- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.14
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Yodi (24/01/2026)
- Privée
Ouverte par jisse49 - 19/12/2025
FS#40732 - Freebox Delta Wifi 6E - micro coupures fréquentes
Bonjour,
j'ai la Freebox Delta Wifi 6E depuis octobre (échange contre l'ancienne Freebox Delta)
Je constate des micro coupures fréquentes (1 fois par jour) du réseau. Cela est rapide, souvent la nuit, donc je n'ai pas eu le temps de voir dans quelle étape la Freebox passe.
Mais elle ne redémarre pas complètement (à priori pas de kernel panic ?)
Mais ça coupe temporairement le wifi, et notamment ce jour à 14h20 en plein télétravail.
On ne peut pas insérer d'image ici, mais l'historique de la box montre (depuis que j'ai redémarrée électriquement mercredi dernier ):
1 connexion / déconnexion hier à 1h36
1 connexion / déconnexion ce jour à 14h20
Je n'avais pas ce soucis avec l'ancienne Freebox Delta
MAC : 38:07:16:A1:26:64
elle avec avec la dernière maj 4.9.14
Pouvez vous jeter un coup d'oeil aux logs svp et me dire ce qui pose problème ?
merci
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j ai aussi des micro coupures depuis mon passage en 6E , une a deux toutes les 24 heures. le wifi coupe sans reboot le sav me propose un changement de convertisseur optique sur la box.
avez vous tjrs des micro coupures ? et changé le convertisseur ?
merci
Alors j'ai contacté free proxy pour leur expliquer, ils m'ont demandé d'abord de mettre à jour avec la dernière version du firmware donc la 4.9.15 et qu'ils allaient mettre ma ligne en observation.
Et depuis ce jour (donc ça fait 14 jours à ce jour), je n'ai plus de micro coupures. Pourtant le descriptif de la maj ne parlait pas de ce genre de problème résolus. Je doute que ça vienne de la maj, mais pourtant ça correspond. Je leur ai demandé s'ils avaient fait quelquechose de particulier, ils m'ont dit non.
Bref à ce jour ça va, tant mieux. Je continue quand même à suivre.
Je ne sais pas si tu es en 4.9.15 ? Espérons que ton problème se résolve avec un changement du convertisseur.