Freebox Server

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server
Ouverte par sloops (sloops) - 07/03/2011
Dernière édition par Nicolas Pouillon (nipo) - 19/07/2011

FS#6050 - Ventilateur ne tourne pas alors que le console indique le RPM correct

Ma freebox chauffe à plus de 91° et en demande d’échange car elle se désynchronise en chauffant.
Avec une lampe on voit bien que le ventilateur ne tourne pas. Si par contre on pousse une des pales avec une tige delicatement, alors le ventilateur tourne (le temperature baisse à 65°C).
Cependant à chaque extinction du server le ventilateur ne tourne plus de nouveau.
N’y aurait-il pas une solution pour booster au maximum le ventilateur à chaque démarrage ? pour checker le ventilateur ?
Sinon autre chose il est indiqué le RPM (950) du ventilateur dans la console alors qu’il ne tourne pas. bug sur le check de la rotation ?

Merci

JM

Close par  Nicolas Pouillon (nipo)
Wednesday 7 September, 2011 13:37:16
Raison de clôture :  Résolu
Commentaires supplémentaires de clôture :  La 1.1.1 règle ce problème

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

berniem (berniem)
Sunday 31 July, 2011 15:22:53

Bien que plusieurs tâches correspondent à ce souci de ventilateur, j’ajoute mon expérience sur celle-ci, même si je ne connais pas de désynchronisation.

Num. de série du Server : 639601A112006687, peut-être utile à indiquer si le bug correspond à un lot de fabrication donné.
Migration (de V4 de zone ND) demandée le 20/01, V6 reçue le 11/07, après changement Kiala → UPS le 05/07...

Ce ventilateur présente actuellement le comportement suivant après un redémarrage électrique :
- soit il ne tourne pas du tout
- soit il tourne bruyamment et je constate des températures de l’ordre de 80, 80 et 65 degrés
Si je parviens à l’aide d’un objet convenable à le faire tourner ‘mieux’, les temp. baissent vers 67, 77 et 56.
‘Au mieux’, je les ai fait descendre vers 62, 72 et 52 par une température ambiante de 26-27 degrés.

Je précise qu’au tout premier démarrage à l’installation, le ventilo est resté à l’arrêt une paire de jours, et lorsque le boîtier m’a vraiment semblé être bien chaud, les températures étaient de 102, 96 et 85 degrés. Mais rien n’a grillé, et la synchro n’a pas bougé.
J’ai alors mis le boïtier vertical et ouvert la trappe basculante située côté arrière droit. Les températures sont
descendues vers 82, 83 et 70 degrés. Après que je sois parvenu à faire tourner le ventilateur, dont j’ai constaté alors
seulement l’immobilité, elles sont descendues jusque vers 63, 74 et 53 par une température ambiante de 27 degrés environ.

J’ai contacté l’assistance par tchat à 2 reprises depuis dimanche dernier (24/07). Un échange ne se justifie pas, je cite :

[18h10] Assistance: Visiblement tous les indicateurs sont redevenus normaux : 946 RPM
Température CPU Marvell : 68 °
Température CPU Broadcom : 78 °
Température switch : 56 °

J’ai bien sûr indiqué que l’interface montre une rotation qui varie alors que le ventilateur est arrêté.
Je crois que notre situation ne touche qu’un petit nombre, et que si rien ne casse, y’a pas le feu... et donc pas d’échange.
Je pense à un problème de pièces ou fabrication ponctuel pour le ventilo, et à un petit bug mineur pour le mauvais affichage dams l’interface. On n’est pas en tête des priorités...

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