- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par martic - 23/04/2025
Dernière modification par pablomg - 25/04/2025
FS#40254 - Voiture problème wifi et répétiteur étrange
Bonjour,
Je rencontre des difficultés à connecter ma voiture au wifi.
La voiture est vue depuis la Freebox comme connectée en wifi avec un excellent signal.
Cependant,la connexion ne marche pas.
Le véhicule passe par un répétiteur situé à moins de 2 mètres de celle-ci.
Les répétiteurs sont vus de façon étrange par la voiture et apparaissent tous avec des SSID : fbx-C2XKCQYJY6OEUZO…. / fbx-U4UQRWJYUHDMVA….
La freebox : 38:07:16:CA:76:B8
La voiture : 4C:FC:AA:61:A2:69
Le véhicule essaye de se connecter tous les soirs vers 19h.
J’ai mis le véhicule dans la liste blanche pour essayer, ça ne change rien.
25.04.2025 09:01
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Les voitures Tesla ne peuvent pas se
connecter sur des réseaux
192.168.20.0/24. Utiliser un Wi-Fi
invité avec accès internet seulement
contourne le problème.
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Bonjour, la voiture se connecte bien au répéteur et se déconnecte au bout de 30 secondes, puis se reconnecte etc. Elle récupère bien une IP ce qui semble indiquer une connexion fonctionnelle à la Freebox. Peut-être essayez avec les serveur DNS par défaut de la freebox plutôt que ceux de google dès fois qu'il y est un soucis avec les domaines de tesla.
le DHCP pousse en DNS 1 l'ip de la freebox puis en DNS 2 et 3 ceux de google.
Je vais supprimer les ip des DNS Google et je testerai ce soir.
Bonjour @martic,
Les répéteurs avec des SSID tel que fbx-C2XKCQYJY6OEUZO, c'est tout à fait normal. Il s'agit du réseau mesh entre les répéteurs et la freebox. Ils sont présents en backup même si le répéteur est connecté en ethernet. La plupart des clients Wi-Fi ne les affiche pas, mais certain oui. Vous pouvez tout à fait les ignorer et vous connecter au SSID que vous avez configuré sur votre Freebox.
De ce que je vois, votre voiture se connecte correctement au répéteur (soit sur la bande 2.4GHz soit 5GHz), reste connectée 30 secondes puis se déconnecte et recommence le cycle moins d'une minute après. Si je devais faire une supposition, je dirais que votre voiture essaie de se connecter à un serveur une fois que le lien Wi-Fi est établi, et coupe sa connexion Wi-Fi si elle n'arrive pas à contacter le serveur auquel elle veut se connecter. Est ce que vous pourriez me transmettre l'URL que la voiture essaie de contacter, le port et le protocole utilisé ?
Est ce que vous avez déjà réussi à connecter votre voiture à n'importe quel autre réseau Wi-Fi ?
Bien à vous
Bonjour,
Oui elle fonctionnait bien avec notre ancienne box (Orange) ou même encore chez de la famille (Orange) ou tout simplement en partage de connexion (iphone chez Free Mobile).
Je rejoins votre analyse, le véhicule m'informe "Impossible d'accéder à Internet. Veuillez vérifier vos paramètres de pare-feu et votre connexion internet"
J'ai ce problème depuis le premier jour avec la freebox.
Malheureusement les URL / port utilisé par la tesla ne sont pas communiqués.
Bonjour @martic,
Je pense avoir trouvé le problème. D'après plusieurs retours d'utilisateurs Tesla (https://www.facebook.com/groups/teslaownersaustralia/posts/821024896686254/ ; https://www.reddit.com/r/TeslaSupport/comments/1f82crf/solution_the_internet_is_unreachable_wifi_bug/), les Telsa ne fonctionnent pas avec des sous-réseaux 192.168.20.0/24, et c'est justement la plage de sous-réseau que vous utilisez.
Bien à vous
Cette poisse !
J'imagine que je ne peux pas faire un nouveau SSID et le mettre dans un VLAN ? ..
Je pense que créer un réseau invité avec juste accès à internet devrait faire à peu près ça et que ça pourrait fonctionner.
Bien à vous
JE vous confirme que le Wifi visiteur a corrigé le problème.
@martic Ravi d'entendre cela ! Je clôture le ticket.
Bien à vous