- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision → Enregistrement
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Haute
- Priorité Très haute
- Basée sur la version 1.3.53.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#40890 - [Server 4.9.18] Cette vidéo n'est pas supportée
Bonjour, sur Freebox Révolution, dès que j’essaye de regarder un enregistrement dans la liste des enregistrements disponibles, depuis le disque dur du Server, sur certains enregistrements j’obtiens un “Erreur de lecture Cette vidéo n’est pas supportée”.
J’ai aussi remarqué une forte augmentation de stockage libre, toujours provenant du disque dur alors que mon disque était presque plein.
En espérant une correction pour pouvoir à nouveau visionner ces enregistrements, merci d’avance.
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La réponse c'est en option ? Je suis assez actif pour signaler des problèmes mais j'ai jamais de réponse et jamais de correction apporté à ce que je signale… Je dois être le seul à les avoir ? Désolé pour le coup de gueule mais voilà.
Bonjour,
Je me joints à Aloshi pour ce problème (sur révolution, server 4.9.18.1, player 1.3.57.2) .
Sur le disque dur interne sur un peu plus de 150Go d'enregistrements, j'ai le message "cette vidéo n'est pas supportée".
Cela est très fâcheux, car sur le disque interne, je n'ai que des enregistrements de chaînes bloquantes, ce qui m'empêche de récupérer mes fichiers… Ce sont uniquement des enregistrements avant le 1er janvier 2026 pour lesquels je rencontre ce problème.
Je l'ai également sur disque externe sur certains enregistrements avant novembre 2025. Uniquement sur des enregistrements de chaines bloquantes apriori, qui laissaient à l'époque enregistrer sur disque externe, car je ne vois pas les fichiers via "multimédia - mes fichiers".
Merci d'avance.
Freeboxer
Merci Freeboxer, j'ajoute un lien sur le problème qui est, soi-disant, résolu :
https://www.generation-nt.com/actualites/panne-enregistrement-freebox-solution-2072709
Un commentaire confirme que le problème est toujours d'actualité, voici ses propos :
"Ben non le problème n'est toujours pas réglé sur les fFreebox Revolution. Et Free n'est pas assez malin pour faire un rollback quand une mise à jour déconne !!! On est toujours dans la panade depuis plus d'une semaine !!!"
Bonjour,
Je n'avais pas lu l'article, merci.
Le problème persiste toujours. Si encore les fichiers étaient récupérables avec le PC…
Freeboxer