- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléphonie → DECT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par brutal69 - 13/04/2012
Ouverte par brutal69 - 13/04/2012
FS#9968 - Plantage avec HP du Alcatel versatis
Lorsque je suis en ligne, si j’utilise le haut parleur du téléphone (mode main libre), la communication est systématiquement interrompue et le réseau téléphonique devient injoignable (tonalité continue sans possibilité de composer).
Il est alors nécessaire de redémarrer la FB Server.
Le problème survient autant sur le combiné de la base que sur le combiné supplémentaire.
Le téléphone est un Thomson Alcatel Versatis max XL duo. La base est branchée sur la sortie téléphone de la FB Server.
Ce modèle ne supporte pas l’inscription au réseau DECT de la FB Server.
Ce problème intervient systématiquement en utilisant le haut parleur et parfois sans utiliser le haut parleur.
Fermée par Freebox Robot
24.04.2012 12:11
Raison de la fermeture : Résolu
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24.04.2012 12:11
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Vous dites “Ce modèle ne supporte pas l’inscription au réseau DECT de la FB Server.”.
Doit-on en déduire que vous n’utilisez pas la base DECT du Server, mais que votre téléphone utilise sa propre base, et est connecté en RJ11 au Server ?
Je confirme. C’est ce que je dis par “La base est branchée sur la sortie téléphone de la FB Server”, plus précisément la RJ11.
Si je précise “Ce modèle ne supporte pas l’inscription au réseau DECT de la FB Server.” c’est que ce modèle de téléphone ne permet pas d’utiliser la FB server comme base car le menu de configuration du combiné ne permet pas de saisir un numéro d’association. L’association de combinés doit se faire par un protocole propriétaire à Alcatel (il y a un bouton d’association sur la base).
as-tu un autre téléphone fixe ?
Si oui, et tu en mesure de branché les deux combiné et de prendre la ligne sur les deux ?
si tu ne vois pas comment faire branche la sortie de la freebox rj11 sur la prise pti de la maison (près du compteur edf), et les autres combinés sur les autres prises.
tu entame une conversation avec l’alcatel et tu prend aussi la ligne avec l’autre, normalement tu devrais avoir la conversation audible, là tu passe en haut parleur et vois comment ce comporte l’autre téléphone, si la conversation n’est pas interrompu sur aucun téléphone, c’est que le alcatel passe en haut parleur avec une micro interruption de la ligne et que visiblement la box n’apprécie pas, le téléphone secondaire branché aura lui maintenu la ligne active.