Freebox Player (Revolution / V6)

Confirmé chez moi, mais la désynchronisation avec les sous-titres apparaît aussi sur les fichiers “.avi”. Elle apparaît lors d’une pause, d’une avance rapide ou d’une reprise de la vidéo.

Confirmé aussi, elle apparaît mais n’est toutefois pas systématique. Parfois, en jouant de la pause et du retour, on arrive à resynchroniser à peu près. C’est pénible en tout cas.

Après avoir fait quelques essais, il semble qu’en intégrant les sous titres dans le mkv (avec mkvmerge) le problème n’apparaisse pas... C’est chiant à faire, mais ça dépanner...

Je confirme l’anomalie liée à ce décalage, lors de la lecture de fichier MKV et AVI avec des fichiers sous titre “non intégré”,
avec l’utilisation du retour ou de l’avance rapide.

Je confirme également le beug. Cela se produit lors de la recherche avec le curseur, l’avance rapide ou bien à la reprise d’un fichier déjà commencé.

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Je confirme, ça le fait sur tout type vidéo (avi, mkv,...) du moment où les sous-titres sont non intégrés à la vidéo (mais j’ai testé uniquement avec des fichiers .srt)

Le problème persiste malgré le firmware 1.1.0.

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bug très désagréable ! et j’imagine pas très compliquer à résoudre !
allez svp les dev Free, au boulot !
(au passage merci pour ce dernier firmware)

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Même si le firmware 1.1 a résolu énormément de choses, c’est un des bugs qui m’ennuie le plus.

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Je pensais que cette grosse maj aurait corrigé ce petit problème mais non.

Oui je confirme, problème très très gênant et toujours présent dans version player 1.1.0...

Bonjour, bon c’est chouette, on confirme, on confirme (d’ailleurs je confirme) mais est-ce qu’il y a quelqu’un en mesure de nous dire que des dev bossent sur le sujet ?
Sinon, par le plus grand des hasards, il m’est arrivé quelquefois de pouvoir régler cela en remettant la vidéo au début et en utilisant les chiffres de la télécommande pour me rapprocher le plus possible de l’endroit où je m’étais arrêté dans le film (au moment de la désynchronisation des ss-titres).
Bref, si un film dure 1h30 et que la synchro vous lâche à 1h00, en relançant la vidéo puis en appuyant sur le chiffre 6, vous devriez tomber à 54” ou 55” et avoir le temps d’aller chercher un truc au frigo :) et quelquefois les ss-titres seront en place.

Avis aux dev, je me disais que ce serait pas mal au moins de pouvoir synchroniser les SRT et autres formats de ss-titres avec les flèches gauche et droite de la télécommande par pas de 10 millisecondes.
La fonctionnalité est native sur tous les player HD un peu sérieux (genre popcorn hour).
Tenez nous au courant !!!

Je plussoie... Ca se passe de commentaire je pense, tout est dit.

je ne sai spas si ca servira de confirmer un fois de plus.. mais dans le doute..
+100 pour fichier avi + srt

Même effet.
J’espère que ce bug sera comblé bientôt.

+1 pour avi + srt
Bug très gênant.

Bugs constaté également pour moi → décalage dès qu’on se déplace dans le fichier. Et depuis que j’ai essayé de repartir à 0 dans ma lecture, il me propose de repartir de là où j’en étais, ce qui me redécale les sous-titres même quand je commence du début !

Du coup j’ai cherché dans les menus et j’ai été très surpris de ne pas trouver d’option pour décaler manuellement les sous-titres. Même ma télé Samsung pourtant grand public le fait !

effectivement, et c’est très frustrant :(

je me rajoute et en profite, eu dela de ce probleme a regler, pour suggerer que dans le menu sous titres apparaissent un sous menu permettant de resynchoniser les sous titres sous la forme de + ou - X millisecondes

Je confirme ce problème plutôt pénalisant.

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Je confirme également ce problème, c’est vraiment dommage, plus de 80% des vidéos que je regarde sont composées de sous-titres à l’extérieur, il y a encore des efforts à faire sur la partie multimédia du player !!!

je confirme mais en précisant que le problème existe uniquement pour les sous titres en français. quand les sous titres sont en anglais (personnellement je suis partisan de la VO sous titrée en VO° le problème n’existe pas. on peut avancer et reculer sans problème.

Hein ?
genre le player reconnait la langue pour décaler ou non les sous-titres.

si t’as des fichiers qui ne se décalent balance un lien pour voir comment ils sont faits.

Non, çà voudrait dire que l’encodage serait un facteur.
Ilfaudrait essayer avec un fichier ASCII tout bête et un fichier en UTF8 avec des accents (ou ISO latin)

Oui c’est que je voulais dire c’était de l’irone :)

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Je viens de découvrir. C’est ultra chiant

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Confronté tous les jours à ce problème!

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dernier firmware
avi + srt
sous-titre en utf8 + désynchronisation et caractères mal encodés (après stop - recommencer) !

Bonjour, C’est juste pour vous prévenir que j'ai toujours le même problème sur les sous-titres avec la mise à jour de ma Freebox Player en 1.1.2. Pour plus de précision, ce bug ne concerne que les sous-titres sur les enregistrements de la TNT. Hier, j’ai enregistré la série « Breaking bad » sur Arte HD de 2 façons différentes le premier épisode en ADSL HD et l’autre en TNT HD. Pas de problème de sous-titres sur l’enregistrement ADSL (ils sont gros et bien visible). Par contre sur la TNT, le dernier sous-titre reste toujours affiché jusqu’au prochain dialogue (qui peut avoir lieu quelques dizaine de minutes après) c'est génant. Est-ce que d'autres personnes ont le même problème ? Merci

@snakeboarder votre problème est différent... Ce bug concerne le décalage des sous-titres par rapport à la vidéo (mkv+srt si on regarde les témoignages). Les sous-titres s'affichent, restent le temps qu'il faut, mais 2s environ en avance par rapport à la normale. Bug toujours présent et systématique... Là vous parlez d'une persistance de l'affichage d'un sous-titre lors d'un enregistrement TNT. C'est tout à fait gênant également, je vous l'accorde, mais c'est un autre problème.

+1 Très gênant, j'utilise les srt sur presque tous les films :(

+1 je suis en 1.1.2 et c'est assez pénible ! j'espere que ça sera corrigé lors de la prochaine MAJ

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+1 Snif si vous pouvez faire quelquechose pour nous, c'est très gênant comme défaut :(

Problème toujours présent avec le nouveau firmware (1.1.4)... Please si quelqu'un de chez free pouvait se pencher sur le problème ! Si ça se trouve c'est rien du tout à corriger :-) ! (ni même grand chose de rajouter une option dans le menu pour décaler les sous-titres d'un offset paramétrable). Il reste bien sûr d'autres bugs ou améliorations sur le player, mais au quotidien c'est vraiment ce qui est le plus gênant pour moi, et ce qui m'empêche de faire du Fbx Player mon "Home media center" principal. Merci par avance !

Nous sommes nombreux à l'attendre. Merci en avance pour le bugfix.

C'est long l'éternité ;-)

Très long.. Moi ca me fait alluciné ce a quoi ce réduit mon utilisation du player... Quand je pense à tout ce qu'on pourrait faire avec si on était libre de pouvoir modifier/contribuer le soft...

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Confirmé. Pas uniquement sur les MKV, mais apparaît aussi avec les soustitres en fichier séparés. Avancer/Reculer, ou couper puis reprendre, le film fait apparaître le bug. Peut importe le nombre de FPS de la video/des soutitres…

J'ajouterais même : cela n'arrive qu'avec les sous-titres en fichier séparé, et ce, quel que soit le type de fichier vidéo et le type de fichier sous-titre... La seule façon de faire fonctionner le Player correctement c'est d'intégrer les sous-titres dans un fichier mkv, ce qui rend tout visionnage un peu fastidieux (traitement préalable nécessaire... ) En ce qui me concerne, j'ai pris une décision radicale : j'ai opté pour un mediaplayer externe, qui gère correctement les sous-titres et même le DLNA...

mouais , en gros le player est a mon goût pour l'instant bien amputé... je m'en passerais bien volontiers.

Confirmé avec les sous-titres en fichier séparé, et ce, quel que soit le type de fichier vidéo et le type de fichier sous-titre...

Ce problème est présent depuis mai 2011 ! Lors de l'ajout du support des fichiers srt il avait été alors indiqué : "SubRip (SRT) [...] Il peut arriver que les sous-titres soient décalés après un saut dans la vidéo, nous cherchons la cause de ce problème afin de le corriger le plus vite possible." ( http://dev.freebox.fr/blog/?p=516 ) Depuis j'attends la correction avec impatience :-D NB : Je connais certaines personnes qui restent sur la freebox V5 à cause de ce bug !

Je trouve plutôt indécent que Free engage des ressources pour développer des "Konami Code" et autres farces (cf. le site 'engagé' Univers Freebox) pendant que les clients qui payent passent leur temps libre à tester les protos et rédiger les rapports de bugs pour le compte de Free. Bugs qui ne sont d'ailleurs jamais corrigé. La concurrence commence à se réveiller ça va faire du bien.

+1 si cela sert encore à quelque chose. Testé avec AVI et MKV. Est-ce que le problème existe aussi avec les ASS ou autres formats ?

+1, j'ai systématiquement ce décalage entre sous-titres et vidéo, quand j'utilise des .srt avec des .avi, .divx ou .mkv. C'est franchement pénible, ça gâche tout l'intérêt d'avoir un lecteur multimédia quand on regarde une video sous titrée.

+1 Bug constaté avec des .srt sur des fichiers .avi et .mkv.

up

+1, et c'est pénible!!!

Problème constaté également.

Concrètement ça va être corrigé quand ce foutage de gueule ? N’importe quelle platine divx premier prix fait mieux à ce niveau la ...

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Ce qui dérange tout de même, c'est qu'il n'y ait aucune comm en particulier sur ce bug plus que gênant. On veut juste savoir s'il est bien pris en considération, et en cours de correction. Il a été ouvert quand l'incident déjà ? Ah oui plus de 6 mois déjà ! Champagne !

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+1 C'est quand même dommage qu'un bug aussi gênant, qui n'était pas présent sur la Freebox HD de surcroit, ne soit pas corrigé plus rapidement.

"dommage" est un euphémisme... Un bug pareil, 1 an après la sortie de la box, on frôle l'incompétence (et je suis gentil là). Et ce bug n'est que "confirmé" ; il a donc, à priori, encore de beaux jours devant lui.

Et pendant ce temps, il y a des pétitions pour pouvoir désactiver des fonctionnalités de la freebox (http://www.freebox-v6.fr/index.php/blog/article/196/Une-ptition-pour-pouvoir-dsactiver-le-DECT-de-la-Freebox) ! On devrait peut-être en faire une aussi pour que les fonctionnalités présentes ne présentent pas de bug aussi handicapant et scandaleux...

On peut twitter ? #fbv6 #srt #bug @LALIGNEDEFREE #freebox http://bugs.freeplayer.org/task/7416 enfin ce n'est pas scandaleux, c'est juste qu'on aime la qualité du service de free et que là c'est un poil décevant :)

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Même chose chez moi. Très pénible.

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+1 pour moi. Non seulement en cas d'avance, mais parfois en cas de reprise de lecture après interruption. Ceci dit, dans quelques rares situations, j'ai réussi à les recaler grâce à un double appui sur la flèche droite puis un double sur la flèche gauche (autour de la touche ok), après plusieurs variations dans un sens ou dans l'autre, toujours en utilisant les flèches. Mais bon, en sachant que chaque appui sur ces flèches (saut d'une minute dans la vidéo) modifie le décalage dans un sens ou dans l'autre, ça finit parfois par se remettre au bon endroit. Si quelqu'un d'autre peut tester...

Je confirme avoir déjà "réussi" à recaler les st en utilisant les saut prédéfini avec les flèches, mais c'est vraiment du niveau du coup de bol intergalactique, pas réussi à trouver une manip répétable. J'en suis même souvent rendu a devoir sortir de ma vidéo, la relancer, puis ressortir tout de suite parceque le fait qu'il me demande si je veux reprendre la vidéo au début ou au dernier point tout en la lançant quand même au dernier point avant que je réponde remet le bazar, pour enfin pouvoir la reprendre… et ne pas pouvoir faire avance rapide sous peine de désynchro les st... génial

+1 Etonnant qu'un bug aussi bloquant ne soit pas encore pris en compte. Lassé d'attendre la correction, je me suis résigné à intégrer les sous titres dans des mkv (mkvmerge)...c'est l'histoire de 2mn

Toujours le même problème, lorsque l'on veut voir un film avec les sous titres au format .srt, il faut le regarder en une seule fois et SURTOUT ne pas arrêter la lecture ou revenir en arrière ou avancer, car ça décale tout... Vraiment dommage.....

On commencerait presque à se demander s'il n'y a pas que les utilisateurs qui lisent ce topic...

C'est vrai que là ça commence à faire long. Aucune évolution à ce sujet depuis des mois, et c'est très très gênant. A quand une résolution?? J'suis pas du genre à râler, mais là....

Surtout qu'il me semble que ca marche bien sur la box SFR, cette fonction là. Je viens d'activer le media center sur une neufbox, et ca lit des AVI avec sous-titres en .srt sans décalage après avance rapide. Je reste donc sur ma Freebox V5.

L'ADUF vient de parler de ce bug dans sa Newsletter. Cela va peut-être faire évoluer l'état de cette tâche...

Idem ! Par ailleurs, la synchro des sous titres srt associé à un fichier mkv ne me parait pas bonne, l'affichage ne correspond pas aux durées indiquées dans le fichier, souvent trop court. Les trous (sans sous titre) ne sont pas respectés...

Pour les problèmes de synchro dans les mkv, je me demande si çà ne vient pas des dernières version de mkvmerge, car je rencontre également ce problème mais uniquement depuis peu. Les mkv faits avec une ancienne version de mkvmerge fonctionnent bien. Bref, vivement que les sous-titres fonctionnent correctement pour arrêter de se faire des nœuds au cerveau...

Je pense avoir trouvé une des raisons du problème (et aussi une solution). Beaucoup des sous-titres que l'on peut récupérer à droit à gauche sur le web ne sont pas complètement conforme (trou dans la numérotation, timecode qui se chevauche, etc). Du coup, lorsqu'on lit une vidéo avec ce genre de sous-titre, le décalage est systématique sur la Freebox. Le cas le plus fréquent est l'ajout automatique fait par les sites (comme tvsubtitles) de leur nom à la fin des sous-titres. La solution rapide pour ce cas est d'ouvrir le fichier .srt avec un éditeur de texte, d'aller tout à la fin et de supprimer le bloque du genre : 9999 00:00:0,500 --> 00:00:2,00 <font color="#ffff00" size=14>nom du site</font> Après, il y a quelques petits outils qui permettent de corriger les erreurs comme SubtitleEdit par ex (mais je ne me suis pas trop penché sur la question, la précédente manip fixant mes pbs)

Chapeau Cactusroots, on va être nombreux à tester ça ! Maintenant que la moitié du boulot est faite, croisons les doigts pour qu'un correctif soit rapidement déployé !

C'est une solution (si elle fonctionne) passagère... Les mêmes fichiers (vidéos mkv et sous titres srt) sur mon téléviseur (LG 47LW4500) passe parfaitement, sans décalage même si je voyage dans le fichier ou après une reprise. N'importe quel lecteur type VLC même sur smartphone (version beta) n'a aucune soucis de synchro.

C'est une bonne nouvelle si cela marche en effet (en attendant un correctif définitif de la part de Free). Juste une question: est-ce qu'il faut enlever tous les tags ou seulement les tags atypiques comme celui précité : 9999 00:00:0,500 --> 00:00:2,00 <font color="#ffff00" size=14>nom du site</font> Je crois d'ailleurs si je me souviens bien que ces tags empêchaient carrément le chargement du sous-titre sur la Freebox V5 (en tout cas, à une époque je les enlevais systématiquement). Par contre, les autres tags n'empêchaient pas le chargement du sous-titre mais n'étaient pas interprétés.

Si les mêmes fichiers fonctionnent sur une TV ou un autre lecteur mais pas sur la Freebox, c'est à cause du lecteur vidéo et du module de gestion de sous-titres utilisés par le player. Il est tout à fait possible que le module de sous-titres utilisé dans la Freebox supporte mal les balises HTML et les numéros manquants, contrairement à celui qui utilisé dans VLC ou sur ton téléviseur. La solution proposée par Cactusroots peut donc être la bonne.

Je n'ai pas encore testé, mais je pense qu'il ne faut enlever que les tags atypiques (HTML). Le Freebox player ignore les tags ASS (pos, fade, ...) depuis la version 1.1.6 (http://dev.freebox.fr/blog/?p=938).

C'est quand même dommage que Free ait choisi de les ignorer plutôt que de les gérer.

Malheureusement, même sans aucun tag HTML, le même problème de décalage se produit quand on bouge dans la video. J'espère que Monsieur "Personne" à qui est assigné le bug pourra nous donner des nouvelles sur celui-ci ... Blague à part, ça fait quand même presque 8 mois que le bug a été signalé et j'ai l'impression que depuis, rien n'a bougé. Allez encore quelques jours et la tâche #7416 pourra fêter son premier anniversaire !

+ 1 Vivement la résolution de ce problème qui est quand même très énervant.

Peux t on savoir si ce bug est pris en charge par un développeur? Ça commence a être long et pénible et pourtant c une fonction de base des lecteurs multimedia

+1 c'est infernal, vite une solution svp

+1 également, où en sommes-nous sur ce bug ?

perso me suis acheté un écran plus gran et il me reste plus changer la disposition de mon salon pour regarde ce que je veux sur mon ordi depuis mon canap. exit la freebox player de merde (que je paye un peu chère pour ramasser la poussière..)

+1 , Bug Vraiment penalisant.

c'est la freebox résolution (du bug) ou révolution ? 88 commentaires, bientôt 100 ? vraiment décevant la réaction de free !

Oui, et décevant est un euphémisme. Sinon, à titre d'information, je n'ai pas constaté ce bug avec un fichier .mp4 et un sous-titres .srt séparé. Mais à quoi bon remonter des informations ici, on se le demande...

+1, toujours aucune réaction de Free ????

Ben si, une réaction : le mépris !

Perso je n'ai plus le problème. Les quelques fois ou ca merdouille, je fais avant + arriere avec les fleches et les sous-titres se recalent tout seul. Il y a quelques semaines/mois, j'avais le problème systématiquement.

C'est vraisemblablement lié au format du fichier lu. Mais chez moi, le problème est bien présent. Et il faut vraiment appuyer plusieurs fois soit en avant, soit en arrière, pour retrouver un semblant de recalage... En revanche, je confirme ce que j'avais dit plus haut, aucun problème si le film est au format mp4.

+1

Même problème avec les fichiers MKV et Avi...

la MAJ 1.2 ne résouds pas le problème..... meme si il semble qu'avec les .mp4 , le probleme soit moins fréquent

A noter que je rencontre le problème avec des .MKV mais pas du tout le problème avec des .avi enregistrés sur le disque dur de la Freebox.

Je confirme, meme probleme lors de la lecture d'.AVI accompagné de sous-titres .sub

Toujours le même soucis. Avec un mkv sous titres intégrés (AVATAR 3h00...) pas moyen de couper pour reprendre car dans ce cas les sous titres sont décallés et pas évident de comprendre le langage des Na'Vi quand on a la traduction 2minutes trop tôt...

+1 ce problème est chronique (.avi+.srt).

+1 J'ai carrément laisser tomber à vouloir regarder un MKV avec un fichier SRT externe ! Au début, je croyais que le fichier SRT était pas synchro donc j'ai perdu 1h à essayer de le modifier avec Jubler avant de tomber sur ce post...

+1 avec les .avi et les .srt. @floyd54 - Sans compter que s'il y a déjà des sous-titres dans le MKV, le fichier SRT externe n'est pas lu.

Il est possible que le bugTracker suivant donne des informations supplémentaires sur le bug. http://bugs.freeplayer.org/task/10124

Non mais vous vous foutez de la gueule de qui chez free????!!! Ca fait plus d'1 an que ce bug à été constaté , documenté etc...VOUS ATTENDEZ QUOI?????????!!!!!!!!!!!!!! Tous les players sur le marché sont capable de lire des sous titres correctement c'est donc que personne chez vous n'est capable ou plutot prend le temps de s'en occuper , dans tous les cas c'est SCANDALEUX de laisser un bug aussi bloquant pour l'utilisateur rester au bout d'un an . PUTAIN J'AIMERAIS QD MEME POUVOIR REGARDER EN FILMS EN 2 FOIS SI CA ME CHANTE!!!!!! VOS MAJ POUR PONDRE DES APPLIS AUSSI INUTILES QUE MOCHE GARDEZ LES VOUS ET TRAVAILLEZ SUR CE QUE VOS CLIENTS UTILISENT VRAIMMENT! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE! MERDE!

+1

+1 C'est quand vous voulez !

Perso j'ai laché l'affaire et mis un pc avec xbmc sur la tv c'est 10x mieux que la freebox pour ça. D'ailleurs je ne suis même plus chez free mais pour d'autres raisons.

Je suis d'accord sur le fond, c'est vraiment dommage que rien ne bouge, ce bug est à mon sens une priorité.

J'avoue que même si je suis un petit peu plus mesuré dans mes propos que callou, je suis d'accord avec lui... J'étais à deux doigts de passer chez Bouygues d'ailleurs, mais je me suis renseigné, et la BBox ne gère pas encore les sous-titres (comme quoi, et ça n'excuse rien, Free n'est pas le seul opérateur à être mauvais ^^ ). Maintenant, faut voir les choses de l'oeil du décideur : une compatibilité airPlay, dans une pub, ça en jette, même le mec qui n'a pas d'appareil compatible, il trouve ça super, parce que c'est à la mode. Par contre, une gestion des sous-titres, c'est triste à dire, mais la plupart des gens s'en foutent, car c'est fatigant de lire :-/ Au final, je pense que la solution de gandhiman est la bonne : perso, je n'utilise plus ma box que pour regarder Canal+, tout le reste, je le fais avec du matos prévu pour ça, et qui fonctionne bien ;)

+1 C'est vrai qu'on peut ajouter un « vrai » player… mais vu les spécifications techniques http://fr.wikipedia.org/wiki/Freebox#Bo.C3.AEtier_multim.C3.A9dia_2 c'est du gâchis de prix, de place, d’électricité et de temps ! Bientôt 2 ans de FBV6 ! bonus hors-sujet : xbmc sur un pc à 25 euros ; http://www.raspberrypi.org/phpBB3/viewtopic.php?f=65&t=12203

On ne sais jamais, au cas où une personne de chez free passerait par ici, j'ai remarqué que le décalage des sous titres intervenait aussi quand on mettait sur pause pendant qu'un sous titre était affiché (après avoir repris une lecture), le sous titre passe instantanément au sous titre suivant. Et désolé de me défouler une nouvelle fois mais ce problème non réglé depuis plus d'un an est juste une honte. Même s'il ne concerne que quelques utilisateurs ne pas pouvoir reprendre une lecture d'un fichier vidéo correctement est inacceptable quand une marque comme Free se targue d'offrir soi disant le meilleur service du marché en terme de triple play. Réagissez.

Même problème ici, décalage des .srt lors d'une reprise d'un avi ou d'un saut dans la video. Un contournement pour ceux que ça intéresse: en faisant des sauts en avant ou en arrière autour de l'endroit de la reprise, j'arrive au bout d'un moment à recaler les .srt, mais c'est lourd.

15 ans en arrière, pour voir un film en VOST, il fallait aller le voir dans une salle miteuse, ou regarder ARTE ou être abonné à Canal+... Mais c'est le passé, désormais, on peut voir un film en VOST dans la grande salle du Pathé local, ou sur TF1 ou M6... Enfin, sauf si on a une Freebox Revolution ! Oui, mais elle a été designée par Starck, quand même, c'est pas rien, ça compense ^^

A croire que l'on a affaire à des développeurs anglophobes...

Le problème vient surement de la gestion du temps de la vidéo, puisque les sous titres sont séquencés (le temps est indiqué). Peut être que le lecteur vidéo se paume quand on fait un avance rapide. J'ai déjà eu le tour, la barre est à fond à droite et pourtant la vidéo continue, EXTRA TIME :) Freebox player, le player qui rallonge vos vidéos !

Je ne sais pas de quoi çà vient, mais visiblement, je ne suis pas le seul... Toujours est-il qu'aucune box ni aucun Médiacenter n'a ce problème de nos jours, et qu'il existe donc bien une manière correcte de gérer la lecture des sous-titres. De plus, ce problème ne se rencontre pas avec des fichiers mp4 + sous-titres srt. En tout cas, chez moi, avec plus de 50 vidéos testées : pause/avance et retour ne provoque pas de décalage.

Bon, c'est pas pour défendre Free, mais rare sont les players basés sur DLNA qui gèrent les sous titres, je crois que ça n'est pas prévu dans la norme... D'ailleurs, à ses débuts, la Freebox ne les gérait pas, et je crois que la dernière Bbox ne les gère pas. Il n'empêche que la, ça sent le boulot pas fini, car effectivement, la Freebox gère les sous titres, et le pire, c'est que selon les cas, ça fonctionne bien ! Exemple : lorsque le fichier de sous titres est intégré à un MKV, aucun problème. Bref, je comprend qu'il y ait un bug, et je peux même comprendre qu'il soit coton, mais la, on a un peu l'impression que tout le monde s'en fout, et que chez Free, ils n'ont pas prévu de le corriger.

@zoolander06 : rien à voir avec le DLNA, le décalage apparaît sur des sous-titres en fichier annexe depuis le disque interne ou un disque externe. Ma solution perso: mettre en pause quand il n'y a pas de sous-titre affiché ou bien carrément arrêter la lecture car à la reprise le player demande si l'on veut recommencer depuis le début ou revenir au point où l'on a interrompu.

et éviter de faire des avances/retours rapides... lol

Si si ça a tout à voir avec le DLNA, car si je ne m'abuse, le player utilise DLNA pour lire les videos stockées sur le server ;) Par contre, pour ma part, arrêter la lecture et la reprendre, ça ne fonctionne pas, à la reprise, les sous titres se décalent comme après une avance rapide...

Je crois que tu t'abuses si ;) Il s'agit d'un NAS que le server ne propose en accès DLNA que pour les appareils multimédia autres que le player

A tous, avez-vous essayé avec des fichiers mp4 + srt externes ? Avez-vous des formats de fichiers vidéo avec lesquels les srt externes fonctionnent bien ? Si le problème est spécifique à un ou quelques format, au moins on saura quels fichiers éviter avec le Player (car pour la correction du bug, autant envisager de passer ses week-ends à Lourdes).

Je n'ai jamais testé avec des fichiers mp4. La grande majorité de ce que je consomme, c'est du H264 encapsulé dans un MKV. Et le reste, du Divx/Xvid au format AVI. Pendant longtemps, la solution était d'inclure les fichiers srt dans le MKV avec mkvmerge, mais ça me prenait un temps fou, et comme entre temps j'ai acheté un TV compatible DLNA, je n'utilise plus la Freebox pour lire des videos : j'ai installé PS3 Media Server, il gère les sous-titres à la perfection ^^ (mais il oblige à avoir le PC allumé, et un PC costaud pour réencoder les flux HD à la volée, donc ça serait quand même royal que la Freebox fonctionne correctement ! )

Quand on pense que les dirigeants de Free osent se comparer à ceux d'Apple... Chez Apple ils ont une capacité d'indignation et d'autocritique quand ils livrent des produits qui ne sont pas parfaits (cf. Plan sur iPhone en iOS v6 avec excuses publiques). Chez Free il y a beaucoup d'exigence, pas d'exemplarité peu d'éthique en revanche on n'hésite pas à insulter les autres. Ils annoncent dans leurs pub pour la Freebox des fonctions qui n'existent même pas. Pour quand les excuses officielles de M. Niel ? Oups pardon le Robin des Bois du téléphone mobile est en train de s'acheter un hôtel particulier... Le pire c'est qu'ils nous ont utilisé pour du faire le buzz faire du marketing viral et c'est sans vergogne qu'ils ont trahi notre confiance. Je me demande comment font les rédacteurs d'Univers Freebox pour se regarder dans la glace le matin. Je pense que la (les ?) personne(s) qui corrigeai(en)t nos problèmes sont tous sur Free Mobile pour essayer de le faire fonctionner... Bien triste. Désolé ce commentaire n'apporte pas grand chose à la résolution du bug. Mais de toutes façons personne ne s'en occupe ni du 1080p24 ni du DolbyDigital sur la TV etc. etc.

@Mouze : c'est une blague ? Apple possèderait une capacité d'indignation et d'autocritique ? Tu ne donnes qu'un seul exemple et pour cause c'est bien le seul ! Ils ne pouvaient évidemment pas faire autrement que de s'excuser dans ce cas précis étant donné que tout le monde se paie leur tête à ce sujet ! Regarde plutôt le nombre de fois où Apple (et Steve Jobs en tête!), non seulement ne s'excusait pas , mais loin de garder le silence sur des problèmes concernant le matériel, se permettait même d'accuser leurs utilisateurs de ne pas savoir l'utiliser correctement, on croit rêver. Tape donc "apple" et "modeste" sur un moteur de recherche... Mais là on digresse

@Marcoweb je re passe sur post car justement hiers par hasard j'ai remarqué que je pouvais jouer avec l'avance rapide sur mes SRT et que je n'avais plus de souci... j'ai donc pensé que c’était désormais réglé avec le dernier firmware. Je confirme que ces 2 vidéos étaient du MP4.

Je plussoie même problème ici.

+1

+1 des nouvelles du traitement de ce bug depuis le temps qu'il est ouvert ?!

Meme question, avez vous rejeté le ticket ?

+1 Il peut se passer quelque chose là ? Cela fait longtemps que le problème a été déclaré ! c'est vraiment bloquant ce problème. Sinon, solution provisoire : télécharger le logiciel "Mkvmerge" : mettre le logiciel en français, faire un glisser déposer de son fichier vidéo dans le logiciel, puis faire la même chose avec le fichier de sous-titres. Choisir le chemin de destination, et cliquer sur "Démarrer le multiplexage". Le logiciel crée alors UN fichier .mkv, avec les sous titres intégrés, que la Freebox lit très bien, et aucun problème pour faire une avance rapide. Enfin ça serait sympa que ça marche tout seul sur la Freebox !!

Utiliser MKVMerge pour insérer mes sous-titres dans le fichier, c'est ce que je faisais avant, et sincèrement, ça m'a gonflé... Maintenant j'ai trouvé une meilleure solution : un petit Raspberry Pi, avec une distro XBMC, ça me fait un media center qui fonctionne bien, pour 50€ en tout ;)

C'est vrai que pour le coup, j'ai pris la V6 pour avoir le NAS et sa partie multimédia car je regarde beaucoup de série en VOSTVO. 133 commentaires plus tard toujours aucune réaction de FREE, ne serait-ce un "désolé on ne sait pas faire"...

S'ils doivent s'excuser à chaque fois qu'ils ne savent pas faire, le bugtracker va saturer ;-)

@zoolander06 : gonflé ? Apparemment tu dis plus haut que ça te prend un temps fou : personnellement, je n'ai pas cette impression : je viens de faire un test : 2mm et 8s pour rajouter des sous-titres à un fichier .mkv de 4.37 go 19s pour rajouter des sous-titres à un fichier .mp4 de 1.16 go C'est pas non plus une perte de temps fou :p Après je peut comprendre que ça te gonfles de faire ça à chaque fichier, mais bon...

Perso j'ai déjà eu le soucis avec des sous-titres intégrés, y a t'il une option spécifique?

@welsh : mon PC n'est pas un foudre de guerre, et surtout, c'est un portable connecté en WiFi 54Mbps. Donc, imaginons que je télécharge un épisode de la série gratuite Pioneer One avec la seedbox. Cas idéal : à la fin de mon téléchargement, je déplace l'épisode dans le dossier "Videos", j'y ajoute le fichier de sous-titres, et je regarde. La réalité : à la fin de mon téléchargement, je copie la vidéo sur mon PC (20 minutes environ), je lance MKVMerge, j'ajoute mes fichiers, je choisis les bonnes options (régulièrement il faut forcer une option, je ne sais plus laquelle, en tapant une ligne de commande, sans quoi le son ne passe pas), je lance le traitement (on a déjà 5 minutes de plus), puis j'uploade le nouveau fichier sur la box, qu'en DLNA, les sous-titres ne passent pas (encore 20 minutes). Ca m'a pris 45 minutes du coup ! Alors certes, ça n'est pas 45 minutes que je passe derrière mon ordi, mais quand même, au bout d'un moment, ça gonfle, oui... A partir de la, j'ai deux solutions : - utiliser un serveur DLNA comme PS3 Media Player qui encode à la volée en incrustant les sous-titres : ça m'oblige quand même à rapatrier les videos en local, je suis limité au 720p car mon ordi n'est pas assez puissant, et car la bande passante du wifi est juste vu que le flux devient du MPEG2, et j'évite de faire des avances/retours rapides, car à chaque fois, il faut attendre une minute que la video soit mise en cache. En outre, avec cette solution, je n'ai pas besoin de la box car ma télé est DLNA. - utiliser un media center tiers, qui gère les sous titres correctement (Raspberry Pi à 30€, carte SD à 10€, chargeur de téléphone portable de récup, XBMC). J'ai choisi la seconde solution... Maintenant, ma box ne me sert plus que pour regarder Canal+, mais ça risque de changer bientôt vu que ça déconne à mort aussi...

+1 Sauf que pour moi c'est que lorsque qu'on fait avance ou retour, en pause je ne constate pas de decalage

@bourd : pour le constater il faut que tu mettes en pause _pendant_ l'affichage d'un sous titre, pas entre deux sous-titres

Décalage aussi chez moi. La fonctionnalité de décalage manuelle de sous-titres (touches gauche/droite) serait un réel plus ! (et pourquoi pas le décalage de l'audio tant qu'on y est ;])

Oui, en fait, ce serait quand même mieux si les sous-titres et l'audio étaient toujours synchro ^^

C'est peut-être un problème différent, mais les sous-titres peuvent être décalés même pour des enregistrements faits par la V6. Hier soir, j'ai enregistré la même émission en TNT SD, flux standard ADSL et flux bas-débit ADSL, le flux bas-débit ADSL (MPEG4) avait des sous-titres décalés en permanence et pas les autres. C'est d'autant plus surprenant que la V6 gère un fichier d'index spécialement pour éviter cela. Je n'ai pas pensé à vérifier en lisant à partir de l'ordinateur, le décalage est peut-être déjà présent lors de l'enregistrement.

Je ne pense pas que ce soit lié... Par contre, il est vrai que les sous-titres diffèrent selon les flux, parfois, il y a même des flux ou les sous-titres, voire la VO ne sont pas disponibles...

@zoolander06 L'absence de la piste audio alternative ou des sous-titres est en effet un sujet totalement différent, pour lequel Free ne semble pas avoir de canal de communication approprié. Parfois, la responsabilité n'émane pas de Free, comme pour NRJ12 qui depuis des années diffuse ses émissions sans sous-titres alors qu'il est capable techniquement de le faire, comme il l'a déjà fait pour la série Friends. N'oublions pas le service public qui a clamé il y a deux mois vouloir progressivement introduire des émissions en VM, mais rien ne semble se produire. La situation s'est totalement normalisée sur W9 depuis environ six mois. Parfois, une amélioration inattendue se produit comme pour FR4 qui diffuse enfin sur FreeboxTV des sous-titres sur tous les flux. FR4 continue pourtant, au moins une semaine sur trois à diffuser pour ses séries en VM du jeudi un épisode dont la première partie est en VM et la deuxième en VF. Une volonté probable de certains de leurs techniciens de dissuader ceux des téléspectateurs qui voudraient regarder la chaîne en direct, alors que tant de chaînes privées ont besoin qu'ils regardent leurs publicités. FR4 diffuse les mêmes émissions sur la TNT en VF... TMC diffuse rarement des émissions en VM, dans ce cas les sous-titres manquent en bas-débit chez Free. Ne parlons pas de D8. Le rachat par Canal Plus amènera peut-être un jour des améliorations. Ce n'est pas le cas actuellement. Toutes les émissions continuent à être en VF. La plus grande lacune actuelle est sur NT1 (rachetée par TF1). NT1 diffuse de plus en plus de séries en VM. Aucun des flux de FreeboxTV ne permet d'y accéder. La seule solution est la TNT.

Mon commentaire était en réaction à celui d'Ipefix. Il dis que dans certains cas les sous-titres sont décalés d'un flux à l'autre (pour la même chaine). Et mon propos était que chaque flux d'une même chaine (HD, SD, TNT) a sa propre configuration de sous-titres, puisque parfois, sur certains flux, il n'y en a pas (exemple, Captain America sur C+, disponible en VF, VO et VOST sur le flux HD, mais en VF et VO seulement sur le SD). Effectivement, ça n'a rien à voir avec le problème qui nous occupe ici, et il est même possible que ça ne soit pas du fait de Free !

Canal Plus (chaînes 4) semble avoir cessé de diffuser les émissions en VM sur le flux standard. Je l'ai découvert lors de la mise en clair récente. Ce n'était pas le cas, il y a quelques mois.

+1 pour la résolution de ce problème. Si on a le malheur de revenir en arrière d'une minute avec retour rapide dans un film, on a les sous-titres qui seront décalés jusqu'à la fin de notre film.

+1

Toujours d'actualité en janvier 2013, on peut en conclure que ce n'est pas une priorité pour l'équipe technique Free :) Je patiente en attendant!

La question est : est ce que Free a une équipe technique ??? On peut se le demander... Notre seul salut, à mon avis, ce serait qu'un opérateur sérieux sorte une box avec les mêmes prétentions, mais qui fonctionne bien (genre avec XBMC en media player)... En plus on pourrait aller sur YouTube, le wifi serait compatible avec tous les telephones et toutes les tablettes, ça serait le pied !

En plus le plus énervant c'est que ça marche très bien avec les fichiers .mp4. Du coup je m'habitue au fait que ça marche, je prends confiance, je fais des avances rapides puis je repasse sur un .avi et là je commets l'irréparable ;-)

+1

+1 Si si, Free a une équipe technique mais qui développe des fonctionnalités à polémiques qu'on désactive 4 jours après les avoir activées pour faire pression sur des géants du net... Les autres bugs en cours de résolution en sont à 600 commentaires, je pense que le seul moyen de se faire entendre est de continuer à poster ici, jusqu'à ce que le nombre de commentaires oblige Free à agir !

J'ai su qu'à priori, certaines fonctionnalités de la freebox sont développées dans certaines écoles d'ingénieur en tant que projet scolaire. Si les projets sont cours, et vu la période d'apprentissage pour maitriser certains langages informatiques, faut peut être s'attendre à encore pas mal de messages avant d'avoir un soupçon de correction...

On est pas près de lire nos vidéos en VO correctement alors...

@piou2fois Ça m'intéresse ! Je suis ce bug depuis environ un an et je pense que je serais capable de le résoudre. J'ai 5 mois de stage à faire en septembre, je voudrais contacter l'équipe Freebox; mais je ne trouve aucun mail/contact related nulle part… Help ?

Va poser la question sur les forums de Freenews, il y a peut être des gens qui ont ce genre d'informations.

On rêve ? On rêve pas ??? Mise à jour Freebox Player 1.2.4 disponible depuis le 12 février 2012 à 16h30 Améliorations - Lecteur multimédia -- Correction de la synchronisation des sous-titres après un saut dans la vidéo (#7416, #10124) ALLELUIAAAA !!!!

Après plus d'un an et demi d'attente : ALLELUIAAAA !!!! (c)Calico Et en plus il y a un paquet de mise à jour pour améliorer la prise en charge des sous-titres ASS/SSA compris ! Il fallait être très patient, mais, MERCI FREE !

Mais ca marche vraiment ? ^^

@jairbubbles : tu te prends par la main, tu fais l'essai et tu nous tiens au courant ;-)

Ahah c'est déjà fait et je confirme que ça marche ! J'avais des vidéos que la freebox n'arrivait pas à lire et ça marche aussi donc c'est top !