- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Zino - 21/03/2011
FS#6375 - Blocage étape 6
Bonjour,
Depuis quelque temps (3 fois en moins 1 mois), le matin je m’aperçoit que la freebox server est bloquée sur l’étape 6 (authentification de la freebox), il suffit que je redémarre la freebox server (par les menus ou par la prise électrique) pour que la freebox server aille jusqu’au bout de la procédure de redémarrage.
Je précise que ls 3 fois il n’y a pas eut de coupure de courant durant la nuit (j’ai un micro onde qui m’indique, grace à son heure qui se réinitialise, qu’il y a eu ou pas de coupure de couran) mais qu’apparemment lors des redémarrage du serveur de free ou perte de synchro FTTHla freebox n’arrive plus à passer seule l’étape 6.
Je précise que je suis en FTTH.
Il me semble bien que ce problème est apparu depuis la 1.0.4 car avant il arrivait que la freebox server (rarement et toujours la nuit autour de 3h00-4h00 du matin) redémarrait toute seule sans aucun souci et sans avoir à la redémarrer manuellement.
18.07.2011 14:32
Raison de la fermeture : Doublon
Commentaires de fermeture :
Prière de voir FS#5523
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J’ai eu moi-même ce problème ce matin avec la particularité que le téléphone (DECT externe) continue à fonctionner sans problème.Je ne suis pas en FTTH.
J’ai eu le même problème ce matin.
Bloqué à l’étape 6
les freeplugs n’étaient plus synchro (l’un était avec sa diode en rouge et l’autre qui clignotait en vert)
ré-appairage des freeplug puis reboot du freeserver ⇒ ok
(mes firmwares sont à jour 1.0.4 et 1.0.3.2)
Idem pour moi ce matin. Cela semble provenir plus du côté de chez Free que de la box proprement dit.