Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour moi mon système d'alarme ne fonctionne plus depuis la mise a jour je pense que ça soit lié au même problème

@mmakassikis la MAC de ma Freebox est :
34:27:92:62:30:6C

Je viens de vérifier les applications freebox connect et freebox file qui, elles, fonctionnent bien et je viens de remarquer qu'elles utilises les mêmes adresse en xxxxxxx.fbxos.fr créé automatiquement par défaut.
Le problème vient donc peut-être d'autre chose …

Es que par hasard tu avait avant un signal de batterie faible sur le module sécurité ? Et es ce que tu arrive plus a re-installer le module sur l'application ?

@Paulmx64 J'ai eu un signal de batterie faible sur le module de sécurité à un moment effectivement.
J'ai remplacé la pile et j'ai réinstallé le module à priori avec succès … Je détecte bien le système d'alarme dans les objets connectés sur l'application Freebox home (quand j'arrive à y accéder)
Aurais-je oublié quelque chose ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je viens de regarder les droits des applications Freebox Home apparaissant dans la liste des applications associées avec ma Freebox.
J'en ai 3 qui correspondent à mon téléphone alors que j'ai que 2 téléphones de ce modèle chez moi … étonnant … mais sur les 3, il y en a 2 où il manquait des permissions… J'ai tout recoché, je fais quelques tests les prochains jours et je reviens ici pour vous dire ce qu'il en est.

Bonjour,
Après quelques tests et surtout après une semaine de vacances avec 2 déclenchements d'alarme (faux positif), ce fût toujours bien galère d'accéder à ma Freebox via Freebox Home … Alors désormais, en wifi, ça fonctionne systématiquement, c'est à distance que ça pose problème.
Que je me connecte avec openVPN ou Wireguard à mon réseau local, n'y change rien … Du coup, pour y accéder, je démarre l'appli Freebox Home, j'attends, je la kill, je la relance, je me connecte à mon réseau local via le VPN, je reviens sur l'appli, je la kill, je la relance, je fais comme si je voulais changer de Freebox dans le menu alors que j'en ai qu'une d'enregistrée. je me déconnecte de mon VPN, je kill l'app et je la relance.
Enfin bref, j'arrête pas de bidouiller, comme ça, un peu dans tous les sens aléatoirement, et parfois au bout de 10 bonnes minutes, poufff! j'arrive à accéder à ma Freebox et je peux réarmer mon alarme, accéder à mes objet connectés … mais je ne sais pourquoi, ce coup là, ça fonctionne …

Dans FreeboxOS, l'appli est bien listée, toutes les permissions sont cochées.
J'ai quand même retenté de supprimer l'application, et de supprimer l'appli enregistrée dans freeboxOS pour ré-appairer ma Freebox à freebox Home sur mon tel mais c'est pas mieux.

Si je capture les logs de l'application, visiblement le blocage se fait là dessus :

NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Error@b167c7e
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Error@4177bf9
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
I DashboardViewHolder: status is Security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Error@1371908
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Error@515b013
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available
W NetworkCoordinator: Connection failed ! java.net.SocketTimeoutException: timeout
W AuthenticationInterceptor: no session token available

Alors que quand je me connecte sur le wifi de ma Freebox, plus de soucis :

I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Ok@d02dbf7
I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Ok@d02dbf7
I DashboardViewHolder: status is security.presentation.dashboard.model.HomeStatus$Ok@d02dbf7

Bonjour,
Je viens de trouver un lien de cause à effet avec mon soucis, grâce à un collègue.
Finalement, il semble que le nom de domaine ne soit pas en cause.
J'ai une VM qui tourne sur ma Freebox Delta server.
Je peux démarrer des dizaines de fois freebox Home sans que l'appli arrive à joindre ma Freebox server.
Si j'arrête la VM, je kill l'application Freebox Home et que je la redemarre, l'appli fonctionne normalement.
Je ne sais pas pourquoi par contre …

@mmakassikis , auriez-vous des nouvelles s'il vous plait ?

Bonjour,

Pouvez-vous préciser quel type de VM tourne sur votre Freebox Delta Server ?

Système d'exploitation utilisé (Debian, Ubuntu, etc.)
Ressources allouées (CPU, RAM, stockage)
La VM génère-t-elle un trafic réseau particulier (Docker, VPN, proxy, serveur web, autre) ?
Le problème se reproduit-il systématiquement avec cette VM uniquement ou avec n'importe quelle VM démarrée sur la Freebox Server ?

Ces informations aideront les développeurs à déterminer si le problème est lié à la virtualisation elle-même, à la configuration réseau de la VM ou à un service exécuté dans celle-ci.

Plus les tickets contiennent d'informations précises, plus il est facile pour les développeurs d'analyser et de corriger le problème.

Bonjour,
Il s'agit d'une VM Home assistant (installé via l'image déjà prête sur le site officiel Home assistant)
Par contre, j'ai pas essayé avec une autre VM … Il faudrait que je démarre une VM avec rien de particulier dessus pour voir.

Alors si je démarre une VM avec debian sans aucun service particulier, pas de soucis … Je ne vois pas comment le démarrage de ma vm home assistant peut affecté l'accès à Freebox Home mais pas à freebox file ni à freebox connect …

Personnellement, VM ou pas VM, ça ne marche pas. J'ai accès à toutes les sections de la freebox à distance, que ce soit avec Freebox Compagnon, Freebox Connect, Freebox Files, mais concernant la maison rien du tout, sur aucune des deux apps.

Marios Malassikis m'as dit avoir remonté le problème début mars, mais toujours rien. Selon lui cela est du à une évolution potentielle de l'API Home et que comme les applis qui touchent à la maison n'ont pas été mises à jour depuis trèsssss longtemps, ça reste en panne.

Mais le truc, c'est que j'ai l'impression que tout le monde n'est pas concerné ? Pourquoi ?

Oh punaise, je viens de remarquer quelque chose aussi… J'ai éteint mon Docker sur un HomeAssistant qui justement communique avec la box.

L'application Freebox Home remarche, j'ai une popup "API pièces non dispo ! Impossible de récupérer les pieces. Merci de mettre à jour votre Freebox (v4.2.6)" qui est apparue mais c'était isolé, ça refonctionne !

Maintenant, pourquoi ? J'utilise https://github.com/XAV59213/freebox_homexa.

Je viens de mettre à jour l'extension, visiblement ça pose instantanément problème, plus d'application Freebox Home en dehors du réseau, comme d'habitude.

@mmakassikis A titre personnel, HomeAssistant ne tourne pas sur la freebox de mon côté. S'il est allumé, pas de soucis, par contre si j'active Freebox Homexa, plus d'accès à Freebox Home hors réseau local.

ip addr show docker0

12: docker0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default

  link/ether 86:f5:18:97:85:73 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
  inet 172.17.0.1/16 brd 172.17.255.255 scope global docker0
     valid_lft forever preferred_lft forever

Pas de problème tant que je n'active pas l'extention Homexa. J'essaie différentes versions depuis tout à l'heure. J'ai également tenté de passer par mon domaine personnalisé en .freeboxos.fr au lieu .fbxos.fr afin de ne pas entrer en "conflit" avec l'app qui utilise elle-même le .fbxos.fr. Mais pas de rapport visiblement.

P.S. : Mon conteneur est en network_mode: host, donc pas de d'IP spécifique à celui-ci, il utilise l'IP de la machine.

Bonjour,

Merci pour vos réponses et désolé pour mon retour tardif.

J'ai trouvé d'où vient le problème en partie… en tout cas de mon coté.
J'ai vu passer cette intégration "Homexa" et je me suis demandé si elle poserait problème; elle aussi ; il semble que oui d'après @Zoldac.

De mon coté, j'utilise l'intégration Freebox_Home dont le dépôt github est : https://github.com/gvigroux/freebox_home Et quand je désactive cette intégration, je récupère après quelques dizaines de secondes l'accès à l'application officielle Freebox Home. Le problème viendrait donc de l'intégration Home Assistant Freebox_home (et Homexa semble poser aussi problème).
D'après ce que j'ai compris, l'intégration Home Assistant interroge mal la Freebox et cette dernière attend un timeout avant de redonner la main ; ce qui la rend indisponible pendant ce temps.
Si c'est bien le cas, ce qui est étonnant, c'est qu'une fois mon smartphone en wifi, ça ne semble plus être un problème que mon intégration Home assistant soit activée ou non …

Pour info, mon Home Assistant est en VM directement sans conteneur.