FS#39903 : Problème d'accès Disney +

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État Nouveau
Pourcentage achevé
0%
Type Anomalie
Catégorie Télévision
Assignée à Personne
Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
Sévérité Critique
Priorité Très Basse
Basée sur la version 4.8.17.1
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
Privée

Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par denis1368 - 10/12/2024

FS#39903 - Problème d'accès Disney +

Bonjour. J’ai activé mon compte Disney+ inclus avec ma Freebox Ultra. je paye même l’option sans publicité.
Problème, impossible d’accéder à Disney+. A chaque fois que je me connecte, on me demande de payer l’abonnement !
Free sur Messenger ne me répond jamais (depuis plus d’une semaine !).
Au téléphone avec la hotline, ils ne savent pas quoi faire.
Disney me dit que ça vient de chez Free…

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire !