Freebox Player Pop (V8)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision → Timeshifting / Start Over
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 9.6.35 - 1.4.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Pop (V8)
Opened by Flo51 - 02/10/2022

FS#37081 - Time shifting -> écran noir

Lorsque l’on regarde la tv en différé avec le time shifting, on abouti après un certain temps à un écran noir de quelques dizaines de secondes puis la tv repasse en direct.

Admin

Bonjour

Cela vous arrive en time-shifting (après avoir mis la pause sur le direct) ou en start-over (en revenant en arrière dans le programme) ?

Au bout de combien de temps intervient l'écran noir ? Est-ce que cela arrive au moment où le programme en direct se termine ?

Est-ce que toutes les chaînes sont concernées ?

Merci

Flo51 commented on 03.10.2022 18:43

Bonjour,
Il s'agit effectivement du start-over. Le bug n'arrive pas tout de suite, je dirai environ 15/20 min. Cela se produit en plein milieu d'un programme et peut concerner toutes les chaines.

Flo51 commented on 03.10.2022 18:44

Ce bug est récent, il ne se produisait pas auparavant

Admin

Merci

Possible d'envoyer un rapport de diagnostic la prochaine fois que cela arrive ?

Cdt

Flo51 commented on 12.10.2022 19:14

Bonjour,
Je viens d'envoyer un rapport.
Le bug a été plus court que d'habitude mais écran noir de quelques secondes puis reprise.

Flo51 commented on 12.10.2022 19:15

Un message d'erreur HDCP est aussi apparu. D'habitude il n'y a pas ce message pendant les bugs

Flo51 commented on 30.11.2022 12:01

Depuis la dernière mise à jour les écrans noirs sont de plus en plus fréquents et apparaissent maintenant :
- en start-over après plusieurs minutes de visionnage (le bug d'origine)
- depuis la dernière mise à jour, les écrans noirs apparaissent aussi en direct après quelques minutes de visionnage
- depuis la dernière mise à jour, l'écran noir apparait quand le home cinema est allumé après la TV (la dernière mise à jour ne lance plus à chaque fois le home cinema avec le CEC, cela marchait bien avant. En le lançant à la main, il faut réappuyer sur la touche free et resélectionner la chaine pour récupérer l'image)

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