Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.9.18.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#40941 - Redémarrages périodiques Freebox Ultra (watchdog hard)

Bonjour,

Ma Freebox Ultra (38:07:16:C3:84:8A) fonctionne correctement pendant une à deux semaines, puis redémarre suite au déclenchement du watchdog hard.
Est‑ce un comportement normal ou connu ?
Y a‑t‑il une solution pour éviter ces redémarrages ?

Configuration :
SSD : Crucial P3 4 To M.2 PCIe Gen3 NVMe (CT4000P3SSD8 – firmware P9CR30A)
1 VM (2 cœurs, 2 Go RAM) Home Assistant OS 17.2 – Core 2026.4.1

Merci d’avance pour votre aide.

Anthony

Admin

Bonjour

“Est-ce un comportement normal ou connu ?” Comment répondre autrement que par oui ET non ?

Oui : le reboot par enclenchement du watchdog hard est une mesure de sécurité. Donc il est normal et connu qu’en cas de problème le nécessitant, la Freebox redémarre suite au déclenchement du watchdog.

Non : en fonctionnement normal, le watchdog ne s’enclenche pas, et donc c’est la preuve qu’il y a bien un problème (mais ça, vous le saviez déjà).

Concrêtement, je ne peux pas voir les logs d’avant reboot si celui-ci est lancé par le watchdog, il va donc falloir procéder pas à pas pour identifier la cause.

- Home Assistant fonctionne en VM avec 2Go et 2 coeurs. Avez-vous essayé de diminuer la RAM allouée ? Et de passer à 1 coeur ?
- Avez-vous identifié un usage entraînant les reboots ? (sollicitation du NVME par exemple) ?
- Avez-vous testé de laisser la box sans SSD ? Si oui, est-ce que les reboots persistent ?

Mon avis : sur-sollicitation de la RAM quand la VM et l’OS de la box sont au max.

Cdt

across a commenté le 09.04.2026 18:08

Bonjour, et merci pour vos pistes et votre avis.

De mon côté, je n’ai pas constaté de plantage lors de fortes sollicitations du SSD, y compris lors de transferts importants (jusqu’à 500 Go ou sur environ une heure).

L’incident a eu lieu à 00h59. La famille dormait, mais j’avais effectivement mis à jour Home Assistant OS la veille vers 20h (passage en 17.2).

Côté CPU, je pense pouvoir descendre à 1 vCPU. En revanche, côté RAM, Home Assistant utilise environ 1,1 Go au repos, ce qui pourrait effectivement confirmer votre hypothèse d’une sur‑sollicitation de la mémoire.

Il me semble possible de changer la barrette RAM de la Freebox. Pourriez-vous me recommander une référence en 8 Go ou 16 Go, idéalement certifiée par Free (ou simplement celle que vous utilisez) ?

Merci d’avance,

Anthony

Admin

Bonjour

La modification de RAM n’est possible qu’en Freebox Delta, pas en Freebox Ultra.

Cdt

across a commenté le 11.04.2026 08:13

Bonjour,
Du coup est-il prévu de pouvoir monitorer l’usage CPU et RAM de la même manière que dans “Etat de la Freebox”, onglet “Courbes de température” ? Ce serait assez pratique !
Anthony

across a commenté le 13.04.2026 13:40

Bonjour Thibaut,

Ma Freebox Ultra (38:07:16:C3:84:8A) a de nouveau redémarré le 11 avril vers 16h. Pouvez-vous me confirmer s’il s’agit encore du watchdog ?

De mon côté, j’ai mis à jour la VM Home Assistant le 12 avril matin (1 vCPU, 1,2 Go de RAM) et tout fonctionne correctement pour l’instant. Je vous tiens informé.

Merci,

Anthony

Admin
pablomg a commenté le 14.04.2026 15:05

Bonjour @across,

A priori, vous avez un équipement USB connecté sur la box, est ce que vous pouvez nous indiquez ce que c’est ?

Bien à vous

across a commenté le 15.04.2026 07:12

Bonjour Pablo,

Je viens d’installer une antenne Zigbee Home Assistant ZBT-2 ce 14 avril en gardant désactivé l’USB3 et en l’éloignant de plus de 50cm.

J’ai baissé la VM Home Assistant à 1vCPU et surtout 1280MO de RAM et ça tourne bien depuis 4 jours, tant Home Assistant que la Freebox qui n’a pas rebooté depuis 4 jours.

Anthony

bollee23 a commenté le 18.04.2026 17:48

Bonjour,

Au début de mon utilisation de la FB Ultra j’ai connu une période avec des reboots très fréquents de la FB.
J’avais 2VM (comme vous une VM HAOS mais aussi une Ubuntu) auxquelles j’avais alloué chacune la moitié des ressources (1 CPU et 1024Mo).
Je n’ai plus eu le moindre pb depuis le jour où j’ai réduit la mémoire alloué à la seconde VM (640Mo au lieu de 1024Mo). J’avais pourtant essayé plusieurs approches visant à favoriser le SWAP, mais sans succès.

Donc votre cas de figure me fait fortement penser à la situation que j’ai connue l’an dernier, mais qui a complètement disparue.

PY

across a commenté le 20.04.2026 06:47

Merci pour le partage et cela confirme qu’il faut regarder côté RAM !
Avez-vous régler quelque chose (swap?) pour que HAOS tourne avec 1Gb?
Merci !
Anthony

bollee23 a commenté le 20.04.2026 15:47

Bonjour,

Aucunes des actions que j’ai eu pour “encourager” le swap n’a eu d’effet visible/durable (aussi bien côté HAOS avec Increase Swap add-on, que du côté de ma seconde VM via swappiness ou autres).
Du moment où j’ai baissé la qté de RAM allouée à ma seconde VM, le pb a totalement et définitivement disparu. Dis autrement, aujourd’hui, une partie de la RAM n’est pas allouée (dans la situation précédente, j’utilisais intégralement la RAM disponible)

PY

across a commenté le 10.05.2026 20:38

Tout est stable après réduction de la RAM de la VM Home Assistant à 1408 Mo.
Aucun redémarrage en 10 jours que ce soit en 4.9.18 puis en 4.9.19
Configuration :
* SSD Crucial P3 4To (CT4000P3SSD8, firmware P9CR30A)
* HA OS 17.3 / HA 2026.5 — VM : 1 vCPU, 1408 Mo RAM (~300 Mo libres selon HA)
* 1 antenne Zigbee HA ZBT-2 (USB 3 désactivé, distance ~30 cm de la box)
* 3 réseaux Wi-Fi séparés :

Travail : 6 GHz
Famille : 5 GHz
IoT : 2.4 GHz
Sans MLO, sans planification, avec éco Wi-Fi et filtrage MAC

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