Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#6842 - Problème wifi - iPad/iPhone

Problèmé récurrent entre des ipad / iphone et le wifi de la freebox révolution :
la connexion s’établit bien avec le iDevice (adresse IP attribuée) mais surf impossible.

Diverses solutions ponctuelles font que ça remarche sur le moment, mais le problème se pose à nouveau quelques heures/jours plus tard :
- réinitialisation du paramétrage réseau de l’ipad/iphone
- renouvellement du bail dhcp sur l’ipad/iphone

Testé avec 2 iphone 4, 2 ipad (version 1) et 2 freebox révolution : résultats similaires

A noter que d’autres périphériques (ordinateurs...) n’ont pas ce problème

Les réglages suivants ont été testés :
- changement de canal wifi
- changement de type d’encryptage de clé wifi
- changement de la bande de fréquence du 802.11

aucun changement significatif. Le seul réglage qui améliore sensiblement les choses est la désactivation pure et simple du mode 802.11n sur la freebox....

Fermée par  nipo
25.07.2011 09:49
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#4544 

jmi473 a commenté le 06.05.2011 17:33

Je confirme
J’ai 2 iPhone 3GS et 4

jmi473 a commenté le 06.05.2011 17:42

@loggoi

As tu noté le pb avant ou après update iOS 4.3.3?
Pour ma part le pb est plus fréquent sur iPhone 4

loggoi a commenté le 06.05.2011 19:11

Les iPhone et iPad sont en 4.3.2, et de mon coté c’est l’ipad le plus sensible

Tu ne perdrais pas le wifi après une tentative de session youtube par hasard ? ;)

Autant le wifi n ibidules/freebox est une misere aleatoire, autant youtube est un vrai calvaire depuis 4/5 semaines. le flux se casse la gueule “““sans”“” raison et une fois que c’est tombé, t’es bon pour reinitialiser l’itruc ET le wifi.

loggoi a commenté le 18.05.2011 09:55

perso pas de soucis avec youtube sur ipad ou iphone...

Maxxi a commenté le 20.05.2011 11:43

Idem, je confirme, iPhone 4 en derniere version OS et Freebox server à jour. ca ne le faisait pas avant

idem mais amélioration très nette en désactivant le WIFI N et en changeant le protocole en WPA TKIP.

loggoi a commenté le 23.05.2011 05:25

idem mais amélioration très nette en désactivant le WIFI N et en changeant le protocole en WPA TKIP.

⇒ c’es précisément ce que j’ai indiqué â l’ouverture de ce bug...

hadrien a commenté le 15.06.2011 18:55

Pareil sur mon iPhone 4 en 4.3.3. Obligé de renouveler le bail pour récupérer la connexion. Ma femme ne semble pas avoir le problème, mais elle a un 3Gs avec une version plus ancienne, 4.2, ou même 4.1, je vérifierais.

J’ai donc fini par trouver cette bidouille de la désactivation du wifi N et ça semble aller mieux. Mais il va falloir quand même corriger tout ça…

seyed a commenté le 15.06.2011 20:12

C’est quand même un comble ! devoir castrer son réseau wifi pour pouvoir surfer correctement sur l’iPhone 4 ou l’ipad 2 !
Je confirme que maintenant je peux enfin utiliser FaceTime en désactivant le Wifi N. Du coup maintenant je passe de 144 Mbps à 54 Mbps... 7,5 Mo/s contre 2,9 Mo/s

Ouai enfin vue que les symptômes et solutions sont exactement les mêmes avec une bornes airport express j’suis pas certain certain que ça vienne de la freeteuse en fait, je dis ça je dis rien ;) depuis IOs 4.3.2 c’est une plaie le WiFi N sur un ibidule...

toodee a commenté le 05.07.2011 10:02

meme probleme, je dois sans cesse bidouiller,pour maintenir une connexion (reselectionner le réseau wifi dans paramètre, renouveler le bail, activer/désactiver le mode avion)...
je peux le faire de façon très aléatoire, parfois toutes les 5 minutes (du moins quand l’activité internet est terminée, ou le device en veille).

meme probleme sur iPad 2 et iPhone.
je connais d’autres amis qui ont le meme soucis.

aucun probleme via d’autres devices comme pc portable en wifi.

Maxxi a commenté le 11.07.2011 15:32

la meilleure solution que j’ai trouvée pour le moment : quand ca commence à déconner, simplement je reboote completement mon iphone, chose que je ne fais quasiment jamais sinon.
Et quand il redémarre, en général tout rentre dans l’ordre, et je suis tranquille pour 2 bonnes semaines en général. Pas besoin de désactiver de wifi n ou quoi que ce soit d’autre

Si ca peut etre utile...

toodee a commenté le 11.07.2011 15:34

la solution de Maxxi ne fonctionne pas pour moi, puisque ça arrive toutes les 5 à 15 minutes environ, ce n’est pas jouable.
Par contre je confirme la manip “désactiver le wifi N”: depuis que je l’ai faite, plus AUCUNE déconnexion, que ce soit sur l’iphone 4 ou l’ipad 2.
Maintenant, évidemment, il n’est pas normal de devoir le faire, mais en attendant...

jmi473 a commenté le 11.07.2011 15:40

je confirme seule la solution “désactiver le wifi N” est efficace

personne ne s’est jamais dit que ca ne venait pas forcement de la freebox mais des Ibidules ? ;)

pour info j’ai exactement le meme soucis de wifi entre mes Itrucs et une borne AirPort, alors bon la freebox sur ce coup la doit pas y etre pour grand chose.

toodee a commenté le 11.07.2011 15:49

oui, mais c’est quand je suis passé de V5 à la V6 que les choses sont apparues automatiquement.

Environ depuis la sortie d’IOs 4 et de ses variantes quoi ^^

et depuis la democratisation du WiFi N

non sincerement, sur ce coup la je suis quasi sur que la freeteuse n’y est pour rien.

toodee a commenté le 11.07.2011 19:00

en tous cas, chez mes parents, je n’ai aucune déconnexion de ce type, avec les 2 devices iPad 2 et Iphone 4, et une box SFR...
Donc, je persiste.

toodee a commenté le 11.07.2011 19:03

non Kirimandarine, la sortie d’iOS 4 ne coïncide pas du tout avec mes soucis... Ca fait longtemps que j’y suis passé et je n’ai jamais eu le moindre problème avec la V5.
Et ma freebox révolution je ne l’ai reçue que fin mai, après 6 mois d’attente.
Pour les bornes Airport, je me réfère à ton avis, n’en possédant pas...

jmi473 a commenté le 11.07.2011 21:04

autre solution dont je ne vous ai pas fait part
j’ai fait le test il y quelques mois
j’ai complètement désactivé le wifi de la V6 j’ai branché un point d’accès wifi WN802T de chez Netgear que j’ai emprunter à un ami
et ben ça marche très bien (test effectué durant 15 jours)
malheureusement j’ai du le rendre snif
cela me conforte dans l’idée que la V6 a effectivement un problème de wifi N
Problème qui est apparu à partir du 2 mai 2011 avec la mise à jour Freebox Server 1.0.5

secos a commenté le 12.07.2011 09:56

Bonjour,
J’ai eu également ce problème.
J’ai trouvé sur un forum une solution qui semble marcher.
Dans les réglages de l’iphone du reseau wifi. Mettre Proxy HTTP sur Auto .
Plus de problèmes depuis.
Freebox V6 - iphone 4 sous iOS 4.3.2

A bientôt

secos a commenté le 21.07.2011 07:38

Bon je reviens, ma solution ne fonctionne finalement pas.
Désolé .
Toujours ce problème et ça commence à etre chiant !!

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