Freebox Player (Revolution / V6)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Alimentation
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Player V6 (Revolution)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.3.32
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player (Revolution / V6)
Opened by dave972 - 04/08/2023
Last edited by Thibaut Freebox - 07/08/2023

FS#38583 - Player Revolution s'éteint tout seul et semble chauffer

Freebox Révolution : mise à jour du Player 1.3.31 et 1.3.32

depuis ces mises à jour, j’ai remarqué que le Player s’éteignait tout seul. après quelques vérifications, je me suis rendu compte qu’il chauffait plus que d’habitude.

J’ai pourtant vérifié les paramètres dans la « Gestion de l’énergie » en désactivant l’option « Mise en veille longue… ».

Avez-vous eu des retours identiques ?

Cordialement,
David

Closed by  Thibaut Freebox
07.08.2023 09:59
Reason for closing:  Ticket invalide
Additional comments about closing:  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox commented on 07.08.2023 09:59

Bonjour

Si c'est le cas, il faut contacter le SAV pour qu'ils le constatent et vous échangent le Player.

Cdt

dave972 commented on 08.08.2023 08:22

Bonjour,
Le Player re-fonctionne correctement et ne s'éteint plus tout seul.

Admin
Thibaut Freebox commented on 08.08.2023 09:47

Je vois une température CPU à 85° en veille.

N'hésitez pas à contacter le SAV en cas de retour du problème.

Cdt

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