Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,
Oui, cela concerne tous les enregistrements. Qu’il y ait eu une mise en pose préalable ou une sortie par la touche rouge directement, le problèmes reste le même. Le temps de pause préalable a l’arrêt n’a aucun impact (bien sûr, après une simple mise en pause sans sortie, la lecture reprend).
Merci pour votre aide

Pas de solution ?

Merci pour votre aide

Bonjour, toujours pas de proposition ?
Merci pour votre retour

Bonjour,
Toujours pas de réponse ?
Cordialement

Merci !

Bonjour, je viens d'échanger mon Freebox server (Revolution) suite à une panne du disque dur sur le précédent. Mais sur celui la impossible de reprendre la lecture d'un enregistrement la ou je m’étais précédemment arrêté …. Je n'ai pas la question 'voulez vous reprendre ou recommencer la lecture' alors que je n'ai pas coupé l'alimentation …. Après un appel a Free, ils me disent que c'est un problème général en cours de résolution …. donc la coïncidence a voulu que cette panne arrive en même temps que mon changement de server ou est ce que ce nouveau server contient le bug !!! ….. INFO ou INTOX ? J'attends vos précisions. Merci d'avance.
Cordialement.
Tophe

Bonjour,
Moi aussi j'ai exactement le même problème après un changement de serveur Freebox Revolution. J'ai averti la Hotline qui a remonté le problème après m'avoir fait faire différentes manips (reset server/player/formatage du disque server).

Ca dure depuis un peu moins d'un mois.

Je scrute ici pour voir si la solution se profile à l'horizon.

PS: à tout hasard je suis sur Montpellier 34070 (je ne sais pas si c'est localisé comme incident).

Merci.

Problème identique ici:
https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=6&t=28338&start=0

Re, ah oui ça me rassure de ne pas être seul ….. Je ne pense pas que la localité soit la raison car je suis du vaucluse mais il y a qd meme un point commun avec le changement du serveur alors qu'ils disent que c'est un problème logiciel et que la prochaine MAJ réglera le problème (alors que la dernière ne la pas fait…). Mystere ……..

Bonjour, après mise à jour du firmware ce jour, non seulement il est toujours impossible de reprendre la lecture de l’enregistrement sans revenir au début (déjà signalé) mais après arrêt de la lecture, touche rouge inopérante pour sortir de l’application. La seule solution est la touche free.
Merci pour votre réponse.

Je confirme - 100% le même problème (touche rouge ne marche plus pour sortir d'un enregistrement en lecture alors qu'elle est fonctionnelle ailleurs)

Suivi ici:

https://dev.freebox.fr/bugs/task/39858

(pardon pour l'erreur)

Nouvelle mise a jour mais aucune amélioration pour reprendre la lecture mais un bug en plus puisque quand je lis un enregistrement sur DD je ne peux plus arrêter la lecture et sortir de la lecture de l'enregistrement …… De mieux en mieux

Petite précision mais qui a peut être tout son sens et qui expliquerai ce bug sur l'inactivité relative de la flèche rouge car si l'enregistrement a été exécuté avec l'application OQEE la flèche rouge est tout a fait opérationnelle autant pour sortir de la lecture comme pour reprendre l'enregistrement ou l'on l'avait quitté ….. est ce donc fait volontairement pour nous pousser à utiliser cette application ? je me pose la question ….. et vous ?

Bonjour, c’est aussi ce que je me suis dit. Si c’est ça, je trouve le procédé malhonnête par manque d’informations.
Attendons une réponse. C’est la première fois que free me déçoit depuis sa création !

Bonjour, personne n’a parlé de « complot »! . Le problème de la reprise de lecture à plus d’un mois… il est normal de se poser des questions.
Oui, les 2 sont à jour et redémarrés.
Merci pour vos recherches.

Bonjour, pour moi version 4.8.16 pour le server et 1.3.42 pour le player …. Le problème de la touche retour est vraiment apparu après la dernière MAJ. Tous les enregistrements sont impactés y compris ceux d'avant la maj… et TNT comme ADSL. La touche ne fonctionne donc jamais pendant toute la durée de l'enregistrement.
Et voila
Merci.

Super bon debogage ………

Bonsoir, en principe j'ai les 2 appareils à jour.

Le problème de la touche "EXIT" qui ne marche pas pendant la Lecture d'un enregistrement le fait sur n'importe quel enregistrement.
Il survient aussi pendant la lecture de Videos.

Ce qui est bizarre c'est que pendant la lecture d'un enreg/video, si je fais pause, la barre de progression de la lecture s'affiche et si je fais EXIT vite, ça la masque.
⇒ Donc le boutton rouge fonctionne bien mais absolument pas sur la video qui est en train de jouer.

Merci pour le suivi.

EDIT: Et oui je confirme que le problème du boutton EXIT est apparu avec cette MaJ du player:

Mise à jour du Freebox Player Révolution 1.3.42
Posté par: avrac | Le 27 novembre 2024 à 17:14

Merci.

Idem. Je confirme rencontrer exactement les mêmes Beugs

Bonjour,
je viens de redémarrer le serveur, il s'est mis à jour en 4.8.17

Depuis, ma liste d'enregistrements a disparu ainsi que le planning d'enregistrements.

⇒ Les fichiers sont toutefois toujours visibles et donc présents sur le disque dur.

De mieux en mieux…

Rebonsoir,
je viens de me rendre compte qu'il était aussi IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER maintenant.

En faisant OK sur le Boutton rouge "enreg" en regardant une chaine, rien ne se passe.
Ou même e,n passant par le "guide des programmes" ⇒ pas moyen de lancer un enregistrement.
(un peu comme si le disque dur n'était pas vu pour les enreg)

Ca en fait des soucis, bon courage.

Pouvez vouu ou s nous dire quand aura lieu cette mise à jour? Car ce beug est vraiment très pénible

Et quand je tente de programmer un enregistrement par l'interface WEB ça met ce message:

Erreur lors de la programmation de l’enregistrement: Ce service n’est pas disponible actuellement

Merci pour votre travail !

Merci également, ça fait plaisir de voir qu'au moins des gens sont en train d'avancer sur la résolution du souci.
Merci pour le feddback.

feedback*

Bonjour,

@ Thibaut : j'ai un server Révolution et un player Révolution, et je constate l'ensemble des problèmes listés ici. Une amie a un player Révo, mais un server Delta, mêmes versions du micrologiciel, et n'a aucun souci particulier. Est-ce donc un ensemble de bugs sur le server Révolution ?

Merci pour vos communiqués, c'est très important pour nous, utilisateurs.

Bonjour,

Freebox Révolution Server + Player.

J'ai aussi les bugs décrits ici : pas de reprise des enregistrements (suite à échange de boitier Server, je pense que ce pb date de la version 4.8.15 du Server), et touche rouge non fonctionnelle sur lecture d'enregistrements et de vidéos.

Je me permets d'ajouter dans ce thread deux bugs liés je pense au Player qui sont peut-être dûs également au dernier firmware :

- Il n'y a plus d'infos sur les programmes, notamment les enregistrements, avec la touche "Info" (jaune). Le programme était auparavant détecté en donnant le nom du film, le casting, un résumé… De plus la touche de menu permettait de faire une "recherche manuelle" si le programme détecté était incorrect, et d'aller plus loin dans l'affichage de l'équipe technique du film, et des photos de celui-ci. Cette fonctionnalité bien pratique semble avoir totalement disparu avec la nouvelle version.

- Peut-être pas lié mais depuis la bascule du bouquet OCS vers Ciné+ OCS, la navigation dans un programme est très fragile : si l'on fait plusieurs retours en arrière ou qu'on recherche une scène en accélérant par exemple, au bout d'un moment la lecture se bloque et il n'y a pas d'autre choix que de forcer le redémarrage électrique du Player : bien embêtant !

Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire pour ces deux anomalies !

Oh désespoir ….. J'ai bien tout redémarrer électriquement ….. la 4.8.17.1 est a priori bien installé mais aucun changement par rapport a la fleche rouge toujours inactive au moment de sortir d'un enregistrement et toujours pas de reprise de lecture ….. alors que chez d'autres c'est revenu a la normale …..

Ah ok j'ai cru que la 4.8.17 corrigeait les problèmes de reprise de lecture. Donc, j'ai pas a être déçu alors vu que c'est pas "encore" corrigé ….. Bon courage et merci d'avance.

Je constate le retour des fonctionnalités perdues suite à la 4.8.17. Merci.

J’ai pris la Freebox Révolution pour mes parents en août 2024. La reprise de lecture d’un enregistrement n’a jamais fonctionné.

Le 5 et 6 décembre 2024, j’ai redémarré les 2 boîtiers pour faire les mises à jour et maintenant en plus de la reprise d’un enregistrement qui ne fonctionne toujours pas, le bouton rouge/retour de la télécommande ne fonctionne plus pour arrêter un enregistrement.

Bonjour,

Le bug est tjs présent, ici constaté depuis la dernière mise jour player 1.3.42 v6 ou serveur revolution 4.8.17, la reprise de la lecture d’un enregistrement TV enregistré en local sur le serveur à la dernière position lue ne fonctionne pas. Reprise au début de l’enregistrement.

Le meme phénomène se produit depuis le lecteur dlna.

Pas dramatique mais ennuyeux tout de meme.

À Thibault Freebox :

Bonjour ! Pardonnez moi, je vais être un peu désagréable.
Le bug signalé ici le 24/09/24 est, vous le savez, en fait une régression : ça marche des années, et un jour suite à une màj malheureuse, ça ne marche plus.
D'ordinaire les éditeurs de logiciels mettent la correction des régressions en priorité élevée, par respect pour les clients qui paient pour TOUTES les fonctionnalités, même pendant les pannes de certaines.
Trois mois maintenant que lorsqu'on reprend la lecture d'un enregistrement interrompu, le logiciel de lecture oublie l'endroit où il était ainsi que la langue et les sous-titres qui étaient configurés.
Vous avez dû y travailler, repérer l'endroit du code à rétablir ; avec un gestionnaire de version c'est plus facile de rétablir un morceau de code dans une ancienne version. Ensuite il y a les tests, et la mise en patch. Peut-on espérer la correction d'ici Noël ?
Merci d'avance.
Très cordialement,
Gilles (client Free depuis plus de 15 ans !)

Bonjour, client aussi depuis les débuts de Free, je souscris complètement ! Très déçu.

Bonjour Thibaud Freebox
Je suis désolé mais moi aussi, bien que très satisfait de Free depuis plus de 15 ans, je constate depuis un certain temps que les moyens ne sont plus mis du tout pour réparer les bugs.
Cette fameuse touche rouge de sortie de lecture d'un fichier vidéo est vraiement très handicapant ! Quelle galère de revenir au tout debut du menu avec la touche freebox !
Vraiment, s'il vous plait, réglez le problème rapidement ! Ce ne n'est plus possible de rester comme ça.
Mais j'ai la désagréable sensation que la solution n'est pas prête de voir le jour … car vraiment aucune annonce officielle de free. Heureusement que vous êtes là pour nous tenir au courant, car votre patron …
Merci d'avance;
Olivier

Milles merci ! La touche rouge et la mémorisation de la lecture sont pleinement opérationnels !
Joyeux Noel à toutes et tous !

Salut, oui je confirme un retour à la normale ……mais je n'ai pas tous testé encore !!!!!
Je recommence a croire au père Noël. !!!!!

Bonnes fêtes et merci.

Merci, la reprise de lecture des enregistrements et des vidéos fonctionne de nouveau, et la touche back est de nouveau opérationnelle.

Par contre, il n'y a toujours plus les infos sur les programmes, notamment les enregistrements, qui étaient accessibles directemebt via la touche "Info" (jaune), ou la recherche manuelle via la touche "Menu" (verte), ne sont pas revenus… Pensez-vous que cette fonctionnalité pourrait revenir, ou bien cela n'est pas un bug et est une suppression définitive (ce serait bien dommage) ?

Je viens de checker très vite,

moi aussi je confirme
- Touche Rouge pour sortir de la lecture d'un enregistrement OK
- Reprise de l'enregistrement là où on s'était arrêté OK
(pas testé plus)

Merci FREE et la commu ;)