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Bonjour,

Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.

J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.

En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)

J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).

Déroulement des choses :

Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.

Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)

Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.

J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :

Connections :
- Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s)
- Vers le NAS : OK Gigabit
- Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.

J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.

Deux possibilités :

- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)

- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s

- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...

Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :

- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit,
- De lancer une correction du Firmware.

Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.

Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges

Cordialement
Manu

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

Bonjour,

Tout marchait bien jusqu’à présent avec le serveur d’impression, imprimante HP Deskjet 840C et mode routeur activé.
Mais depuis la MAJ du firmware ADSL en 1.5.1, chaque tentative d’impression se solde par un reboot de la freebox ADSL. Le symptome exact est peut-être une perte de synchro, en tous cas le chenillard accomplit son ouvrage...

J’ai le même problème quand l’impression est lancée depuis XP ou Vista.

Bonjour,
un problème très désagréable à propos du timeshifting : Si on met en pause une émission en clair de Canal +, et qu’on la regarde en différé, tout va se figer dès lors qu’en direct la chaîne va devenir cryptée ...
Autrement dit si on regarde en différé une émission canal + elle peut d’un coup disparaître, c’est très frustrant !

Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-.
Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque.
On passe ainsi à côté des offres découvertes.

J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).

Merci

PS : firmware 1.5.9

Bonjour,

Lorsqu’on est positionné sur une chaine, les touches haut/bas/gauche/droite n’ont aucune fonction. Serait-il possible d’associer ces 4 touches à Vol+/Vol- et Chaine+/Chaine- lorsqu’aucun menu de navigation n’est affiché à l’écran ?

C’est le cas sur de nombreux téléviseurs, très ergonomique, surtout dans le cadre de l’utilisation d’une télécommande universelle !

Serait-ce possible d’avoir la possibilité de voir les ports ouverts à un instant donné, par exemple via une page du serveur WEB de la freebox. Pas besoin de mise en page sophistiquée ni d’interactivité...

Cela peut concerner l’UPNP seulement, ou toutes les associations NAT.

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

Il est impossible de procéder au déménagement de l’abonnement canal+.

La page prévue à cet effet sur l’interface de gestion renvoi le message “Le nouveau compte n’a pas été trouvé.”

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

Bonjour,
je viens vous apporter une amélioration. Il serait bien en effet de pouvoir afficher l’heure SUR la télévision (et non sur l’afficheur de la freebox comme le bug #77). Par exemple, en appuyant sur la touche bleu avec l’icone de 2 fenêtres, celle en dessous de la touche d’aide, on affiche l’heure sur l’écran, et un nouvel appui sur cette touche ferait disparaître l’heure.
On pourrait également déplacé le lieu de l’affichage de l’heure, via les touches fléchés a côté de la touche ok.
Qu’en pensez-vous ?

Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!

Pourrait-on avoir un acces sur la page de configuration du routeur, pour ajouter des routes vers des gateway internes ?
exemple : routes vers un réseau privé accessible par VPN monté par une gateway faisant partie du réseau coté LAN (Client)

voir si la motivation vous envahie, d’envisager du RIP ? comme ca tout est dynamique :)

Depuis quelques temps, le WOL à travers internet ne marche plus.
J’ai tout revérifié, les options WOL activé, @ MAC etc. rien à faire.

Pour faire mon WOL, j’utilise les sites:
http://wakeonwan.free.fr/ http://www.dslreports.com/wakeup

Salut, avec un enregistrement programmé toutes les semaines sur la TNT, il arrive parfois que l’enregistrement s’arrête avant la fin et du coup je n’ai pas la fin de l’émission.
Pourtant il n’y avait pas d’autres enregistrements, la Freebox HD n’était pas allumée et il y avait encore de la place sur le disque

Bonjour,
Actuellement (ou je n’ai pas trouvé), la programmation ne concerne que l’enregistrement, donc je suis obligé de me souvenir qu’à telle heure, il y a une émission sur telle chaine.. Je souhaite pouvoir programmer qu’à, par exemple 15h30, ma Freebox HD change de chaine, juste pour voir cette chaine et non pour l’enregistrer.

Cordialement.

Pour ceux qui n’ont pas assez de débit, il est difficile de voir certaines vidéos sur TV Perso car la mise en mémoire tampon est quasi nul. Même certaines vidéos fluides s’essouflent au bout d’un certain temps et l’on vois apparaitre des freezes.
Que l’on s’entende bien, je ne demande pas que ces videos soient bloquées avec un blocage pourri de type erreur e101, mais plutôt que la mémoire tampon de la freebox soit améliorée quit a prendre sur le DD et que le freenaute patiente.

Bonjour,

depuis la renumérotation des chaine Canal+Décalé/Sport/Familly/Cinema le guide des programme ne permet plus d’afficher le détail des programme et de faciliter ainsi l’enregistrement des dits programmes (surtout durant la période où Canal+ est offert :)

Les chaines sont d’ailleurs (et c’est peut être une piste) toujours numérotées 401-405

Pensant que ceci concerne + la partie Telerama que la freebox HD ceci rend cette ano peut être hors sujet, mais je peu aussi me tromper.
Merci donc de [faire] corriger cela rapidement (avant la fin de la période d’essai C+ si possible).

Cdlt.

Lors d’une baisse significative de déit pendant les enregistrements un problème se pose. En effet l’enregistrement s’arrête car le freebox demande a changer de mode vidéo. Il serait confortable que lorsque le débit devient insuffisant pour un enregistrement avec un mode vidéo donné, que la freebox change de mode vidéo “toute seule” au lieu de bloquer l’enregistrement en cours. Qu’en pensez vous? Meri de vos réponse.

je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau
Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne
je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion

D’où cela peut provenir?

Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus.
J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B.
Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD).
Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.

J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.

En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !

Lorsque mon boitier Tv est relié à mon téléviseur Funai LT6-M32BB, j’obtiens le problème suivant:

L’image et le son se coupent très régulièrement pendant une 20aine de secondes. Cela arrive environ une fois toutes les 2 minutes. Ce problème est très embêtant.

Plusieurs câbles ont été essayés, et la Tv fonctionne correctement avec d’autres périphériques en hdmi. Le problème est donc bien un problème de compatibilité.

Bonjour

Depuis plus d’une quinzaine de jours, forte dégradation de la reception sur Canal Plus (canaux 4 et 404).
Carrés, freezes, son qui saute... Il est impossible de regarder une émission ou un film convenablement.
Mon installation n’a pas été modifiée, pourtant, et j’ai testé tous les réglages faspath diférrents, sans résultat.
Il n’y a que sur le canal TNT que la reception est satisfaisante... Mais on ne peut pas l’utiliser pendant les périodes criptées!