Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.9.16
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#40822 - reboot regulier

Bonjour, depuis le passage a la 4.9.16 j ai des reboot régulier sans aucune raison apparente en dehors du passage wifi de mon tel d un extendeur wifi free a la ultra , cela fonctionné parfaitement avant depuis 2 ans
auriez vous une piste
38:07:16:C1:55:E5

Admin

Bonjour

Je constate un kernel panic.

Possible qu'il y ait eu un crash Wifi. Ne rebootez pas votre box (sinon je perds les logs) je vais investiguer.

Merci du signalement.

Cdt

Alban71 a commenté le 26.02.2026 15:28

Sa seras fait merci reboot 16h25

Alban71 a commenté le 26.02.2026 16:58

reboot 17h56 sans aucune raisdon apparante

vince007 a commenté le 26.02.2026 21:31

Je constate la même chose, dans la même configuration (Freebox Ultra avec 2 répéteurs Wifi).
Reboot totalement aléatoires mais assez fréquents.

J'ai le même problème avec un Freebox Delta et 1 répéteur.
Une dizaine de reboot hier, déjà (au moins) 2 ce matin avant 8h30.
Avec la 4.9.15, le réception du répéteur était parfois faible et le diagnostic de l'app trouvait une erreur matérielle, pas de soucis avec la freebox par contre.
Depuis la 4.9.16, le répéteur a l'air de fonctionner normalement (réception toujours au max et pas d'erreur dans le diagnostic réseau), par contre la freebox reboote souvent, j'ai même l'impression de plus en plus souvent… Il y a moyen de reverter en 4.9.15 voire 4.9.14 ?

Alban71 a commenté le 27.02.2026 10:00

reboot trés bizarre 11h00

Admin

Bonjour

@vince007 : vous avez la même raison de kernel panic que @Alban71.

En revanche, pour @derBlaueReiter c'est un "out of memory". Vous utilisez la RAM d'origine ? Vus utilisez des VM ? Vous utilisez le téléchargement via Freebox OS ?

Cdt

Alban71 a commenté le 27.02.2026 11:10

Avez vous une piste solution
cela devient de plus en plus fréquent
https://photos.app.goo.gl/vyBptYp2a6REGZHN9

Admin

La piste est simple : bug transmis au fabricant, puisque c'est le chip lui-même qui crash chez vous.

Cdt

Bonjour

merci pour votre réponse
j'utilise la RAM d'origine, j'utilise une VM (Home Assistant) à laquelle j'ai alloué 1Go de RAM, je n'utilise pas le téléchargement via Freebox OS.
Si je comprends bien, il faudrait soit que je rajoute/change la RAM de la box, soit que j'arrête la VM, c'est ça ?

Admin

Vous avez 4G de RAM initialement, c'est largement suffisant pour une 1 VM à 1G.

Donc soit vous avez eu un usage qui a pris beaucoup de RAM (l'OS de la box en prend aussi, environ 1 à 1,5Go), soit votre RAM est corrompue (peu probable).

Je pense que vous devriez tester d'allouer moins de RAM à Home Assistant dans un premier temps pour voir si la box se stabilise.

Cdt

les freebox delta n'ont pas 2Go de RAM ?

Admin

Non, c'est bien 4GB

Je ne vois pas comment l'OS de la box pourrait avoir besoin de plus de 3Go au lieu de 1 à 1,5 … par contre la VM est à l'étroit avec 1Go. Est ce que si la VM plante à cause d'un "out of memory", ça ferait redémarrer la box ?

PS: la box a encore redémarré à 14h47, pendant un backup de Home Assistant dans la VM.
Hier soir par contre les redémarrages semblaient liés à des appels téléphoniques par messagerie sur le wifi (mais il y a aussi un redémarrage vers 2h du matin sans raison "apparente")

Admin

L'OS ne prend clairement pas 3GB, c'est certain.

Out of Memory, pour simplifier, c'est quand la box constate qu'elle n'a pas assez de mémoire pour fonctionner (donc que son OS n'a plus assez de place) donc elle redémarre pour stopper les autres applications qui utilisent cette RAM.

Ce qu'on appelle un kernel panic.

Si vous n'arrivez pas à identifier ce qui "surconsomme" et ne souhaitez rien toucher (ce que je conçois), vous pouvez aussi acheter une barrette de 8GB pour remplacer celle fournie de base.

L'emplacement est accessible dans le slot sous la box, au niveau des emplacements disques durs

Cdt
Cdt

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