- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux → Alexa
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.5.24.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Coffin_Rider (15/07/2026)
- Privée
FS#41076 - problème devialet depuis le passage a alexa +
Bonjour.
Depuis que mes echo dot , echo show 11 et echo show 8 sont passés en Alexa + il m’est impossible de piloter mon Player de devialet à la voix depuis Ces appareils échos
Par contre, cela fonctionne toujours quand je pilote à la voix directement le devialet mais depuis ces enceintes Amazon echo , il n’est plus possible alors qu’avant ça fonctionnait très bien.
voici le message que alexa + me dit
« Je ne peux pas contrôler les chaînes télévision sur la Freebox pour ça, il faut d’abord la connecter dans l’appli Alexa, section télévision et vidéo. »
« Désolé, je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox pour mettre BFM télévision. Tu as bien suivi toutes les étapes dans l’appli Alexa pour la connecter » « Je comprends que tu as bien suivi les étapes, mais je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Tu pourrais peut être essayer de redémarrer la Freebox et l’appareil Alexa, puis réessayer la connexion dans l’appli. » « Je vois que tu as bien suivi mes conseils. Malheureusement je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Peut être qu’un redémarrage complet des appareils pourrait aider » « Je comprends que tu as déjà tout essayé, malheureusement, je n’arrive toujours pas à contrôler la Freebox. Peut-être qu’il y a un problème technique avec la connexion, tu pourrais contacter le support technique pour plus d’aide »
merci pour votre aide
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avez vous reçu la mise à jour alexa + sur le player devialet ? ou est-ce toujours la version classique d'alexa? avez vous essayé de vous déconnecter de la skill freebox dans alexa ou de la supprimer puis de la réactiver à nouveau ?
Je n’ai pas Alexa + sur le Devialet.
J’ai déjà essayé de me déconnecter reconnecter, mais rien ne fonctionne
Chez vous ça fonctionne?
pas encore Alexa+ mais j'avais déjà demandé si l'implémentation était OK coté Dev mais sans réponse…
Ca donne quoi du coup de ton coté avec Alexa+ ? toujours pas de correctifs apporté?