Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.9.14
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#40710 - Débit descendant faible sur pop (notamment ethernet) alors qu'ascendant normal

Bonjour,

Je rencontre un problème de débit uniquement en download, limité entre 200 et 350 Mb/s, en connexion Ethernet directe avec cable ethernet fourni très recemment par free sur un pc portable admettant 1GHZ et en testant sur nperf, ookla.

J’ai une connexion meilleure en wifi direct sur téléphone(400/500 download et via le répeteur free et connection ethernet direct pc fixe (400/500 dowload)

Mon upload monte normalement à 800 Mb/s, ce qui montre que l’optique est en parfait état.
Mes niveaux optiques sont excellents : RX -16,7 dBm / TX 2,6 dBm, et je suis raccordé en GPON.

Plusieurs abonnés sur le même PBO dépassent 2 Gb/s en download, donc ce n’est pas une saturation.

Nous avons déja tenté avec le support une ipv4 fixe sans résultat. Nous avons également tenté de mettre les ports ethernet 1gb en forcant le flux de sortie via l’os à 1gb mais celui ci ne fonctionnait plus du tout (plus de lumière et pas de reconnaissance sur ordinateur). même cas de figure pour le port 2,5 GHZ.
Je reste à dispo au besoin de plus d’informations

Cordialement.

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