- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Console de gestion
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.12
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Xavier93200 - 07/11/2025
Dernière modification par Xavier93200 - 07/11/2025
Ouverte par Xavier93200 - 07/11/2025
Dernière modification par Xavier93200 - 07/11/2025
FS#40639 - Affichage aléatoire de l'heure sur le Server Delta
bonjour j’ai actuellement une Freebox delta 6e depuis beta test de firmware la version 4.9.12-dfs-rc2 avant cette mise a jour pas de problème
l’heure sur la surface tactile Affichage aléatoire de l’heure sur le Server Delta souvent environ toutes les 2 minutes même la nuit ça s’affiche l’heure 9h08 s’affiche.
Cela fait un mois que j’ai cette delta avant aucun problème par contre même en activant l’économiseur d’énergie le problème est toujours là quand l’heure s’affiche merci.
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Bonjour
Si je comprends bien vous avez 2 problèmes différents :
?
Bonjour Merci de votre retour alors oui l'heure s'affiche souvent et pour les 9h08 c'est pour vous donner un ordre d'idée ce n'est pas tout le temps à 9h08 toutes les heures l'afficheur s'affiche avec l'heure actuelle et je suis dans un studio la nuit c'est un peu pénible
Après j'ai 2 vidéos pour vous montrer le problème mais je sais pas comment envoyer
Merci du retour.
Donc un seul problème : l'affichage est trop fréquent.
L'afficheur est déclenché par un détecteur de capacité. Il semble que le votre ait besoin d'un recalibrage, ce n'est pas lié au software (sinon toutes les box en 4.9.12-dfs-rc2 auraient le même bug).
Il va falloir vous échanger la box pour que vous en récupéreriez une qui est correctement calibrée.
Agissez en amont sur votre RAID et sauvegardez votre config réseau sur Freebox OS avant l'échange !
Mais la box elle a un mois j'ai fait un échange c'est la Freebox 6e
C'est un calibrage qu'il faut, pas une réparation. Mais pour ça elle doit repasser en usine, donc pour vous ça équivaut à un échange.
Cdt
Bonjour d'accord j'avais contacter Free proxy et ils m'ont proposé lundi d'envoyer un technicien pour voir le problème mais dans ce cas-là comment faire pour renvoyer la box pour un échange merci.