|
2530 | Freebox V5 HD | 21/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Visionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb... |
Description de la tâche
Bonsoir, juste pour signaler ce petit truc, je commence par dire que mon débit ne me permet pas de regarder deux chaines normalement en même temps.
Voila, visionnage ce soir ce Cinema Emotion (csat), un enregistrement se lance sur le pvr sur un canal du pack hispanique (canal de la estrellas). Résultat, pas de freeze sur cinema Emotion (étonnant), (je n’ai pas encore vérifier la qualité de l’enregistrement pvr) et chute Enorme de ma connection internet, je ne peux quasi plus surfer. Ce n’est pas la première fois que je constate ceci.
Merci.
|
|
2528 | Freebox V5 HD | 21/10/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Visualisation lors de l'appel du guide |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de l’appel du guide la selection se fait à partir d’une subrillance sur les choix :
MAINTENANT CE SOIR DEMAIN CETTE SEMAINE MOSAIQUE
Cette surbrillance est de couleur BLEU à la place du NOIR lorsque le choix n’est pas validé, il en va de même lorsque que l’on doit choisir entre : ENREGISTRER et REGARDER ; bref assez peu lisible en fait. Ma télé (PLASMA neuf) n’y est pour rien, j’avais constaté le même phénomène chez moi et d’autres amis.
Ne serait-il pas possible d’avoir une subrillance d’une autre couleur, ROUGE (comme sur le choix des vidéos persos ou JAUNE par exemple).
Merci pour le support
@+
Philippe
|
|
2527 | Freebox V5 HD | 20/10/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Enregistrement Incomplet |
Description de la tâche
Le jeudi 18/10, mon enregistrement programmé sur M6 de 20h50 pour une durée de 3h20m s’est terminé prématurément avec le statut “Incomplet”. Bien sûr, il restait suffisamment de place sur le disque dur
Ce problème est malheureusement assez récurrent et ce n’est certainement pas parce qu’il est aléatoire qu’il doit être ignoré par le support !
Le manque de fiabilité de l’enregistrement de la freebox doit trouver une solution, on n’est pas des beta-testeurs. Je remonte donc à critique cette anomalie déja évoquée dans d’autres sévérité. Quand un enregistrement est programmé, il doit fonctionner, on a d’autres choses à faire que: (solution adoptée lors du précédent pb le 6/10, uptime de ma freebox HD faisant foi) - rebooter la freebox HD, - réinitialiser le disque dur, - reprogrammer tous les enregistrements périodiques (séries), perdues suite à réinitialisation, - perdre du temps à attendre une MAJ du firmware qui aurait du se faire automatiquement la nuit, - effacer les fichiers à 0 qui doublonnent les fichiers protégés avec cadenas.
|
|
2526 | Freebox V5 HD | 20/10/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Enregistrement "interrompu" |
Description de la tâche
J’ai programmé un enregistrement hebdomadaire sur la TNT, avec enregistrement sur disque externe. Souvent, je me retrouve avec un enregistrement à 0 octets, et l’enregistrement est marqué comme “interrompu” dans la liste des enregistrements programmés. Quelqu’un a les mêmes symptômes ?
|
|
2523 | Freebox V5 HD | 18/10/2007 | Évolution | Autre | Nouveau | Naviguateur internet |
Description de la tâche
bonjour
ce serai super d’avoir un naviguateur sur notre freebox !
|
|
2520 | Freebox V5 HD | 17/10/2007 | Anomalie | Audio | Nouveau | Pas de son sur energie HD |
Description de la tâche
Serait-il possible de choisir le format du son en numérique ? La sortie son audio numérique de ma FREEBOX est connectée sur convertisseur digital analogique qui n’accepte que le format PCM stereo classique.Quand je passe sur energie HD je n’ai plus de son. D’autre part j’ai remarqué que lors du passage en veille de la freebox le signal audio numérique est toujours actif. Merci d’avance
|
|
2519 | Freebox V5 HD | 16/10/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | A quand Deezer sur la télé ? |
Description de la tâche
Petite remarque,
Puisque Free est un partenaire privilégié de Deezer et puisque l’on soit abonné ou pas à free on a quand même accès à Deezer, pourquoi ne pas proposer pour les abonnés free un petit plus ... c’est à dire la possibilité d’accéder à Deezer directement à partir de la télévision et ainsi se lancer des petites playlists tranquille du canapé avec la jolie télécommande de la freebox.
Merchi monsieur free...
|
|
2518 | Freebox V5 HD | 16/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Absence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.5 |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui fût le grand jour, j’ai rebooté ma freebox HD ... passage au Firwmare 1.3.5 oblige. Redémarrage plutôt difficile mais OK en fin de compte (3 reboot quand même). Cependant voilà, et là c’est étrange, j’ai perdu toutes les chaines TNT, je décide donc de les scanner ... et depuis ... la freebox HD n’est plus capable de trouver la moindre chaîne. Le scanne prend un temps fou mais au bout compte, aucune chaine n’est trouvée. Le problème ne vient pas de ma connectique, en effet j’ai pris le décodeur TNT d’un autre téléviseur que j’ai branché sur la prise antenne de ma freebox HD et là en deux temps trois mouvements le scanne a été effectué, j’ai même trouvé de nouvelles chaînes. Alors, que se passe-t-il ? La freebox ne propose plus la TNT ?
Merci par avance de vos réponses et de votre investigation.
|
|
2517 | Freebox V5 HD | 14/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Error 50 sur le boitier HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’installation du dernier firmware, le boitier HD ne synchronise plus en Wifi.
Voici les tests que j’ai effectuée :
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Wifi " entre les boitiers ⇒ Bilan : Error 50 au démarrage du boitier
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Réseau " entre les boitiers ⇒ Bilan : Aucune erreur
Merci de votre aide.
Cdt,
Frédéric
|
|
2515 | Freebox V5 ADSL | 12/10/2007 | Anomalie | ADSL | Nouveau | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max |
Description de la tâche
Bonjour,
Etant en ADSL2+ avec une BOX HD V5 en plein centre ville de Bordeaux, je ne comprend pas pourquoi je me retrouve avec un Attainable bitrate digne d’une liaison ADSL2 ou d’une box V3... J’ai essayé divers réglage de fastpath sans succès, qui plus est, la vidéo sur la box HD est souvent très dégradée et la ligne souvent coupée (plusieurs fois par jours) pendant quelque instant...
La qualitée baisse chez free?
Cordialement,
./Frédéric
Ligne téléphonique 05 56 48 07 98 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CHE33 Longueur : 1452 mètres Affaiblissement : 21 dB
Votre adresse IP/masque 82.233.73.237 / 24 Passerelle (gateway) 82.233.73.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 72 48 24
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM che33-4 ligne 6 / 3 / 8 (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 15 dB (up) 29 dB (down) Noise margin 11 dB (up) 7 dB (down) Output power 5 (up) 13 (down)
Interleave
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Fast Path
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
|
|
2514 | Freebox V5 HD | 12/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Plantage enregistrement TNT si lecture en parallèle |
Description de la tâche
Voici mon problème, vérifié à plusieurs reprises :
1. je lance un programme sur la TNT (en général, via une programmation en différé) 2. au cours de l’enregistrement, je décide de regarder l’enregistrement (en commençant par le début)
A partir de ce moment, l’enregistrement est coupé, malgré que le petit voyant d’enregsitrement soit encore présent et que l’enregsitrement est indiqué “en cours” dans la liste. Bref, tous les voyants sont “au vert”, laissant croire que l’enregistrement continue, mais plus rien ne se passe (en tout cas, le fichier enregistré est coupé au moment de la lecture).
nota : je n’ai pas remarqué le même problème avec un enregistrement d’un flux ADSL.
|
|
2511 | Freebox V5 HD | 10/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | les chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT |
Description de la tâche
depuis la mise en place du Firmware 1.3.5, les chaînes du groupe de fréquences France 2 france 3 france 5 ... n’apparaissent plus alors que M6 TMC France 4 fonctionnenet
de plus la diffusion de programmes enregistrés laisse apparaître des distorsion et même il y eu un plantage total de la Freebox hier soir
bien entendu toutes les chaines son en vert sur la liste TNT (configuration freebox HD) et j’ai fait de multiples essais de reboot mais cela ne change rien du tout
|
|
2510 | Freebox V5 HD | 10/10/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Enregistrement France 4 bas débit : image fixe |
Description de la tâche
Depuis la dernière version, impossible d’enregistrer la chaine France 4 bas débit (canal 464), l’enregistrement démarre bien mais on obtient une image fixe tout au long de l’enregistrement et sans aucun son. Valable pour un enregistrement instantanné ou programmé, par contre le timeshifting fonctionne correctement.
|
|
2509 | Freebox V5 HD | 10/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | La mise à jour des chaînes NTN ne s'éffectue pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Fremware Freebox HD : . Free ⇒ Configuration : 1.3.5 . Free ⇒ Info : 1.2.5
Manipulations effectuées : Hard Boot de la Freebox ADSL & de la Freebox HD,pour m’assurer des derniers freemwares.
Prolème rencontré : La mise à jour des chaînes NTN ne s’éffectue pas, l’affichage après la progression de recherche des chaînes reste sur Fond Rouge avec N/A.
Par contre l’accès aux chaînes TNT d’avant l’update du freeware, sont conservées. Mais TMC & France 4 ne sont pas accésibles.
Contact avec l’assistance Free par téléphone le 09/11/2007. Problème non répertorié, sans doute un bug Freeware, pas de solution pour l’instant. Conseille m’est donné de faire remonter ce problème par mail. Cordialemnt.
Cordialement
|
|
2508 | Freebox V5 HD | 09/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Blocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'... |
Description de la tâche
Pendant la lecture d’un enregistrement de la TNT, si j’appuie sur le bouton “Stop” de la télécommande (touche avec carré blanc), la FreeBoxHD v2 plante et affiche un texte quasiment illisible à l’écran du genre " FICHIER S dur/Enregi " (sur la sortie video composite)
Il faut alors débrancher et rebrancher l’alimentation de la Freebox!!
|
|
2507 | Freebox V5 HD | 09/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Blocage FreeBoxHD V2 pendant enregistrement TNT |
Description de la tâche
De nombreux bugs ont été corrigé avec le nouveau Firmware 1.3.5 mais l’enregistrement de la TNT pose toujours problème :
Lors d’un enregistrement de la TNT, la FreeboxHD V2 plante, il faut la rebouter en débranchant et rebranchant l’alimentation. Je n’ai pas un débit suffisant pour recevoir la Télé par ADSL, je n’ai donc pas la possibilité d’enregistrer.
–> Le bug FS#2346 existe donc toujours avec la version 1.3.5
|
|
2506 | Freebox V5 HD | 08/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bruit parasite |
Description de la tâche
Au lancement du disque dur : des parasites sonores apparaissent.
|
|
2503 | Freebox V5 HD | 08/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Image TNT qui saccade sur TF1 HD |
Description de la tâche
Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).
Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué. Un zapping résout le problème.
Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....
|
|
2502 | Freebox V5 HD | 07/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour sur le firmware 1.3.5 |
Description de la tâche
Bonjour, voici un retour sur le nouveau firmware.
Ce soir dimanche 7 octobre lors de Argentine/Ecosse, j’ai remarqué quelques macroblocks (assez rare) et surtout des saccades très régulières pendant quelques secondes.
Bravo, il y a du mieux mais ce n’est pas encore suffisant ! Pour info, la HD diffusée lors des matchs n’a pas la même complexité que celle de M6HD ou Arte HD car la source est directement en HD (contre de l’upscale pour M6 et Arte).
|
|
2501 | Freebox V5 HD | 07/10/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Plantage Freebox HD sur les chaines TNT HD |
Description de la tâche
Depuis quelques jours lorsque je souhaite regarder les matchs de rubgy sur les chaines spécial HD de la TNT (435 436 ...), ma freebox HD se bloque, elle ne reagit plus à la télécommange, et le seul moyen de la faire remarcher est de la booter. Donc pour l’instant je me contente que des chaines TNT classique, qui fonctionne tres bien
|
|
2499 | Freebox V5 HD | 06/10/2007 | Anomalie | USB | Nouveau | Lecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ... |
Description de la tâche
Lorsque l’on connecte un DD dur externe possédant un fichier d’extension *.ts correspondant à une vidéo 1920*1080 enregistré par le tuner de la TNT de la FreeBox le 04-10-07, la lecture de cette vidéo passe en accéléré x2 sans son. Les touches |« ou »| permettent de reprendre sur 1 à 2s la lecture normale de la vidéo, puis la lecture reprend en accéléré x2 sans son. C’est inexploitable
|
|
2498 | Freebox V5 HD | 06/10/2007 | Anomalie | Audio | Nouveau | Micro coupures du son sur les sorties optique/numérique... |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai constaté des micro coupures du son 5.1 de la TNT HD1 pendant la retransmission du match de rugby Angleterre/Australie du 06/10/07. J’utilise les sorties optique ou numérique (coax) reliées sur un ampli audio/vidéo. Lorsque j’utilise les sorties analogiques de la freebox HD branchées sur ce meme ampli, il n’y a pas de micro coupures. C’est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du son 5.1 (multi canal). Lorsque le son n’est pas en 5.1, il n’y a pas de micro coupures. Maintenant que l’image ne saccade plus en TNT HD depuis le firmware 1.3.5 (merci M. Vasseur) il serait bien de pouvoir exploiter au mieux les possibilités des sorties audio numériques. Je suis sur la région parisienne. Merci
|
|
2496 | Freebox V5 HD | 06/10/2007 | Évolution | HDMI | Nouveau | Comportement de la sortie HDMI sur écran LCD 16/9 |
Description de la tâche
Ma Freebox HD est connectée en HDMI (et en SCART) sur un TV LCD 32” d’entrée de gamme, qui supporte néanmoins sans problème toutes les résolutions HDMI de la Freebox.
Première observation: pour que la Freebox se connecte en HDMI et non en SCART, il faut que le TV soit préalablement allumé et que son entrée HDMI soit sélectionnée. Ceci ne dépend apparemment pas du TV car la Freebox de mon voisin se comporte de manière identique sur un TV Toshiba relativement haut de gamme.
Deuxième observation: dans le menu “règlage de l’affichage” (touche jaune), si on choisit le mode “auto” à la rubrique HDMI, la sortie est toujours en mode 576p quelle que soit la résolution à l’émission (y compris sur les chaînes HD émettant en 1080i). Pour bénéficier de la qualité maximale sur les chaînes HD, il faut donc choisir “1080i” à la rubrique HDMI et non “auto”.
Troisième observation: pour une gestion correcte du format (4/3 ou 16/9) avec un écran au format 16/9 (mode plein écran actif sur le téléviseur), il faut choisir les règlages suivants : FORMAT (d’écran): 16/9 CONVERSION : “Letterbox”: si on veut voir les émissions 4/3 sans déformation ni amputation (bandes noires à droite et à gauche), “Pan & Scan” si on veut les voir sans déformation en pleine largeur (parties haute et basse de l’image amputées). Ce mode est utile pour voir les films transmis en 4/3 letterbox. “Fullscreen”: Ce mode remplit tout l’écran quel que soit le format de l’image, avec écrasement vertical des images au format 4/3.
Je pense que les modifications suivantes seraient souhaitables (surtout en l’absence de toute indication de Free quant à la manière de règler l’affichage en fonction du type de téléviseur et de la sortie vidéo utilisée).
Rubrique FORMAT : -il serait souhaitable d’afficher : “ECRAN” plutôt que “FORMAT” pour éviter toute ambiguïté.
Rubrique CONVERSION : -l’appellation “LETTERBOX” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond pas au comportement observé. L’appellation “format natif” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé. -l’appellation “PAN & SCAN” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond au comportement observé. L’appellation “pleine largeur” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé. -seule l’appellation “FULLSCREEN” correspond vraiment au comportement observé.
Il est possible que ces appellations correspondent à la réalité en format 4/3 (je n’ai pas vérifié), auquel cas il serait souhaitable qu’elles changent selon le format d’écran choisi.
|
|
2493 | Freebox V5 HD | 05/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Gels d'image, nécessité de changer de chaine |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant. L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel. J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte. De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.
Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.
DSLAM : MEN13 FBHDv1
|
|
2491 | Freebox V5 HD | 05/10/2007 | Évolution | PVR | Nouveau | Programmation auto de 10 ou 20 min de plus pour les enr... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je fais mes enregistrements sur ma freebox hd en passant par le guide des programmes, j’ai manqué 2 fois la fin de mes enregistrements car ils ont commencés un peu en retard... Ne pourrait-on pas ajouter 10 à 20 min d’enregistrements en plus de l’heure indiquée dans le guide des programmes comme le font certains magnétoscopes avec les codes showview? (par exemple, sur mon magnétoscope je peux paramétrer combien de temps je veux en plus de chaque enregistrement programmé par showview)
Merci de tenir compte de ma remarque pour les futurs évo de la freebox hd
|
|
2490 | Freebox V5 HD | 04/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | |
|
2489 | Freebox V5 HD | 04/10/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Freeze à gogo lors des enregistrements. | |
|
2488 | Freebox V5 HD | 04/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Code Discret ON/OFF Télécomande | |
|
2487 | Freebox V5 HD | 04/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (... | |
|
2485 | Freebox V5 HD | 03/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug Firmware 1.3.5 | |
|
2482 | Freebox V5 HD | 02/10/2007 | Anomalie | USB | Nouveau | Impossible de connecter un disque dur externe à la FBHD | |
|
2481 | Freebox V5 HD | 02/10/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Le Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI | |
|
2478 | Freebox V5 HD | 02/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | audience M6 ne fonctionne pas | |
|
2477 | Freebox V5 HD | 02/10/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | mettre les periodes en clair de TPS star sur l'adsl | |
|
2476 | Freebox V5 HD | 01/10/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Gels d'image et reboots aléatoires | |
|
2464 | Freebox V5 HD | 29/09/2007 | Anomalie | Autre | Nouveau | Le boîtier HD ne supporte pas la présence d'un téléphon... | |
|
2463 | Freebox V5 HD | 28/09/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Plop audio au zapping sur le HDMI | |
|
2462 | Freebox V5 HD | 28/09/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Problème de macroblock sur le HD de la TNT | |
|
2461 | Freebox V5 ADSL | 28/09/2007 | Évolution | WIFI | Nouveau | Activation/désactivation WIFI depuis la console TV | |
|
2458 | Freebox V5 HD | 26/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | freeze tv chute de debit | |
|
2457 | Freebox V5 HD | 26/09/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Le PIP (Picture In Picture) sur Freebox TV ? | |
|
2456 | Freebox V5 HD | 26/09/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Retour en vitesse normale impossible après avance accél... | |
|
2455 | Freebox V5 HD | 26/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Boitier HD bloqué suite à programmation enregistrement | |
|
2453 | Freebox V5 HD | 24/09/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte de signal sur certaine chaine | |
|
2452 | Freebox V5 HD | 24/09/2007 | Anomalie | USB | Nouveau | pb navigation sur HDD externe | |
|
2451 | Freebox V5 HD | 23/09/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Bug sur enregistrement TPS Star | |
|
2446 | Freebox V5 HD | 21/09/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Problème d'accents sur l'afficheur de la freebox HD | |
|
2441 | Freebox V5 HD | 20/09/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | L'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD | |
|
2440 | Freebox V5 HD | 20/09/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Décalage son/image suite à un avance rapide | |
|
2433 | Freebox V5 HD | 17/09/2007 | Évolution | PVR | Nouveau | Ne conserver que le dernier enregistrement d'une émissi... | |