- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.4.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par zest.d - 30/06/2023
Dernière modification par mmakassikis - 30/06/2023
Ouverte par zest.d - 30/06/2023
Dernière modification par mmakassikis - 30/06/2023
FS#38480 - Mon Devialet fait des sons depuis la mise à jour 1.4.0 et peut être avec le Freebox OS 4.7.6
Bonjour,
Comme mentionné dans le titre, depuis les mises à jour du Devialet et du Freebox OS j’ai des sons, des bruits qui sortent de mon Devialet.
Cela fait comme des BIP ou des PLOP en mode morse … c’est étrange mais un peu dérangeant à vrai dire.
Y a t’il quelque chose à faire par vous ou moi ?
Cordialement,
Stéphane.
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Bonjour
Les bruits arrivent au hasard ou lorsque vous effectuez une action ?
à quel rythme ? Vous avez la possibilité de filmer/enregistrer les bruits ?
Cdt
Bonjour,
J'ai le même soucis depuis la dernière mise à jours . Je pensais que c'etait moi qui halluciné.
Ça fait des bips, surtout quand je regarde my canal directement via ma tv avec le son qui sort directement de ma tv , et mon player en veille
Le bruit arrive par hasard , et ne dure pas longtemps.
Ça me l'as fait 3 fois depuis la mise à jours.
Bonjour,
Désolé pour le temps de réponse je n'arrivais plus à trouver cet incident … Les bruits arrivent au hasard en fait … lors de période de calme au niveau de ce que je regarde je les entends mais si cela se trouve cela fait des bruits tout le temps … je n’en sais pas plus …
Merci à ADR pour son témoignage .. je me sens moins seul.
Cordialement,
Stephane.
Pour argumenter encore un peu, hier soir je jouais sur ma PS5 et j'ai entendu des sons (blop) sortir du Devialet …
idem des bruits sourds depuis debut juillet… Quelque soit la mise a jour.
Bonjour,
J'ai constaté depuis peu un souci avec mon Player Devialet. Cela se manifeste dans les films dans les passages utilisant de l’extrême grave ou infra grave. Le Player produit par moment un bourdonnement baveux comme saturé. J'ai cru d'abord à un effet sonore volontaire puis j'ai remarqué que ce son apparaissait constamment dans divers films…
Est-ce le haut-parleur grave arrière qui est fatigué ou HS ou bien un problème de traitement logiciel ?
Toujours est-il que le seul moyen d'éliminer ces bourdonnements très agaçants et de passer en mode "nuit". J'ai fini de payer ce Player et je regrette ce souci car jusqu'alors il remplissait bien sa fonction chez moi. Je doute que Free accepte un échange dans le contexte actuel de fin de vie de ce modèle.
Bonjour
Le Freebox Player Devialet n'est pas du tout en fin de vie, il est en fin de commercialisation. Il reste 100% garanti pour ses possesseurs abonnés Freebox, et donc s'il a un défaut, même dans x années, il vous sera échangé gratuitement.
Ce n'est qu'en cas de résiliation que le délais de garanti s'applique.
Vous est-il possible de poster une vidéo du problème ?
Cdt
Bonjour,
Ci-joint une courte vidéo pour illustrer le problème. A Ecouter avec une bon casque car sur un simple ordinateur les fréquences problématiques risquent de ne pas être perceptibles…
https://https://drive.google.com/file/d/18ewi7fJUNeRxiQwXjm3cPSK0-0lrGznB/view?usp=sharing
cordialement,
OG
Alors, pas de retour ?