Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status En attente de réponse
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To
    gharmonica
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity Critical
  • Priority High
  • Reported Version 1.5.2
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by reno50 - 25/02/2024
Last edited by gharmonica - 04/03/2024

FS#39071 - Plantage Netflix HD avec Pub

Bonjour,

Depuis quelques jours, le Devialet plante et revient à l’écran d’accueil du Devialet lors du passage de pubs (notamment la dernière de Google Chrome).

Vraiment pénible, il relancer Netflix et recommencer la diffusion en sautant la pub sinon ça recommence.

Admin

Bonjour

Vous est-il possible de m'indiquer la MAC de votre Player ?

Merci de m'indiquer quand vous pouvez reproduire le bug pour que je regarde les logs.

Cdt

Admin

PS : a priori, il y a le correctif dans le prochain firmware, mais je vérifie qu'il s'agisse bien du même bug.

Bjr,
Exactement le même problème pour moi.
Devialet connecté sur Freebox Ultra.
Avec Netxflix lors des pubs, le Devialet revient au menu. Je dois relancer le Devialet avancer jusqu'à la pub. La pub se lance et une fois terminée je reviens au menu Freebox et rerelancer Netflix et passer manuellement la pub regardée précédemment pour re-enchainer sur le programme.
C'est pour le moins agaçant, surtout si on y rajoute le replay Universal + sans le son.
L'expérience utilisateur n'a pas l'air d'être une priorité…

Admin

Bonjour,

La mise à jour 1.5.3 d'aujourd'hui corrige cet énorme bug :-( Et si si, l'expérience utilisateur est une priorité pour nous.
Nous avons fait aussi vite que possible.

Merci de vos retours précieux.
Cordialement,

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