Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Notre adresse MAC est : 20:66:CF:19:01:42
Regardez la collection de crashs que l'on a eu ce soir, entre 20h30 et 21h10, c'est absolument infernal !

En téléchargeant sur le NAS, les débits sont devenus complètement instables.
On passe de 80 Mo/s à 260 Mo/s, avant de redescendre à 30Mo/s, puis on remonte à 250Mo/s.

Merci de vérifier la fiabilité de vos MAJ avant de les proposer à tout le parc d'abonnés !

J'aimerais pouvoir récupérer mes fichiers vidéos sans que la box crash toutes les 5 minutes. Si je dois faire 1000 tentatives, ça va en faire des gigas à télécharger…

Un bon conseil : ne plus passer par la Freebox. Dans certains cas c'est du boulot pour "migrer", mais d'une mise à jour à l'autre ça passe de correct à complètement instable, perso je me suis pris la tête mais j'ai fini par migrer vers un Rpi pour l'accès à mes données.

Ça règle pas les problèmes de reboot de ma box mais au moins la box une fois rebootée, j'ai tout de suite accès à mes fichiers et de façon stable.

Il y a beaucoup plus grave : lorsqu'on télécharge trop longtemps à 8 Gbps (encore pour tester la ligne, comme d'habitude, parce qu'il n'y a que des problèmes), on dirait que Free a implémenté une QoS qui coupe automatiquement l'accès IPv4 pendant 5 minutes environ.
Cela est parfaitement inacceptable. Je pense que je vais aller ouvrir un post à ce sujet sur LaFibre.info, histoire de râler bien comme il faut.

Après de nombreux tests, il s'avère que le Server Delta crash à chaque fois que l'on télécharge à plus de 200 Mo/s dessus, et qu'en même temps on télécharge à plus de 1 Gbps depuis le SFP+.
Le crash n'est pas immédiat, et intervient au bout d'environ 30 secondes à 1 minute.

Par ailleurs, lorsqu'on télécharge uniquement sur le NAS sans rien charger en même temps depuis le SFP+, ça ne crash pas, mais les débits sont extrêmement instables.

Par ailleurs, les transferts depuis un ordinateur en réseau local vers le NAS du Server Delta échouent après quelques dizaines de gigas transférés.

Pas merci pour les dernières MAJ catastrophiques.

Bonjour

Je ne sais pas comment vous faites mais perso je n'ai ni souci de performance ni soucis de stabilité
Et je "tape fort dessus", pourtant, au quotidien, très fort même et sur plusieurs Delta (correctement configurées)

Un exemple juste pour vous à l'instant depuis le réseau:

dd if=/mnt/670g of=/mnt/fbx/FBX-24T/dd.test bs=128M status=progress 
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 2223 s, 301 MB/s
4989+1 enregistrements lus
4989+1 enregistrements écrits
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 2223,1 s, 301 MB/s

Pas de crash, plus de 600GB transférés à un peu moins de 3Gb/s (avec un bs=372M on dépasse un peu les 3Gb/s)

Avez vous des disques SSD ?
(si non, je commencerai par en mettre dans la freebox en remplacement du stockage à plateau afin d'arrêter d'utiliser une techno périmée depuis plusieurs années (~10ans) comme le stockage rotatif - les programmes développés dans le monde depuis 2018 ne sont plus fait pour tourner sur du stockage rotatif (au niveau IO))

Avez vous une carte réseau 10Gtek ?
(si oui je commencerai par prendre une vrai carte réseau 2 ports minimum en PCIE gen3 et de bonne qualité et je fuirait tout matériel 10Gtek… Après c'est juste le conseil de quelqu'un qui travaille toute la journée depuis plus de 10 ans avec des cartes réseaux fibre optique, des fibres optiques, des switchs optiques, du matériel WDM… après chacun fait ce qu'il veut, mais perso je sais que je supprime(rai) tout matériel 10Gtek (nid à emmerde) que je rencontre au profit de matériel de bonne qualité)

Utilisez vous Windows ?
(Si oui, pareil j'arrêterai d'utiliser cet OS pour passer sur un OS qui donne accès au système sans devoir coder un driver, un Linux ou un FreeBSD par exemple)

Bref à votre place je retirerai de ma route tout ce qui cause des emmerdes avant d'incriminer la Freebox, une MAJ, etc… et je mettrait suffisamment de RAM dans la Freebox pour qu'en toute circonstances un minimum de 4 GB soit dédié à FreeboxOS.
La Delta à eu plein d'évolutions notamment dans FreeboxOS depuis sa sortie le 20181204. Il me semble donc loin d'être anormal de devoir faire évoluer la quantité de RAM interne avec le temps, ou encore d'utiliser une techno d'aujourd'hui pour le stockage.

Dernière chose, je pense que râler n'aidera pas dans votre cas, ça ne fera qu'augmenter votre agacement ce qui réduira d'autant l'objectivité de vos tests

Cordialement
nbanba

Bonjour

Voici un exemple de lecture faite sur le NAS (plus de 600 Giga) à l'instant au travers d'un montage SAMBA (cifs).
La delta est restée très stable tant au niveau performances (idem sur les autres services) qu'au niveau débits réseau: 5,5 Gbps monothread constant pendant tout le transfert, niveau chaleur, etc.

$ dd if=/mnt/FBX24T/dd.test bs=512M status=progress >/dev/null
669478027264 octets (669 GB, 624 GiB) copiés, 985 s, 680 MB/s
1247+1 enregistrements lus
1247+1 enregistrements écrits
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 985,051 s, 680 MB/s

PS: je ne travail pas pour Free, ni de près ni de loin et soit j'ai un coup de chance exceptionnel avec ma Delta (ce qui m'étonnerai), soit vous avez un souci hardware spécifique (pas impossible), soit vous avez un usage inadapté du matériel: dépasser le gigabit par seconde sur le réseau et en lecture/écriture sur le stockage de la BOX nécessite d'avoir suffisamment de RAM dédié à la box ainsi que du stockage SSD pour le NAS (pour délester les cycles perdus en IO wait du CPU), surtout sur une Freebox qui je rappel est une BOX et non un serveur HPC ou une baie de disque SAN

à noter:
le débit des HDD est souvent de l'ordre de 1Gbps max en utilisant des gros block et en lecture/écriture séquentielle, débit réduit par la fragmentation des données et par la saturation de la pile NCQ (dut à la lenteur du disque et a la très faible capacité IOPS de ces derniers)

Cordialement
nbanba

Bonjour

En lecture sur le NAS freebox avec 2 threads je suis à la vitesse du port 10Gbps
Toujours très stable (speed, box, etc…)

Lancé en parallèle depuis 2 machines:

$ dd if=/mnt/fbx/FBX-24T/dd.test bs=256M status=progress >/dev/null
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 1411 s, 475 MB/s
2494+1 enregistrements lus
2494+1 enregistrements écrits
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 1411,1 s, 475 MB/s

et

$ dd if=/mnt/FBX24T/dd.test bs=256M status=progress >/dev/null
669478027264 octets (669 GB, 624 GiB) copiés, 1455 s, 460 MB/s
2494+1 enregistrements lus
2494+1 enregistrements écrits
669647731819 octets (670 GB, 624 GiB) copiés, 1455,76 s, 460 MB/s

Donc on arrive à 9,35 Gbps mesurés en constant sur 2 transferts parallèles de plus de 600 GB chacuns

Et pour info sur la stabilité:

$ get_fbx_api system | jq '{firmware: .result.firmware_version, uptime:.result.uptime}'
{
  "firmware": "4.9.1",
  "uptime": "6 jours 10 minutes "
}

NB:
c'est moitié moins bon en écriture, au max on est plutôt dans les 460MB/s avec plusieurs flux en parallèle et à 350MB/s en write monothread… après sincèrement pour une BOX, c'est déjà plus qu'acceptable

PS:
À moins que votre ticket ne soit là que pour râler, si vous voulez qu'on vous aide, détaillez plus ce que vous faites et comment vous faites…
Par exemple, comment écrivez vous sur le NAS ?
Avec un soft de téléchargement pour Windows qui tourne sur un PC Windows lui même écrivant sur le share SMB de la Freebox (si tel est le cas, regardez comment ce soft fait ses IO sur le stockage…)?
Aussi décrivez le matériel que vous utilisez (même si c'est du 10Gtek)… fournissez des logs… etc

Dernier point (juste pour ma curiosité), vous parliez de download 1 film de 76 GB !
Vous avez une TV grande comme un court de tennis ou quoi ?
Bien encodé, la sensibilité de l’œil humain ne permet pas de faire la différence entre un film 'N k' de 7.6 GB pour 2h de vidéo et un film de 76 GB, enfin sur un écran rentrant dans un salon sauf si vous faites des zoom fois 45000 ou plus…

Cordialement
nbanba