Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.1
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by ejacke - 09/11/2022
Last edited by Thibaut Freebox - 09/11/2022

FS#37294 - Gel de l'image et chaine qui ne sont pas visible par moment.

Bonjour,
Depuis la mise à jour en 4.7.1, j’ai les images qui se bloquent (freeze) aussi bien sur la Tv que sur les vidéos qui sont sur la freebox delta alors que je n’avais pas ce problème. J’ai la fibre (944 Mbps / 678 Mbps). Par moment je retrouve de la mosaïque et certaines chaines mettent beaucoup de temps à s’afficher.
Mon Player Devialet a la version 1.2.3.

merci pour votre aide,
ejacke

Closed by  Thibaut Freebox
09.11.2022 17:36
Reason for closing:  Ticket invalide
Additional comments about closing:  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox commented on 09.11.2022 17:36

Bonjour

Ce n'est pas lié à la mise à jour, ce sont probablement des erreurs réseau.

Appelez le SAV pour prise en charge, si possible au moment où ça arrive.

Cdt

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