- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.7.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Falkinleg - 28/04/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 15/05/2023
FS#38010 - Bride étrange 1Gb/s
Bonjour a vous,
J’aimerais connaitre les démarches pour exploiter au maximum les capacités de ma delta a hauteur de 8Gb/s max
Je précise que j’ai déjà communiqué plusieurs fois avec le service client qui ne peux rien faire. J’ai également créer un post sur le forum Univers Freebox conseillé par ce dernier. (lien ci dessous)
https://https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=86984
Ce midi le service client (niveau supérieur) me contacte pour me donner un ultime conseil, celui de vous contacter.
Je pense avoir le matériel pré requis ainsi que la ligne compatible avec ce débit sauf que je plafonne a 1Gb/s ( <150Mo/s). Je comprend pas.
Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance
cordialement,
Julien
15.05.2023 10:49
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Pas un bug (nous ne sommes pas un forum
d'entraide)
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Començons par le commencement :
Dans Freebox OS :
Etat de la Freebox → Internet
Quelles sont les valeurs des deux champs suivants
Débit ethernet descendant (max)
Debit ethernet montant (max)
Bonjour,
je constate également le même problème, je suis passé à la fibre le 14 Avril.
voici les valeurs des champs comme demandé.
Débit ethernet descendant (max) : 10 Gb/s (1.3 Go/s)
Debit ethernet montant (max) : 700 Mb/s (87.5 Mo/s)
Merci.
En restant a votre disposition.
il peut avoir plusieurs explications
1° Si l'architecture de votre zone fibre est en P2P
2° votre architecture est en bien PON est tout dépend du matériel utiliser pour construire votre réseau 10G
utilisez-vous un Dac compatible 10G ?
ne pas utilisez de modules sfp+ RJ45 la compatibilité n'est pas assuré et trop aléatoire
quelque bon conseil ici pour faire son réseau en 10G
https://lafibre.info/free-les-news/comment-obtenir-10gbps-sur-son-reseau-local-35574/
l'architecture est bien PON, je vais jeter un œil sur vos liens
merci
bonjour,
Voici une capture des caractéristiques de ma ligne :
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=23/16/lcsf.png][img]https://zupimages.net/up/23/16/lcsf.png[/img][/url]
A la sortie de la box j'ai un câble 10G SFP+ relié a une carte Intel X520 10G
Je comprend pas.
Il faut contrôler au niveau de votre PC que vous être bien synchronisé en 10 GB
Sous Windows au nivau des propriétés de la carte vérifer ce point.
Si vous n'êtes pas synchro en 10 GB au niveau du PC ça peut-être éventuellement un problème de driver.
Concernant les speedtest, nperf attention, il n'existe aucun serveur capable de tester du 8 GB, le seul moyen théorique de tester votre connexion serait de télécharger une multitude de torrents jusqu'à saturation de la connexion.
Je suis aussi en 10 GB, mais je ne suis pas encore équipé. Malgré tout afin de tester les perfs réelles de mon Wifi, en faisant de rapides speedtest et en balayant une quinzaine de serveurs LES RESULATS SONT CATASTOPHIQUES
Moyenne obtenue… 300 mbts de download
Bon on peut se dire que c'est à cause du WiFI, de Free…. mais en sélectionnant un serveur en particulier… 900 mbits (soit très proche de la capacité maximum du WIfi)
Afin d'être sûr de ce résultat très décalé par rapport aux autres, je teste une dizaine de fois d'affilée et chaque fois 900 mbits.
La conclusion à en tirer c'est que les fameux tests speedtest, nperf C'EST DU PIPEAU.
La réalité est que la plupart des serveurs ont une bande passante limitée, la plupart des serveurs de tests sont valabbles pour tester le VDSL (100 mbits)
On trouve quelquees serveurs capables de tester du 1 Gbit
Les serveurs capables de tester des débits supérieurs à 1 Gbit IL y en a très peu accessibles au public. D'ailleurs on peut se demander si ce ne serait pas réservé aux personnes qui achètent une licence Speedtest.
Il m'a fallu balayer 15 serveurs pour avoir un serveur capable de servir au moins 1 gbit.
Peut-être que ce serveur peut tester au delà des 1 gbit, je verrai ça plus tard lorsque j'aurai l'équipement adéquat.
oui le 10Gb full duplex est bien paramétré coté carte.
Sauf si un autre paramètre peu faire foiré la synchro je pense que les réglages sont bon.
Seul le driver me fait douté j'ai eu un souci pour l'installer la première fois. mais depuis ca fonctionne et j'ai bien un lien en 10gb d'après les propriétés de la carte .
ça sent le cable SPF+ bien pourrie
marque ? modele ? longeur ?
exemple les câbles cisco,HP sfp+ on un fonctionnement aléatoire avec la delta, il faut du generique de chez generique
comme celui la https://www.fs.com/fr/products/74619.html?attribute=9104&id=185546 qui a ete tester sur delta , et pas plus de 3 mètres ( 2 mètres grand maximum conseiller 1.5m ideal)
Bonjour,
le câble :
10Gtek® Câble SFP+ 10G 2m - SFP+ Direct attach Copper Twinax Cable Passif, Compatible pour Cisco SFP-H10GB-CU2M, Ubiquiti, Netgear, D-Link, Zyxel, QNAP NAS, Mikrotik, Open Switch
La carte réseau :
10Gtek® Carte Réseau 10GbE PCIE pour Intel X520-DA1-82599EN Chip, Single SFP+ Port, 10Gbit PCI Express x8 LAN Adapter, 10Gb NIC pour Windows Server, Win7/8/10, Linux
Peut être que c'est effectivement le matériel qui est fautif même si quand je lis les commentaires sur Amazon ils parlent de la Delta et ca fonctionne bien.
Est ce que le problème pourrait venir de ce module ?
http://www.hisensebroadband.com/html/products/10g_epon/20160913_14.html
Je remarque que le Tx Rate est de 1.25Gbs bon le Rx est a 10Gb par contre…
Il y a eu des problèmes avec les câbles 10Gtek
il y a eu même une arnaque des câbles 1G on été vendue pour des câbles 10G pour écouler les stock de 1G
sur lafibre.info de nombreux témoignages vont en ce sens
si tu a l'occasion de tester avec une autre marque de câble ?
malheureusement non j'ai pas d'autre câble. Mais pour essayer de confirmer que le problème viens du câble comment je peux tester ? je viens de faire un test de débit local et j'ai un débit de 2.4Gb/s… Effectivement c'est très loin des 10 même des 8Gb mais je devrais quand même avoir un débit internet de 2.4Gb/s environ ?
Il y a surement un autre problème ?
Apres plusieurs tests je suis 90% sûr que le problème n'est pas matériel. Je pense que la ligne n'est pas en 8Gb, simplement. Est il possible de vérifier cette théorie coté Free? histoire d'être sur a 100%.
Si je n'ai pas la ligne pour faire fonctionner pleinement ma delta, il est inutile pour moi de payer 50€ par mois.
Et comme je vois également que ce topic est en priorité "très basse" je m'attend pas vraiment a une réponse rapide des devs de Free comme promis par le service client… Je vais être obligé de résilier, et, soit changer de FAI, soit reprendre une POP, car free ne permet pas le downgrade.