FS#39885 : Bug replay TF1 POP Player - Trait de lecture bloqué impossible à faire disparaître.

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Status Nouveau
Percent Complete
0%
Task Type Anomalie
Category Télévision → VOD
Assigned To No-one
Operating System Tous
Severity Critical
Priority Very Low
Reported Version 10.5.34 - 1.29.4
Due in Version Undecided
Due Date Undecided
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Private

Attached to Project: Freebox Player Pop (V8)
Opened by merf - 04/12/2024
Last edited by merf - 05/12/2024

FS#39885 - Bug replay TF1 POP Player - Trait de lecture bloqué impossible à faire disparaître.

Bonjour,
Je rencontre un problème sur mon Freebox Player POP. Lorsque j’utilise le replay de TF1 (TF1+). Le trait de lecture ainsi que l’icône “Play/Pause” restent constamment affichés à l’écran, ce qui perturbe la visualisation des contenus.

Voici les étapes que j’ai déjà effectuées pour tenter de résoudre le problème :
- Tester tous les boutons et paramètres sous-titres.
- Redémarrage simple et arrêt complet de la Freebox Player.
- Vidage du cache de l’application TF1+.
- Désinstallation et réinstallation de l’application TF1+.

Malgré tout, le problème persiste.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire ou test que vous souhaiteriez que je réalise.

Cordialement,
Merf