- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par raph67 - 22/04/2024
Ouverte par raph67 - 22/04/2024
FS#39382 - reboot aléatoire avec SSD NVMe
Bonjour,
depuis l’ajout d’un disque NVMe ma freebox ultra crash et redémarre au moins une fois par jour sans utilisation du disque et assez rapidement en cas de sollicitation du disque (copie de fichiers ou utilisation d’une VM).
Problème constaté quelque soit la version du firmware utilisé (4.8.7 à 4.8.9)
Actuellement la box n’a pas redémarrée depuis le retrait du SSD (48h)
Test effectué avec une alimentation équivalente : même problème constaté avec le SSD connecté
Modèle du SSD: Fikwot FN955 2To Disque SSD Interne M.2 PCIe Gen4
Cordialement.
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Sauf erreur il me semble que la freebox ultra supporte au max les NVME Gen 3
Bonjour
Tout d'abord une précision pour @loggoi : l'Ultra supporte jusqu'aux Gen 3 en terme de performances, mais un Gen 4 sera fonctionnel sans problème. Il sera simplement limité aux performances d'un Gen 3.
@raph67 : combien de RAM allouée à votre VM ? Ce que vous décrivez est assez caractéristique de l'enclenchement d'un watchdog, par exemple pour sur-sollicitation de la RAM. Je ne pense vraiment pas que le NVMe soit en cause lui-même.
Cdt
Note pour Thibaut
Les SSD GEN4 ne sont pas tous rétrocompatibles Gen3 a 100%,
Si on peut ce fier a certaine grande marque comme samsung, kingston,crucial ,d'autre marque méconnu, par souci de faire un bon prix sur ses SSD ne pousse pas à fond la rétrocompatibilité surtout ceux avec un controleur Maxio
@docmarc : j'ai moi-même testé 5 ou 6 marques avec comme critère principal "tiens, je ne connaissais pas cette marque"
Bien sûr, il peut y avoir des cas non testés, mais Fikwot a bien été testé (par contre, comme ce n'était pas moi personnellement, je ne sais pas si c'était Gen3 ou Gen4).
Aujourd'hui encore, j'ai testé en parallèle des items déjà testés en alpha puis en beta pour voir si nos firmwares ont changé quelque chose sur des cas fonctionnels (Lexar GEN4 500Mb et 1Tb en l'occurrence) et je continue de tester tout ce qui me passe dans les mains comme des nattes rallonge.
@Thibaut : j'ai testé avec une VM à 1 coeur + 1Go. Les crashs se produisent même lorsque qu'aucune VM ne tourne, ça se produit plus rapidement avec la VM ce qui me fait pensé que le problème viendrait plutôt du SSD. Je n'ai hélas pas d'autre SSD de disponible pour faire les mêmes tests.
Je peux reconnecter le Fikwot si besoin en dehors des horaires de télétravail :')
Mon adresse MAC : 38:07:16:C2:8C:8F
J'ai replacé le SSD il y a 2 jours sans utiliser de VM ou solliciter le disque.
La freebox a rebooté plusieurs fois (dernière fois à 4h09 ce matin).
Difficile de dire combien car l'historique des connexions se réinitialise à chaque redémarrage mais en regardant l'historique des températures on voit bien qu'il y a eu des coupures sur 48h.
@Thibaut
Mon humble expérience chez Nec Computer, te conseille, sans te commander
de faire tes tests en fonction du contrôleur SSD
Car dans une même série de SSD le contrôleur peut être différent, surtout avec les marques SSD peut connus ou éphémère
en regardant la fiche du Fikwot FN955
il a un contrôleur "DRAM LESS" cela peut il avoir une conséquence pour la gestion du SSD sur freebox OS ?
De mémoires debian avais eu des problèmes (en 2016~2018) avec les premiers contrôleurs dram less de Marvel
https://ssd-tester.de/downloads/controller/Maxio%20MAP1202.pdf https://ssd-tester.fr/ssd_controller.php
Je rencontre exactement le même symptôme, reboot aléatoire 3-4 fois par jour :
Même Modèle de SSD: Fikwot FN955 2To Disque SSD Interne M.2 PCIe Gen4
Firmware 4.8.9
MAC : 38:07:16:C0:FF:5E
Depuis le retrait du SDD, plus de reboot pendant 24h00.