- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.7.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Janiko - 01/11/2022
FS#37252 - Delta/Wifi 6 - Perte connexion et identifiant !
Bonjour,
J’avais la Freebox v5 et aucun problème de Wifi. Je viens de passer à la Freebox Delta et en plus du serveur, j’ai un répéteur Pop (qui marchait très bien avec la Freebox v5 en 2.4 et 5 GHz).
Depuis le passage en Delta, je subis des déconnexions intempestives et même la perte du mot de passe Wifi pour la connexion en 5 GHz.
En gros j’arrive à me connecter en 5 Ghz, ça fonctionne très bien pendant quelques minutes avec un bon débit. Au bout de quelques minutes, la connexion tombe et je me dois me reconnecter en Wifi 6 Ghz, mais avec un débit nettement plus faible (divisé par 3 ou 4 alors que je m’attendais à mieux avec le Wifi 6). Quand je me connecte directement en 6 GHz, ça tient plus longtemps mais le débit reste faible, je suppose que le répéteur ne fonctionne qu’avec 2.4 et 5 GHz.
Le plus curieux est qu’ensuite je ne peux plus me reconnecter en 5 GHz !! Le code d’authentification Wifi doit être ressaisi !! Le code du wifi n’a pas changé, mais Windows semble considérer que le réseau a changé. Pour info, je me connecte toujours avec l’adresse mac réelle, jamais avec une mac aléatoire…
PI, sur mon PC j’ai une carte Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz à jour (OS+drivers).
Quelqu’un aurait-il une explication ? M’ci…
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Bonjour
Le problème se reproduit si vous n'utilisez pas le répéteur ?
Cdt
Bonjour,
Voici le cas d'usage précis. Je configure le Wifi sur la freebox delta, avec une config commune 2.4 et 5 GHz, mais une configuration distincte pour le wifi 6.
Quand je me connecte sur le Wifi 6, les perfs sont moyennes mais stables.
Quand je me connecte sur le Wifi 5 GHz, les perfs sont excellentes avec le répéteur, moyenne sans répéteur (mais meilleures me semble-t-il que Wifi 6). Malheureusement, que j'utilise le répéteur ou pas, au bout de quelques minutes la connexion en 5 GHz est perdue et je repasse sur le Wifi 6, moins performant globalement (sauf quand je suis proche de la Delta).
Le gros souci que je rencontre alors, c'est que si je veux me reconnecter au Wifi 5 GHz, Windows indique que le réseau a changé et qu'il faut retaper le mot de passe Wifi (alors qu'il n'a pas changé, je n'ai pas touché à la configuration). Le message d'erreur est visible ici : https://ibb.co/4mVtbRc.
Merci du retour
Votre répéteur est branché sur un switch ? Celui-ci est managé ?
Possible de redémarrer le Server pour MAJ (qui ne résoudra probablement pas le bug, mais important pour voir ce qu'il se passe).
Cdt
Je peux redémarrer maintenant mais je ne peux pas faire de test Wifi tout de suite.
version du micrologiciel passée de 4.6.5.1 à 4.7.1.