- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Services locaux
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Janfi - 21/09/2011
FS#7949 - Accès impossible au NAS avec Server non synchronisé
Bonjour,
Je me suis rendu compte à deux reprises de l’impossibilité d’accéder aux données stockées sur le disque dur de la freebox server lorsque celle-ci n’est pas synchronisée.
Premier cas : avec une freebox server défectueuse (synchro impossible). Dans ce cas de figure, impossible de récupérer les données avant de renvoyer la box. Seule possibilité, reformater le disque dur interne depuis l’interface web pour -au moins- préserver la confidentialité. Le contenu (si pas de backup) est toutefois perdu. Dommage...
Deuxième cas : plusieurs DSLAM de la région d’Aix ont été impacté par une coupure il y a deux jours. Conséquence, le server reste bloqué sur l’étape 6 relative à l’authentification freebox. Ce problème est réglé depuis, mais pendant les heures où il était présent, idem : impossible d’accéder aux données stockées sur le NAS. Donc pas d’accès aux données, aux vidéos, aux enregistrements depuis le player etc.
Serait-il possible de corriger ce problème ?
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