Ce service n'est pas disponibl... Description de la tâche

bonjour

Après avoir lancé des téléchargements de Torrent via l’interface de téléchargement de ma Freebox Delta (à jour avec la v4.7.3), la seedbox a plantée.

Depuis je ne parviens plus à accéder au gestionnaire de téléchargements, dont les messages d’erreur alternent entre :

- “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” - “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” - “Erreur lors de l’accès à la configuration: Ce service n’est pas disponible actuellement”

Je pense qu’il y a un torrent bloqué, mais il est invisible et je ne peux pas le supprimer.

Y’a t il un admin ou un moyen de le supprimer sans avoir besoin de réinitialiser la freebox , car avec toutes les configurations… je peux pas importer une configuration vu qu’elle est cassée.

Cordialement

CORRIGé PAR UN DEV. MERCI.

37520Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/12/2022AnomalieFreebox OSNouveauFreebox OS enregsitrement en SD au lieu d'être en HD Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise Freebox OS pour enregistrer la TV puis je récupère les vidéos que je convertis sur mon PC. Les enregistrements se sont toujours déroulés par défaut et en automatique en HD.

Mais depuis le week-end du 17/18 décembre 2022, l’enregistrement pour certaines chaines (France TV et Arte par exemple) se fait en automatique en SD 720×576.
Auparavant, le lundi 13 décembre (Freebox OS 4.7.1), j’avais programmé l’enregistrement d’un film qui s’est déroulé “normallement” en HD 1440×1080.
https://www.cjoint.com/c/LLvhekU0MqW

Il faut maintenant choisir dans Qualité de la vidéo et mettre HD ou autres et surtout ne pas laisser en automatique si on veut enregistrer comme avant en HD. On ne peut plus ainsi simplement cliquer sur Enregistrer dans le Guide des programmes pour avoir le fichier vidéo en HD de façon régulière comme avant. L’attention requise d(être vigilent pourrait devenir pénible à la longue…

Est-ce un bug temporaire ou bien est-ce une nouvelle méthode d’enregistrement à laquelle il faudra se faire ?
Ou alors le souci se produit-il uniquement chez moi ?

Merci de votre retour,
Cordialement

37519Freebox Player (Revolution / V6)20/12/2022ÉvolutionGuide des programmesNouveauLes couleurs des catégories de programmes Description de la tâche

Bonjour, j’ai remarqué que les couleurs des différentes catégories de programmes n’étaient pas très proches l’une de l’autre quand le type de programme, lui, est bien “proche“. (hein ?)

J’explique ! Un film, un téléfilm, une série… C’est “proche“, on est d’accord, c’est pas comme si je disais, un film est proche d’une émission de sport !

Alors, pourquoi ne pas adopter une couleur, exemple “bleu” pour ces 3 catégories, bleu foncé, film, bleu plus clair, téléfilm, et bleu encore plus clair, série

Idem, ensuite pour les autres catégories qui sont proches… émission musicale, concert, clips vidéos, etc. Que l’on reste dans les mêmes tons pour savoir tout de suite à quoi on a affaire ?

Merci.

37518Freebox Player (Revolution / V6)20/12/2022ÉvolutionNavigateur webNouveauObsolète ! Description de la tâche

Bonjour,

J’ai voulu aller sur Internet avec la Box, je me suis vite fait remettre à ma place : votre navigateur est obsolète ! Et paf, dans les dents !

Ben, c’est tout, sauf si un jour, on le modernise…

Merci.

37517Freebox Player (Revolution / V6)20/12/2022ÉvolutionEnregistrementNouveauEnregistrer à l''infinie ? Oui, c'est possible ! Description de la tâche

Bonjour, il m’arrive de programmer un enregistrement longtemps à l’avance, et de le reprogrammer plusieurs jours plus tard, ayant oublié la première programmation !

La box ne moufte pas, elle accepte ! 2 fois la même chaîne, à la même heure, le même jour et pourquoi pas à l’infini ? J’ai programmé 7 REC, ils ont tous été accepté et se sont mis en marche en même temps (à quelques secondes près).

Si la box avait un peu de jugeote (à ma place, car pour moi, on ne peut plus rien faire) elle m’avertirait, cet enregistrement est déjà programmé, un truc du genre… Ou un REC sur la même chaine à la même heure est déjà en cours…

Merci.

37516Freebox Player (Revolution / V6)20/12/2022AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauCanal+Serie ne répond plus au bout de quelques épisodes Description de la tâche

Bonjour, je l’ai signalé maintes fois, mais pas ici, quand on regarde 3 épisodes d’une série à la suite, avec Canal+Series, eh bien la box refuse de lire un prochain épisode, de mettre un favori ou de le supprimer.

Chaque série, peu importe laquelle, 3 épisodes et il faut quitter l’appli et y revenir pour que ça refonctionne !

J’avoue que ça me gonfle un peu beaucoup…

Alors si une bonne âme pouvait se pencher sur ce cas-là, merci d’avance.

37515Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/12/2022ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)NouveauIPv6 - UPnP IGD Pinholes / Ouverture de ports Description de la tâche

Bonjour,

Quelqu’un peut-il svp confirmer que l’UPnP IGD ne fonctionne pas en IPv6 sur nos Freebox ? Rien ne fonctionne concernant l’UPnP dès que je tente quoi que ce soit en pure IPv6. Visiblement la Freebox ne connaît pas le concept de “Pinhole” de l’UPnP. Conséquence, on ne peut vraiment rien gérer, même par des chemins détournés, de ce foutu firewall IPv6 puisque l’on a pas non plus accès à l’ouverture de ports via l’interface. La concurrence est en avance sur ce sujet, réveillez-vous !

Merci.

37514Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/12/2022AnomalieTélévisionNouveau6play , impossible de lire video Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 10j , impossible de lire un replay sur 6play.

Les pubs se lancent sans problème mais le replay ne se lance jamais .

Merci de votre aide

37511Freebox Player Delta / One (V7)19/12/2022AnomalieTélévisionNouveauEquipement CEC invisible depuis dernière maj Player v7 Description de la tâche

Bonjour,
mon amplificateur Home Cinéma n’est plus détecté dans les équipements CEC depuis la dernière maj du player. Je ne peux désormais plus contrôler le volume de mon ampli avec les télécommandes du Devialet.
Ma TV SONY et mon Chromecast sont bien détectés.
Mon ampli est un DENON VSX-S520.

37509Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/12/2022AnomalieFreebox OSNouveauWake On Line (WOL) ne marche pas Description de la tâche

La fonction WOL ne fonctionne plus depuis plusieurs mois. Elle me permet d’allumer un PC à distance pour accéder à des fichiers.

Mon PC est correctement configuré au niveau du BIOS et des cartes réseaux. Idem pour la box.

J’ai installé un logiciel pour sniffer le réseau LAN et aucun paquet magique ne parvient à ma ressource.

Merci de votre retour

37507Freebox Player Pop (V8)19/12/2022AnomalieTélévisionNouveauDégradation service enregistrement Description de la tâche

Depuis samedi perte de qualité des enregistrements ! Les flux sont en SD et non plus en HD sur la Fibre donc les enregistrements en SD que le réglage qualité soit en Automatique ou en 4K. ( tests sur FRance 2 et W9 )

37505Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/12/2022ÉvolutionInterface WebNouveauFiltrage ip v6 Description de la tâche

Bonjour,

Après avoir vu une fonction très intéressante sur une box concurrente je me permets de proposer un liste de permettant d'autoriser certains flux ip v6 même lorsque le firewall ip v6 est activé.

Cela permettrait par exemple de laisser passer un flux sur le port 443 vers l’IP v6 d’un NAS par exemple.
Actuellement je suis obligé de forcer le DNS a ne fournir qu’une ip v4 pour que le flux puisse arriver…

Merci

37503Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/12/2022AnomalieAPINouveauAucune info et erreur (500) sur module Switch dans Free... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs versions déjà et actuellement en 4.7.3,
avec une Freebox Delta en mode bridge + connexion du seul équipement sur port SFP:

Lors d’une tentative d’accès au module “Switch” dans Freebox OS (Paramètres de la Freebox > Réseau local > Switch),
aucune information n’apparait (bien que la connexion/l’équipement connecté à la Freebox fonctionne);
et le message d’erreur suivant apparait dans une fenêtre modale:

C’est cassé !!
Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 500)

L’erreur semble etre la traduction UI d’un échec d’appel de Freebox OS vers l’API sur

/api/latest/switch/status/?_dc=...

, qui renvoie une erreur 500. Le module génère également un appel API sur

/api/latest/switch/port/1?_dc=...

, qui lui renvoie un status 200 et des informations sur… un port du switch certainement.

37502Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/12/2022AnomalieTéléchargementsNouveauPas de telechargement direct sur freebox OS Description de la tâche

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

37501Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/12/2022AnomalieClient VPNNouveauVPN désactivé depuis MÀJ 4.7.2 Description de la tâche

MÀJ effectuée en 4.7.3, mais VPN toujours inactif : openvpn: EOF on mngt interface

37500Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/12/2022ÉvolutionAgrégation 4GNouveauSuivi quota 4G freebox delta Description de la tâche

Bonjour,

Me retrouvant en status “Fair use dépassé” sur ma freebox delta, serait-il possible de suivre la conso de la 4G ?

Merci.

37499Freebox Player Delta / One (V7)16/12/2022AnomalieYouTube/DailymotionNouveauProblème de caractères thai
37496Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2022AnomalieFreebox OSNouveauAffichage intempestif de l'heure sur serveur
37495Freebox Player (Revolution / V6)15/12/2022AnomalieTélévisionNouveauAucun sous titres ne marche !
37494Freebox Player Mini 4K15/12/2022AnomalieDiversEn attente de réponseboot du mini4k 10secondes après extinction
37493Freebox Player Pop (V8)15/12/2022AnomaliePrime VideoNouveauEcran noir sur video en flux 4K sur prime video
37491Freebox Player Pop (V8)15/12/2022AnomalieTélévisionNouveau Aucune surbrillance pour confirmer un enregistrement
37490Freebox Player (Revolution / V6)15/12/2022AnomalieTélévisionNouveauPb suite à dernière MAJ player
37487Freebox Player Delta / One (V7)14/12/2022AnomalieAlexaNouveauCommande vocale module store Somfy RTS
37486Freebox Player (Revolution / V6)13/12/2022AnomalieLecteur AudioNouveauNon prise en charge audio des fréquences d'échantillonn...
37485Freebox Player Pop (V8)12/12/2022AnomalieFreebox OQEENouveau[OQEE] Timeshift sur programme précédent
37484Freebox Player Pop (V8)12/12/2022AnomalieFreebox OQEENouveau[OQEE] "Aucune connexion internet" en différé
37483Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/12/2022ÉvolutionLANNouveauConfiguration de schéma d'adresse IP et du masque de so...
37482Freebox Player Pop (V8)12/12/2022AnomalieTélévisionNouveaufree pop player v8
37480Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/12/2022AnomalieFreebox OSNouveauPort HTTPS non mis à jour via DNS
37479Application "Freebox Files"10/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauElargir la lecture de Format Vidéo/Audio et autres
37478Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/12/2022AnomalieLANNouveauPoint accès wifi D-link injoignable et changement d’éta...
37476Application "Freebox Files"09/12/2022ÉvolutionGénéralNouveauPourvoir caster et ajouter gestuelle et fonctions pour ...
37473Freebox Player Delta / One (V7)08/12/2022AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrement non visualisable
37471Freebox Player Delta / One (V7)08/12/2022AnomalieTélévisionNouveauBug à l'allumage du player delta
37466Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/12/2022AnomalieFibreNouveauIP identifiée derrière un proxy / erreur proxy Netflix-...
37464Freebox Player (Revolution / V6)06/12/2022AnomalieTélévisionNouveauGulli en mosaïque
37461Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/12/2022AnomalieConsole de gestionConfirméErreur sur la gestion des langues
37460Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/12/2022ÉvolutionTéléphonieNouveauBlocage des correspondants non autorisés
37458Freebox Player Pop (V8)05/12/2022AnomalieTélévisionNouveauProblème allumage téléviseur
37457Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/12/2022AnomalieNon triéNouveauDisque dur non détecté par la Nvidia Shield en SMB2/SMB...
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