Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Non trié
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.7
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private

FS#39272 - Rebbot de la Freebox ULTRA si un SSD est installé

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour (4.8.7) ma Freebox ULTRA reboot à intervalle régulier (10 min) ou dès que j’utilise le disque dur SSD installé.

Le SSD est un KingSpec 2To M.2 SSD 2280 NVMe PCIe Gen4

Tout semble redevenir normal quand je l’enlève …

fbx16674594 commented on 31.03.2024 12:08

Idem avec un nvme samsung 970 evo. La box reboote car elle est en chauffe et le ventilateur ne démarre qu'à 70 degrés. Si on ajoute un autre ventilateur aucun problème. Vu rachid de la hotline. 20 degrès max avec un autre ventilateur additionnel.

https://nsm09.casimages.com/img/2024/03/31//24033102171623847718380734.png

Sans disque dur interne, la box n'atteint que 55 degrès.

Le problème serait réglé en modifiant le code pour démarrer le ventilateur à une température de 50, ou mieux comme sur la delta le laisser tourner à bas régime.

https://nsm09.casimages.com/img/2024/03/31//24033102213123847718380739.png

Bon dimanche.

fbx16674594 commented on 31.03.2024 13:33

Re, j'ai pas pu éditer mon message précédent. En rapport aux captures. Sans le disque dur, ont peut voir sur cette courbe que le ventilateur démarre comme un turbo a 65 degrès :

https://nsm09.casimages.com/img/2024/03/31//24033103440923847718380795.png

et la température de l'ultra descend à 52 degrès. C'est encore trop chaud

https://nsm09.casimages.com/img/2024/03/31//24033103440923847718380794.png

Alors il est impossible donc de rajouter un nvme car un dissipateur ne passe plus dans la chambre, on ne peut fermer le capot. Si on le laisse ouvert, le disque n'est plus reconnu par l'ultra.

achab57 commented on 01.04.2024 13:52

Bonjour,

Je suis d'accord qu'il y a surement un problème de température, mais tout fonctionnait parfaitement chez moi avant la mise à jour 4.8.7 sans que j'ai besoin de mettre un ventilateur sous ma box.

docmarc commented on 02.04.2024 15:00

la réponse est dans ta question

KingSpec 2To M.2 SSD 2280

**NVMe PCIe Gen4**

sur la ultra c'est du Gen3 sans dissipateur

https://www.universfreebox.com/article/561937/free-apporte-des-precisions-importantes-sur-le-disque-nvme-a-integrer-dans-sa-nouvelle-freebox-ultra

fbx16674594 commented on 02.04.2024 16:51

Le lien est un

https://www.materiel-informatique-occasion.com/4545-samsung-250go-ssd-nvme-m2-970-evo-plus.html

Interfaces : PCI Express 3.0 x4 (NVMe) - M.2 Card

et çà chauffe.

docmarc commented on 02.04.2024 18:00

@Olivier

1° Merci d'avoir donné ton ID FREE a tout plein de monde (j’espère que tu a mis un très bon password)

2° poste un ticket séparé avec la référence de ton ssd Samsung,
ici c'est pour le SSD de achab57,
Pour ton SSD ce ne sera pas pris en compte par les DEVs Free

achab57 commented on 06.04.2024 11:24

Résolu depuis MaJ 4.8.8

Tanto1411 commented on 07.04.2024 18:38

Alors effectivement, j'avais une Ultra qui rebootait aléatoirement mais surtout qd j'avais une interaction avec le nvme… je l'ai changé (un petit billet qd meme..) en respectant scrupuleusement les consignes données par Free. Plus de problèmes.

Neustradamus_ commented on 04.05.2024 10:02

@achab57: Pourriez-vous éditer le titre de votre ticket pour remplacer "Rebbot" par "Reboot" ? Merci d'avance.

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