- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OS
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.18.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par across - 09/04/2026
Ouverte par across - 09/04/2026
FS#40941 - Redémarrages périodiques Freebox Ultra (watchdog hard)
Bonjour,
Ma Freebox Ultra (38:07:16:C3:84:8A) fonctionne correctement pendant une à deux semaines, puis redémarre suite au déclenchement du watchdog hard.
Est‑ce un comportement normal ou connu ?
Y a‑t‑il une solution pour éviter ces redémarrages ?
Configuration :
SSD : Crucial P3 4 To M.2 PCIe Gen3 NVMe (CT4000P3SSD8 – firmware P9CR30A)
1 VM (2 cœurs, 2 Go RAM) Home Assistant OS 17.2 – Core 2026.4.1
Merci d’avance pour votre aide.
Anthony
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour
“Est-ce un comportement normal ou connu ?” Comment répondre autrement que par oui ET non ?
Oui : le reboot par enclenchement du watchdog hard est une mesure de sécurité. Donc il est normal et connu qu’en cas de problème le nécessitant, la Freebox redémarre suite au déclenchement du watchdog.
Non : en fonctionnement normal, le watchdog ne s’enclenche pas, et donc c’est la preuve qu’il y a bien un problème (mais ça, vous le saviez déjà).
Concrêtement, je ne peux pas voir les logs d’avant reboot si celui-ci est lancé par le watchdog, il va donc falloir procéder pas à pas pour identifier la cause.
- Home Assistant fonctionne en VM avec 2Go et 2 coeurs. Avez-vous essayé de diminuer la RAM allouée ? Et de passer à 1 coeur ?
- Avez-vous identifié un usage entraînant les reboots ? (sollicitation du NVME par exemple) ?
- Avez-vous testé de laisser la box sans SSD ? Si oui, est-ce que les reboots persistent ?
Mon avis : sur-sollicitation de la RAM quand la VM et l’OS de la box sont au max.
Cdt
Bonjour, et merci pour vos pistes et votre avis.
De mon côté, je n’ai pas constaté de plantage lors de fortes sollicitations du SSD, y compris lors de transferts importants (jusqu’à 500 Go ou sur environ une heure).
L’incident a eu lieu à 00h59. La famille dormait, mais j’avais effectivement mis à jour Home Assistant OS la veille vers 20h (passage en 17.2).
Côté CPU, je pense pouvoir descendre à 1 vCPU. En revanche, côté RAM, Home Assistant utilise environ 1,1 Go au repos, ce qui pourrait effectivement confirmer votre hypothèse d’une sur‑sollicitation de la mémoire.
Il me semble possible de changer la barrette RAM de la Freebox. Pourriez-vous me recommander une référence en 8 Go ou 16 Go, idéalement certifiée par Free (ou simplement celle que vous utilisez) ?
Merci d’avance,
Anthony
Bonjour
La modification de RAM n’est possible qu’en Freebox Delta, pas en Freebox Ultra.
Cdt
Bonjour,
Du coup est-il prévu de pouvoir monitorer l’usage CPU et RAM de la même manière que dans “Etat de la Freebox”, onglet “Courbes de température” ? Ce serait assez pratique !
Anthony
Bonjour Thibaut,
Ma Freebox Ultra (38:07:16:C3:84:8A) a de nouveau redémarré le 11 avril vers 16h. Pouvez-vous me confirmer s’il s’agit encore du watchdog ?
De mon côté, j’ai mis à jour la VM Home Assistant le 12 avril matin (1 vCPU, 1,2 Go de RAM) et tout fonctionne correctement pour l’instant. Je vous tiens informé.
Merci,
Anthony
Bonjour @across,
A priori, vous avez un équipement USB connecté sur la box, est ce que vous pouvez nous indiquez ce que c’est ?
Bien à vous
Bonjour Pablo,
Je viens d’installer une antenne Zigbee Home Assistant ZBT-2 ce 14 avril en gardant désactivé l’USB3 et en l’éloignant de plus de 50cm.
J’ai baissé la VM Home Assistant à 1vCPU et surtout 1280MO de RAM et ça tourne bien depuis 4 jours, tant Home Assistant que la Freebox qui n’a pas rebooté depuis 4 jours.
Anthony
Bonjour,
Au début de mon utilisation de la FB Ultra j’ai connu une période avec des reboots très fréquents de la FB.
J’avais 2VM (comme vous une VM HAOS mais aussi une Ubuntu) auxquelles j’avais alloué chacune la moitié des ressources (1 CPU et 1024Mo).
Je n’ai plus eu le moindre pb depuis le jour où j’ai réduit la mémoire alloué à la seconde VM (640Mo au lieu de 1024Mo). J’avais pourtant essayé plusieurs approches visant à favoriser le SWAP, mais sans succès.
Donc votre cas de figure me fait fortement penser à la situation que j’ai connue l’an dernier, mais qui a complètement disparue.
PY
Merci pour le partage et cela confirme qu’il faut regarder côté RAM !
Avez-vous régler quelque chose (swap?) pour que HAOS tourne avec 1Gb?
Merci !
Anthony
Bonjour,
Aucunes des actions que j’ai eu pour “encourager” le swap n’a eu d’effet visible/durable (aussi bien côté HAOS avec Increase Swap add-on, que du côté de ma seconde VM via swappiness ou autres).
Du moment où j’ai baissé la qté de RAM allouée à ma seconde VM, le pb a totalement et définitivement disparu. Dis autrement, aujourd’hui, une partie de la RAM n’est pas allouée (dans la situation précédente, j’utilisais intégralement la RAM disponible)
PY
Tout est stable après réduction de la RAM de la VM Home Assistant à 1408 Mo.
Aucun redémarrage en 10 jours que ce soit en 4.9.18 puis en 4.9.19
Configuration :
* SSD Crucial P3 4To (CT4000P3SSD8, firmware P9CR30A)
* HA OS 17.3 / HA 2026.5 — VM : 1 vCPU, 1408 Mo RAM (~300 Mo libres selon HA)
* 1 antenne Zigbee HA ZBT-2 (USB 3 désactivé, distance ~30 cm de la box)
* 3 réseaux Wi-Fi séparés :