Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par FDS - 17/03/2025
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/03/2025

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.8.18, je rencontre plusieurs dysfonctionnements sur la Freebox Server Mini (r2) (E4:9E:12:86:08:FA) :

- Les connexions via les applications API Freebox (ex. : Freebox Connect) sont impossibles. L’application affiche “Une erreur interne est survenue”.
- L’accès via http://mafreebox.freebox.fr affiche un message d’erreur indiquant un “Problème de disque dur / Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement. / Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur”.
- Le journal des appels, les contacts, la gestion des enregistrements, les téléchargements ou le guide des programmes affichent un “Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement” s’affiche”.
- La courbe des débits ou des températures affiche un “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”.
- Le “Paramètres Freebox / Mode avancée / disques” affiche un “Partition du disque interne non trouvée”. En cliquant très vite on peut aller sur l’onglet “stockage Interne” et cliquer sur “Réinitialiser le stockage interne” mais l’état passe en erreur.

À la suite de mon appel au 3244 la semaine dernière, on m’a conseillé un reset usine. J’ai effectué cette manipulation à deux reprises hier, sans succès, et j’ai dû reconfigurer l’ensemble de mes paramètres (surtout le WiFi).

Mes copies d’écran sont sur https://transfert.free.fr/Fy023fJ.

Ce matin, après mon nouvel appel au 3244, on m’indique du coté de Free qu’aucun problème n’est détecté. Sauf que les dysfonctionnements persistent.

Je sais que ce n’est pas un bug mais je sais plus quoi faire et je ne voudrais pas passer chez un autre opérateur.

Cordialement