- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléphonie → DECT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par MadJawa - 05/04/2012
FS#9908 - Transfert d'appel et journal Siemens AS28H
Bonjour,
j’avais testé l’association de mes deux Siemens Gigaset AS28H l’année dernière, mais il y avait beaucoup de problèmes donc j’avais laissé tomber. J’ai décidé de réessayer aujourd’hui, et il y a du progrès! Quasiment tout fonctionne. Sauf quelques fonctionnalités, c’est la raison de mon ticket :)
Voici les problèmes que j’ai constaté :
* J’arrive à appeler l’autre combiné en internet, pas de problème. Par contre, pendant un appel, je ne peux pas appeler un autre combiné et/ou transférer l’appel (quand j’appuie sur la touche INT rien ne se passe)
* Le mode conférence ne marche pas. Normalement quand on est dans un appel, si on prend l’autre combiné et que l’on reste appuyé sur la touche verte Décrocher, on peut parler avec les deux téléphones et le correspondant.
* Lorsque l’on manque un appel, “Nouv. Message” est affiché sur l’écran du téléphone. Normalement, si l’on appuie sur le petit bouton en forme d’enveloppe, on peut voir qui a appelé. Là, ça ne fait rien, et le téléphone garde le “Nouv. Message” à l’écran et le bouton clignote, ce qui est assez énervant, car le seul moyen de faire disparaitre ça est de redémarrer le combiné, ou bien vider le journal d’appel sur l’interface d’administration de la freebox
Voilà, si vous avez besoin de plus de détails, n’hésitez pas :)
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PS: j’ai oublié de préciser, j’ai bien spécifié le modèle dans les paramètres des combinés associé dans l’interface (sinon les combinés n’avaient pas leur numéro affiché sur l’écran) donc mes problèmes ne viennent pas de là
Bonjour,
J’ai le même problème concernant les nouveaux messages: impossible de voir les appels manqués lorsqu’on appui sur la petite enveloppe. Mon téléphone est un Siemens Gigaset A580.
J’ai le même problème que @MadJawa. Mon téléphone est compatible DECT (trois combinés, modèle Alcatel Office 1350).
Nativement – ie. si j’utilise la base Alcatel fournie avec les combinés – les transferts d’appel (appels internes) fonctionnent très bien.
Lorsque j’utilise la Freebox Server comme base DECT :
— les *appels internes* fonctionnent
— mais les transferts d’appel (ou conversations à 3) ne *fonctionnent pas* : si je passe/reçois un appel externe et que j’appelle un combiné interne, le combiné appelé ne sonne pas. Le transfert est donc impossible et c’est très handicapant.
J’espère que l’équipe pourra y remédier ! Je me tiens à votre disposition pour de plus amples détails, si nécessaire. Merci !
(oups, désolé, il se trouve qu’un autre ticket #4912, “en cours”, concernant ce problème d’absence d’intercom est déjà ouvert)
J’ai le même problème concernant les nouveaux messages: impossible de voir les appels manqués lorsqu’on appui sur la petite enveloppe. Mon téléphone est un Siemens Gigaset A510.
Idem AS29H.
J’ajouterai que mes combinés sont compatibles eco+ mais ça ne fonctionne pas en utilisant ce mode sur la freebox.
Donc au final, AUCUNE des fonctionnalités des téléphones n’est conservé.
je confirme sur A510.
de toute façon il n’y a pas de journal d’appel via DECT, sur A510, sur E360 (siemens gigaset)...
pourtant j’ai testé avec et sans le mode d’association Gigaset (reboot entre les deux)
pourtant le A510 avait l’air d’être compatible au maximum...
+1 Avec un Gigaset C47H
A ajouter à l’absence du journal d’appel entrant et du non fonctionnement de bouton enveloppe, le non fonctionnement du raccourci pour le répondeur (appui long sur la touche “1”)