Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity Critical
  • Priority High
  • Reported Version 4.7.1
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#37296 - Les images freeze et les chaines sont très longues à s'afficher

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.7.1 j’ai des image qui se bloquent et je suis obligé de zapper pour que ça repartent. j’ai ce problème avec la Tv et avec les films sur ma Box.
Lorsque je zappe, pour certaines chaines j’ai un écran noir. Quand je reviens sur la chaine ça marche un fois sur 5.

J’ai un player Devialet (1.2.3) connecté avec un câble Ethernet de catégorie 6 et une très bonne connexion fibre (944 Mbps / 562 Mbps).

Merci pour votre aide car aujourd’hui je ne peux plus regarder ce que je veux (film ou sport).

loggoi commented on 10.11.2022 11:47

Il faudrait poster dans la bonne section pour commencer

ejacke commented on 10.11.2022 16:48

Le problème vient de la mise à jour de la Freebox Delta… 4.7.1

ejacke commented on 28.11.2022 13:12

Bonjour,
Je confirme que depuis la mise à jour 4.7.1, j'ai des problèmes réseaux et des problèmes Tv Aujourd'hui 14h06 l'image qui se fige et reprise à 14h10. Avant la 4.7.1 tout marchait bien. Je suis connecté en Ethernet catégorie 6 et 7.
J'aimerai avoir un retour.
Merci

ejacke commented on 30.11.2022 09:53

Bonjour,
J'ai fait une mise à jour 4.7.2 hier et pour le moment pas d'images qui se figent.
Je vais attendre quelques jours avant de clore ce ticket.
Merci

ejacke commented on 03.12.2022 09:01

Bonjour, Je n'ai plus d'images qui se figent et tout mon contenu multimédia fonctionne bien depuis la mise à jour 4.7.2.
Vous pouvez fermer mon ticket.
Merci

Loading...

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing