Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.5.8
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Coffin_Rider - 12/09/2024

FS#39727 - Droits CANAL+ inactifs par moments

Bonjour,

j’ai ce bug par moments à savoir que j’ai un abonnement CANAL+ mais que parfois quand je met sur la chaine, j’ai la même pub que quelqu’un qui n’est pas abonné.
Si j’appuie pour accéder à la chaine et que je tente de m’identifier ca me dit que mon abonnement ne me permet pas de regarder ce programme….

Parfois en changeant de chaine et en revenant ca marche ou certaines fois je dois carrément débrancher électriquement le player et après ca remarche

La procédure “d’apprentissage” du player par rapport à l’abonnement CANAL+ a bien été faite et mon abonnement est actif depuis plusieurs mois.

Admin

Bonjour

Cela vous arrive uniquement en sortie de veille ?

Dans l'univers Canal ou dans Freebox TV ?

Cdt

Bonjour Thibaut

c est depuis la freebox TV.

Et c'est pas forcément en sortie de veille car je regardais déjà une autre chaine par exemple quand c'est arrivé.

Admin

Merci du retour.

C'est donc un problème de token d'authentification.

Reste à savoir si c'est de notre côté ou de celui de Canal.

Possible d'avoir la MAC concernée ?

Merci

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