- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par arretecapik - 21/01/2011
Dernière modification par celentano - 23/01/2011
Ouverte par arretecapik - 21/01/2011
Dernière modification par celentano - 23/01/2011
FS#4401 - Surchauffe du CPL ?
Bonjour,
C’est arrivé pour le moment 2 ou 3 fois.
J’allume mon freeplayer pour regarder la TV freetv, aucune image ne s’affiche, l’écran est noir, avec canalsat (je suis client canalsat) c’est pareil aucun flux vidéo, pas de chaines s’affichent et sur la mosaïque les carrés sont noir.
Je regarde l’état du freeplug (alimentation du freeplayer) le voyant est rouge fixe et au touché le bloc d’alim est très chaud.
Action effectué:
Je débranche le free player et freeplug et j’attends plusieurs minutes, je rebranche le tout et çà re-fonctionne. Le voyant du CPL redevient vert et flux TV OK.
Fermée par celentano
23.03.2011 13:22
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
23.03.2011 13:22
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Merci de voir avec la hotline, qui
procédera peut-être à un
remplacement.
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Bonjour,
ras chez moi
Chez moi, il chauffe aussi exagérément. Solution provisoire : le poser sur la tranche !
Mes freeplugs ont été installés ce vendredi midi, ils ont rendu l’âme dimanche vers 19h.
Durée de vie : 55 heures
J’ignore si entre temps il sont le temps de chauffer !
Moi je ne sais pas pourquoi, mais j’ai le voyant Rouge de mon freeplug qui est branché au freeplayer qui est TOUJOURS rouge FIXE!!!
J’ai beau débranché et rebranché, appuyer sur le bouton il se met toujours en rouge FIXE!
Par contre le voyant du CPL pour ma freebox server est vert clignotant.
Je précise que je n’utilise pas le courant porteur car j’en ai pas l’utilité. j’ai mis un câble Ethernet directement entre les freebox server/player ca fonctionne bien comme çà.
Ce qui me chiffonne c’est pourquoi le voyant rouge du cpl freeplug ?
Rien à voir avec un bug logiciel donc ces problèmes n’ont rien à faire ici.
La seule solution à un problème matériel est la hotline.