- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléchargements
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.12
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Frankbkak (30/11/2025)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par McRATUR - 10/11/2025
Ouverte par McRATUR - 10/11/2025
FS#40649 - "Erreur inconnue"
Bonjour,
Depuis la semaine dernière, j'obtiens des "Erreur inconnue" dans les téléchargements. J'utilise en VPN, mais même désactivé, le problème persiste.
Voici ce que j'ai observé :
- Lors de plusieurs téléchargements simultanés (j'avais l'habitude de télécharger par 5 fichiers), seul le plus rapide arrive à se terminer, les autres se mettant en "Erreur inconnue".
- Lors de téléchargements successifs (1 à la fois), le premier se termine, le second se met en "Erreur inconnue", le troisième se termine, le quatrième en "Erreur inconnue", le cinquième se
termine.
Savez-vous d'où peut provenir le problème ?
Merci d'avance.
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bonjour,
quel type de téléchargement (http, torrent, …) ?
Pouvez-vous partagez les logs associées à une tâche en erreur (sélectionnez la tâche, puis l'onglet 'Journal' en bas) ?
Bonjour,
Je ne trouve pas l'onglet "Journal" sur l'interface "Téléchargements" de Freebox OS (oublié de le préciser).
Ce sont des téléchargements via un débrideur.
Quand une erreur se produit, il suffit de faire "Réessayer" pour qu'il se poursuive.
Bonjour,
Type de téléchargement : HTTP principalement pour moi, mais le problème affecte tous les types de téléchargements.
OK lorsqu’un seul téléchargement est lancé.
KO dès qu’il y a plusieurs téléchargements, que ce soit en parallèle ou l’un après l’autre :
seul le premier fichier est téléchargé correctement ;
tous les téléchargements encore en cours après la fin du premier échouent avec le message : « Erreur inconnue ».
La mise à jour vers le firmware 4.9.14 n’a pas corrigé l’anomalie introduite par le firmware précédent.
Matériel : Freebox v7 (r1)
Bonsoir,
je constate également ce pb d'écriture simultanée (en plus sur un raid 5) pour des torrents.
L'erreur loguée est de type "invalid seek" sur le fichier.
Salut
Content de voir que je ne suis pas le seul avec ce problème.
Je rencontre aussi erreur inconnue quand je télécharge plusieurs fichier à la fois.
Les 5 premiers fonctionnent et ensuite j'ai erreur inconnue je suis obligé de lancer un à un les téléchargements.
CJ l'erreur que j'ai dans le journal.
https://https://ibb.co/0yc3NSvF
Également ce problème sur des téléchargements direct genre 1fichier.com ….
2025-12-17 02:02:59 start url https://edited (crawling: 1)
2025-12-17 02:02:59 host resolved to
2025-12-17 02:02:59 connecting to remote host… 2025-12-17 02:02:59 connected
2025-12-17 02:02:59 sending request headers:
2025-12-17 02:02:59 User-Agent: Mozilla/5.0
2025-12-17 02:02:59 Host: edited:443
2025-12-17 02:02:59 request headers sent
2025-12-17 02:02:59 got response headers:
2025-12-17 02:02:59 Server: nginx
2025-12-17 02:02:59 Last-Modified: Sun, 16 Nov 2025 07:52:07 GMT
2025-12-17 02:02:59 ETag: "691982a7-d46b34d6"
2025-12-17 02:02:59 Date: Wed, 17 Dec 2025 01:02:59 GMT
2025-12-17 02:02:59 Content-Type: application/octet-stream
2025-12-17 02:02:59 Content-Length: 3563795670
2025-12-17 02:02:59 Content-Disposition: attachment
2025-12-17 02:02:59 Connection: keep-alive
2025-12-17 02:02:59 Accept-Ranges: bytes
2025-12-17 02:02:59 Accept-Ranges: bytes
2025-12-17 02:02:59 unable to resume (missing content_range)
2025-12-17 02:02:59 receiving body
2025-12-17 02:03:17 https://edited failed with code 200 unknown ssl error
2025-12-17 02:02:59 start url https://edited (crawling: 1)
2025-12-17 02:02:59 host resolved to 79.127.224.142:443
2025-12-17 02:02:59 connecting to remote host… 2025-12-17 02:02:59 connected
2025-12-17 02:02:59 sending request headers:
2025-12-17 02:02:59 User-Agent: Mozilla/5.0
2025-12-17 02:02:59 Host: edited:443
2025-12-17 02:02:59 request headers sent
2025-12-17 02:02:59 got response headers:
2025-12-17 02:02:59 Server: nginx
2025-12-17 02:02:59 Last-Modified: Sun, 23 Nov 2025 21:04:55 GMT
2025-12-17 02:02:59 ETag: "692376f7-7433d1e1"
2025-12-17 02:02:59 Date: Wed, 17 Dec 2025 01:02:59 GMT
2025-12-17 02:02:59 Content-Type: application/octet-stream
2025-12-17 02:02:59 Content-Length: 1949553121
2025-12-17 02:02:59 Content-Disposition: attachment
2025-12-17 02:02:59 Connection: keep-alive
2025-12-17 02:02:59 Accept-Ranges: bytes
2025-12-17 02:02:59 Accept-Ranges: bytes
2025-12-17 02:02:59 unable to resume (missing content_range)
2025-12-17 02:02:59 receiving body
2025-12-17 02:03:17 https://edited failed with code 200 unknown ssl error
C’est exactement ça on lance 3 téléchargements et d’ai que le premier est terminé ça met les 2 autres en échec
Un correctif est prévu dans le prochain firmware.
En principe, le bug se ne déclenche que quand il y a des téléchargements simultanés. En attendant la MAJ, vous pouvez limiter le nombre de tâches simultanées.
Ça fait exactement pareil avec un par un
Il faut je crois actuellement pour que ça marche correctement il faut juste lancer un téléchargement un par un mais sans qu’il y en ai en attente sinon ça bug . Et elle est prévue pour quand cette mise à jour ?
est-ce que vous êtes sur des disques durs méca, voir raid ?
J'ai l'impression qu'en "réveillant" le disque/raid juste avant, ça ne plante pas.
J’ai juste un ssd dedans
Merci pour le futur fix !
J’ai un SSD NVME sur la ultra perso.
Et ça lance bien jusqu’à 5 téléchargements la première fois, mais ensuite tous les autres sont en erreur.
Et même en lançant un par un des fois ça met quand même l’erreur.
Hâte de recevoir le fix !
Merci les dev