- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision → Timeshifting / Start Over
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.35 - 1.4.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#37081 - Time shifting -> écran noir
Lorsque l’on regarde la tv en différé avec le time shifting, on abouti après un certain temps à un écran noir de quelques dizaines de secondes puis la tv repasse en direct.
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Bonjour
Cela vous arrive en time-shifting (après avoir mis la pause sur le direct) ou en start-over (en revenant en arrière dans le programme) ?
Au bout de combien de temps intervient l'écran noir ? Est-ce que cela arrive au moment où le programme en direct se termine ?
Est-ce que toutes les chaînes sont concernées ?
Merci
Bonjour,
Il s'agit effectivement du start-over. Le bug n'arrive pas tout de suite, je dirai environ 15/20 min. Cela se produit en plein milieu d'un programme et peut concerner toutes les chaines.
Ce bug est récent, il ne se produisait pas auparavant
Merci
Possible d'envoyer un rapport de diagnostic la prochaine fois que cela arrive ?
Cdt
Bonjour,
Je viens d'envoyer un rapport.
Le bug a été plus court que d'habitude mais écran noir de quelques secondes puis reprise.
Un message d'erreur HDCP est aussi apparu. D'habitude il n'y a pas ce message pendant les bugs
Depuis la dernière mise à jour les écrans noirs sont de plus en plus fréquents et apparaissent maintenant :
- en start-over après plusieurs minutes de visionnage (le bug d'origine)
- depuis la dernière mise à jour, les écrans noirs apparaissent aussi en direct après quelques minutes de visionnage
- depuis la dernière mise à jour, l'écran noir apparait quand le home cinema est allumé après la TV (la dernière mise à jour ne lance plus à chaque fois le home cinema avec le CEC, cela marchait bien avant. En le lançant à la main, il faut réappuyer sur la touche free et resélectionner la chaine pour récupérer l'image)