Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

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  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.9.15
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#40796 - instabilité wifi

Bonjour,

Depuis que j'ai la freebox ultra (plus d'un an), je constate des instabilités au niveau du wifi. Mais cela commence à "énerver" toute la famille… La télévision saute régulièrement (malgré le fait que je sois avec la fibre) surtout lorsqu'on regarde soit un replay soit en direct. Pour les fois où je regarde netflix ou amazon prime, je n'ai aucun soucis. C'est vraiment sur la TV en elle-même. Je précise que le player est branché en wifi car pas de rj45 qui arrive à côté.
Concernant le réseau sans fil, les téléphone branchés sur le wifi mettent longtemps pour afficher les pages web ou les vidéos s'arrêtent avant de reprendre. Lorsqu'un portable est branché en wifi, pareil, le wifi fonctionne et de temps en temps, il fige avant de repartir.
Bref, usant.

A noter que j'ai aussi une clé zigbee branchée sur le port usb de la ultra pour faire marché une VM avec jeedom et la domotique. J'ai acheté semaine dernière une rallonge usb histoire que la clé usb ne soit pas en direct sur le port et qu'elle soit éloignée de la box. J'avais vu qu'il y avait eu un bug sur le sujet l'année dernière. Mais pas d'amélioration…

Merci de m'avoir lu en espérant que vous pourrez m'aider à améliorer ma connexion :-) Freenaute depuis l'origine, ça m'embêterait de regarder ailleurs … :-(

Phil

Admin
pablomg a commenté le 09.02.2026 14:05

Bonjour @philooeeg,

Je vois que votre Player est connecté sur votre répéteur 38:07:16:AF:46:A7 avec signal à -30 dBm ; donc a fortiori, votre Player est collé à votre répéteur. Je vous propose de branché votre Player en ethernet sur le répéteur. Actuellement votre Player fait :

Player <--5 GHz--> Répéteur <--5 GHz--> Freebox

et il va passer à :

Player <-- ethernet--> Répéteur <--5 GHz--> Freebox

Donc théoriquement, ça lui permettrait de doubler son débit. Potentiellement que ça suffira pour régler vos problèmes de TV.

Je vois également l'appareil E0:EF:BF:A9:15:83 à -22 dBm de ce même répéteur. Pour faire simple, au dessus de -30 dBm, vous êtes en train de crier à l'oreille du répéteur, et personne n'aime ça. Ça peut dégrader les performances de cet équipement mais aussi tous les autres qui veulent communiquer avec ce répéteur. Si vous pouvez, éloignez cet équipement du répéteur, ou alternativement, si cet appareil a un port ethernet, vous pouvez tout à fait brancher un switch en sortie du répéteur et connecter cet équipement et votre Player au répéteur.

Dans la même veine, il y a l'équipement 60:74:F4:EF:39:9A connecté avec un signal de -26 dBm sur votre autre répéteur (38:07:16:AD:E2:5D). Même problèmes et même solutions.

Si cela n'est pas suffisant pour régler votre problème, on creusera plus en détails.

Bien à vous

philooeeg a commenté le 09.02.2026 19:47

Bonjour,

Merci pour ce retour.
Effectivement c'est logique.
branchement player sur ethernet fait. A suivre.
Pour l'autre équipement, c'est une nintendo switch, je l'ai passée en mode avion pour voir ce que ça donne sur les perturbations sur les équipements qui pouvaient se brancher au répéteur et pouvaient être perturbés… A suivre… Pour l'autre répéteur, je cherche la sources mais j'ai l'impression que ce sont des LED wifi donc un peu dur de les éloigner du répéteurs…

En tout cas, l'éloignement des équipements du répéteur proche du player me permettra de voir ce qu'il en est dans un premier temps.

Je vous tiens au courant.

Merci de la réactivité en tout cas.

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