- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.8.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Alzaca (12/03/2025)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Alzaca - 12/03/2025
Ouverte par Alzaca - 12/03/2025
FS#40101 - Débit "faible" et instable sur freebox ultra
Bonjour,
Après avoir contacter l’assistance freeproxi qui ne peut pas m’aider car mon débit “est largement supérieur au minimum attendu en fibre qui est de 35Mb/s”, j’en viens a passez par vous afin d’avoir une solution à mon problème.
Ayant migré d’une offre Orange 2Gb/s vers Free 8Gb/s, je ne m’attendais pas à diviser mon débit par 3 pour avoir en moyenne 600 Mbps.
Durant un speedtest, il m’arrive de bloquer à 50mbps et d’un coup j’atteins 1200Mbps pendant 3sec pour que cela se stabilise vers les 600mbps.
[checkFtthFree v0.27] Windows 11 Build 26100 (64-bit) -------------------------- 2025-03-12 17:20:03 +0000 -------------------------- Configuration réseau du système: Adapter.Driver: Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Adapter.DriverVersion: 22.50.0.7 (Intel, 2021-04-19) Adapter.LinkSpeed: 2.2 Gbps Adapter.PacketCoalescing: Disabled Adapter.PcieLinkSpeed: Unknown Adapter.PcieLinkWidth: 0 Adapter.PhysicalMediaType: Native 802.11 NetProfile.NetworkCategory: Public Tcp.AutoTuningLevelLocal: Normal Tcp.CongestionProvider: CUBIC Tcp.EcnCapability: Disabled Tcp.ScalingHeuristics: Disabled Tcp.Timestamps: Disabled => Latence max pour une réception TCP à 1 Gbps: 141 ms Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox --> Latence: 2.34 ms [gigue: 0.38 ms] --> Débit: 109.09 Mo/s (872.71 Mbps) [fluctuation: 1.06%] Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis le serveur Scaleway [BBR] --> Latence: 11.75 ms [gigue: 0.48 ms] --> Débit: 154.29 Mo/s (1.23 Gbps) [fluctuation: 1.53%]
Vous pouvez constater les speedtest ici (https://youtube.com/shorts/3sd74MW2ZPw?feature=shared & https://youtube.com/shorts/2bFVeVhDGEE?feature=shared )
Malheureusement, l’ethernet ne change pas grand chose a cela.
De plus vous trouverez un speedtest fait sur la VM de la freebox ci dessous en IPV4 et IPV6.
freebox@Test:~$ iperf3 -c ping.online.net --port 5200 -R Connecting to host ping.online.net, port 5200 Reverse mode, remote host ping.online.net is sending [ 5] local 192.168.1.188 port 52980 connected to 51.158.1.21 port 5200 [ ID] Interval Transfer Bitrate [ 5] 0.00-1.00 sec 230 MBytes 1.92 Gbits/sec [ 5] 1.00-2.00 sec 250 MBytes 2.09 Gbits/sec [ 5] 2.00-3.00 sec 245 MBytes 2.05 Gbits/sec [ 5] 3.00-4.00 sec 242 MBytes 2.03 Gbits/sec [ 5] 4.00-5.00 sec 236 MBytes 1.98 Gbits/sec [ 5] 5.00-6.00 sec 235 MBytes 1.97 Gbits/sec [ 5] 6.00-7.00 sec 232 MBytes 1.95 Gbits/sec [ 5] 7.00-8.00 sec 236 MBytes 1.98 Gbits/sec [ 5] 8.00-9.00 sec 237 MBytes 1.99 Gbits/sec [ 5] 9.00-10.00 sec 248 MBytes 2.08 Gbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr [ 5] 0.00-10.03 sec 2.38 GBytes 2.04 Gbits/sec 1 sender [ 5] 0.00-10.00 sec 2.34 GBytes 2.01 Gbits/sec receiver iperf Done. freebox@Test:~$ iperf3 -c ping6.online.net --port 5200 -R Connecting to host ping6.online.net, port 5200 Reverse mode, remote host ping6.online.net is sending [ 5] local 2a01:e0a:566:d5b0:c40c:5bff:fe5e:ca67 port 51018 connected to 2001:bc8:0:1::49 port 5200 [ ID] Interval Transfer Bitrate [ 5] 0.00-1.00 sec 263 MBytes 2.21 Gbits/sec [ 5] 1.00-2.00 sec 280 MBytes 2.35 Gbits/sec [ 5] 2.00-3.00 sec 248 MBytes 2.08 Gbits/sec [ 5] 3.00-4.00 sec 288 MBytes 2.42 Gbits/sec [ 5] 4.00-5.00 sec 266 MBytes 2.23 Gbits/sec [ 5] 5.00-6.00 sec 278 MBytes 2.33 Gbits/sec [ 5] 6.00-7.00 sec 256 MBytes 2.14 Gbits/sec [ 5] 7.00-8.00 sec 285 MBytes 2.39 Gbits/sec [ 5] 8.00-9.00 sec 280 MBytes 2.35 Gbits/sec [ 5] 9.00-10.00 sec 285 MBytes 2.39 Gbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr [ 5] 0.00-10.03 sec 2.72 GBytes 2.33 Gbits/sec 701 sender [ 5] 0.00-10.00 sec 2.67 GBytes 2.29 Gbits/sec receiver iperf Done.
En espérant que vous puissiez m’aider sur le soucis.
Merci beaucoup,
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le test checkFtthFree suggère que le test est fait en wifi. est-ce le cas ?
dans les logs de votre box, l'équipement connecté sur le deuxième port ethernet est un coup en 10Mbps et quelques secondes plus tard passe en 1Gbps.
⇒ vérifiez le câblage
est-ce que le résultat est le même sur d'autres serveurs ? avez-vous testé avec l'application nperf ?
Certains antivirus peuvent impacter les performances dans les tests très haut débit. Il peut être utile de les désactiver temporairement.
Merci pour votre prompt réponse.
En effet, le test checkFtthFree à bien été fait en Wifi, via Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz
(https://www.intel.com/content/www/us/en/products/sku/130293/intel-wifi-6-ax201-gig/specifications.html).Malgrès que les tests sont effectués en wifi, la carte est loin d'être saturée.
Je vais vérifier l'équipement branché en eth2. Toutefois, aucun test n'as été fait avec lui.
Il se produit exactemet la même chose avec l'application nperf, qu'avec speedtest peut importe le serveur.
Vous trouverez les tests faits sans antivirus ci dessous.
https://postimg.cc/gallery/jLBxvxK
En tout cas, le test checkFtthFree est bon:
il n'y a pas la courbe, mais on est loin des 30Mbps mesurés sur nperf.
la question est donc pourquoi les tests sont mauvais sur nperf / speedtest.
est-ce que vous pouvez faire le même test iperf que vous avez fait dans la VM sous windows ? Eventuellement en rajoutant -P4 pour ouvrir 4 connexions en parallèle.
Vous pouvez télécharger iperf3 ici: https://iperf.fr/iperf-download.php
il peut être intéressant de tester depuis cet équipement, pour voir si nperf/speedtest ont le même comportement.
Est-ce que le poste sur lequel vous avez fait les tests jusqu'ici peut être connecté en ethernet ?
J'ai mis pas mal de temps a vous répondre car à chaque fois j'ai j'ai pu faire les tests les résultat était aléatoires. Quand j'ai commencé, rien n'était anormale puis a la fin des test tout a chavirer avant de redevenir correct.
(Wndows vers VM freebox)
Windows vers serveur ipref
Le moment ou tout a chaviré.
Vous trouverez les images des test ci dessous.
https://postimg.cc/gallery/sRwb4vT
Malheuresement non, je ne peux pas connecter cet ordinateur via ethernet.
Voici le dernier test avant de publier
Merci pour votre lecture.
Bonjour
Le test en IPv4 (c'est pareil en IPv6) dans les VM bridé à 2Gbps est en rapport au BUG résiduel lié au rétablissement du débit 8Gbps sur les liens suite à l'incident
Voir ici:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/40060
Et le sujet global avec beaucoup plus de détail :
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/ notament ces postes ici:
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/msg1108262/#msg1108262
et
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/msg1109897/#msg1109897
+
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/msg1109932/#msg1109932
Cordialement
nbanba
Il y a "quelque chose" qui se passe parfois et les débits s'écroulent. Reste à déterminer s'il s'agit d'un problème réseau proprement dit (côté box ou sur votre PC) ou un autre processus qui monopolise des ressources et impacte donc les performances.
Il faudrait regarder dans "resmon" ce qui se passe en matière de CPU / réseau lorsqu'un test se déroule bien et quand ce n'est pas bon.
Vu qu'il s'agit d'un PC connecté en WiFi, il faudrait également vérifier dans FreeboxOS la bande sur laquelle vous êtes associé lors d'un test foireux.
Merci nbanba d'avoir pris le temps de me répondre.
J'ai eu l'occasion de faire mes recherche avant de poster ma problématique ici et j'ai passée de longue minutes a lire plusieurs sujet sur lafibre.info dont celui que vous partagez qui est fort interessant. Toutefois, je ne suis pas a la recherche des 6Gbps perdu, du moins pas encore.
Je cherche surtout à avoir un débit stable et régulier approchant du maximum théorique atteignable par ma carte réseau.
En changeant d'opérateur Orange vers free je suis passé de 1700Mbps régulier à entre 10Mbps et 1100Mbps. Malheureusement ma connexion varie en fonction du déplacement des planètes et je cherche a savoir pourquoi et comment régler le problème.
Par la même occasion, si vous savez comment activer le 160MHz sur le wifi 5GHz je suis preneur de la solution car la bande de fréquence change malgres les réglages demandés.
Merci pour votre réponse. Dès que j'ai l'occasion d'avoir les deux situations, je ferai les tests.
Pour l'instant, ils sont faits en 5GHz en 80Mhz car je ne peux le faire en 160MHz, la carte ne s'active jamais.
Bonjour
Par la même occasion, si vous savez comment activer le 160MHz sur le wifi 5GHz je suis preneur de la solution car la bande de fréquence change malgres les réglages demandés.
Malheureusement je n'utilise le wifi de ma Delta qu'en 2.4 GHz pour les caméras.
Je n'utilise pas le wifi5 tri-band 4400ac justement à cause de l'incapacité de faire certains réglages, de supporter le 802.11ax et de pouvoir forcer une largeur de band à 320MHz (pour avoir 10G en radio)
Dans la liste des réglages, ceux qui me manquaient:
- largeur de bande / forçage DFS
- impossibilité de diffuser plusieurs SSID
- impossibilité d'avoir différents vlans bridgés sur différents SSID
- impossibilité de s'authentifier en PEAP ENTREPRISE ou en full EAP-TLS avec des certificats émit pas une PKI interne
- impossibilité de faire du tunelling
- impossible de définir ses ULA su FC00/7 sur le segment réseau IPv6 local derrière la Freebox
…
Aussi impossible de shooter les ROGUE AP, de pouvoir faire des profiles wifi IDS, …
Pour toutes ces raisons et comme je disposait déjà d'une paire de contrôleur wifi dans mes firewalls, j'ai acheté des AP (supportant le 10Gbps) chez le fournisseur chez qui j'ai pris les firewall
Cordialement
nbenbe
les radars météo utilisent aussi la bande 5GHz, et il ne faut pas interférer. Le processus qui permet de faire ça est le DFS (Dynamic Frequency Selection). Concrètement, si une box détecte une impulsion de radar météo, il faut changer de canal. Donc reconfiguration de la radio en question. Avant de pouvoir utiliser le canal, il faut s'assurer qu'il n'y a pas de radar justement. En fonction des canaux, le temps d'écoute passive varie entre 60 et 600 secondes.
Cela peut expliquer l'impossibilité de passer sur un canal 160MHz (recouvrement avec un canal qu'on ne peut plus utiliser), et aussi les performances qui suivent l'alignement planétaire …