Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie LAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.6.3
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé

FS#37025 - Bail DHCP en carafe

Bonjour,

Pour la 2e fois, mon installation ne fonctionne plus malgré aucune modification ni manipulation particulière de ma part.

config:
1 Freebox POP derrière laquelle est branché 1 switch 24 ports derrière le lequel sont branchés toutes mes prises RJ45 + 2 switch POE(derrières lesquels il ya des AP wifi, caméras, etc...).
Le serveur DHCP est activé.
J’ai mis en place des baux statiques pour les matériels (ampli/imprimantes/caméra/pc/AP wifi).

Soudainement, je perds la connectivité à internet sur tous mes matériels en wifi/rj45.

Cela m’ai arrivé il y a 3 semaines et est revenu au bout de 3 jours sans avoir réalisé de manipulation particulière. J’ai eu beau redémarrer mes équipements et cela n’a engendré aucun effet.

Je me retrouve dans la même situation depuis hier soir 23h08. Le wifi a perdu la connectivité à internet. Même effet en branchant mon pc en rj45.

Sur la console de la freebox, aucun bail actif n’est listé. J’ai eu beau éteindre / rallumer la box / switch, aucun résultat pour l’heure.

Any help ?

Merci :)

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Marc_ANG... (docmarc)
mercredi 14 septembre, 2022 09:22:21

si je comprend ton explication tu a régler une IP fixe sur chaque périphériques.


le bail statique doit se faire sur la Freebox pas sur les périphériques.

JOURJON (pjo)
vendredi 23 septembre, 2022 07:49:23

Bonjour,
Malgré la suppression de tous les bails statiques... le phénomène vient de réapparaître.
Tous mes devices (connectés en RJ45 ou wifi) sont en carafe.
J’ai eu beau rebooté mes devices + freebox server, rien ne se passe...

Rémy Jaubert (domiremy)
vendredi 23 septembre, 2022 08:52:18

Bonjour,
Je suis en Delta. Moi aussi j’ai des problèmes de déconnexions réseau en Ethernet comme en wifi, cela à des périodicités allant de 1h à 12h
J’avais un répéteur Free et tout fonctionnait bien depuis des mois jusqu’à mon retour de vacances fin aout et l’installation de la nouvelle version du server.
Je suis très embêté avec des Squeezebox radio car elles ne peuvent se reconnecter automatiquement. Elles sont en 2.4Ghz wifi g
Ayant essayé beaucoup de choses, notamment réinitialisation du server en paramètres usine, cht des canaux, des mises à jour diverses sur les appareils concernés, je suis arrivé à “faire tenir” le réseau (depuis 24h) en supprimant
purement et simplement le répéteur, ce qui n’est bien sûr pas une solution...
Mes appareils sont en baux statiques.
Cordialement,
RJ

JOURJON (pjo)
vendredi 23 septembre, 2022 09:07:13

Le truc bizarre, est que dans l’interface de la freebox, je vois bien les adresses MAC de mes équipements dans l’onglet switch... mais aucun équipement dans les baux actifs dans l’onglet DHCP...

Marc_ANG... (docmarc)
vendredi 23 septembre, 2022 10:23:25

décrivez pas à pas comment vous créé un bail statique dans l’interface Freebox OS ?

J’ai un doute sur votre mise en œuvre de baux statiques, j’en ai en place chez un client sur une dizaine de périphériques sur sa Delta , et chez d’autre clients sur freebox revo, mini,& pop et il y aucun prbl ..

JOURJON (pjo)
vendredi 23 septembre, 2022 11:08:35

Dans l’onglet bail actif, je copie/colle les adresses MAC + IP locale et je créé un bail statique avec ces infos.
Je ne paramètre pas dans mes équipements l’IP locale.

Je rencontre tjrs le même pb malgré la suppression de tous mes baux statiques...

Marc_ANG... (docmarc)
vendredi 23 septembre, 2022 15:48:25

Il y a pas de copier/coller a faire tu te complique la vie

pour créer un bail statique, il faut tout simplement cliquer sur l’icône avec le bouton de droite »> ajouter bail statique

Mais pour que cela marche

Il faut bien sur que sur le périphérique “DHCP” doit être actif ..

il faut que le serveur DHCP soit actif et aussi assignation fixe par machine sur l’onglet “serveur dhcp” de freebox OS

et mettre une ip qui correspond a ta plage DHCP

exemple: pour une plage dhcp qui commence à 192.168.0.10 et fini à 192.168.0.50

le périphérique doit avoir une IP entre ses deux adresses Exemple: 192.168.0.25

une adresse en dehors la plage DHCP ne sera pas prise en compte pour le serveur DHCP

Et si il faut une adresse au delà de 192.168.0.50 il suffit d’augmenter la plage DHCP

JOURJON (pjo)
lundi 26 septembre, 2022 07:33:49

Bonjour,

Le problème est revenu il y a 4 jours. 3 jours en carafe. j’ai réalisé unFactory reset. ça a remarché pendant 5h. Puis plus rien. J’ai de nouveau fait un factory reset, rien ne marche.
Je vais appeler la hotline, ce n’est plus possible.

Lat31320 (Lat31320)
mercredi 5 octobre, 2022 09:45:10

auriez-vous la possibilité de tester avec un autre switch ?

JOURJON (pjo)
mercredi 5 octobre, 2022 09:51:04

Après plusieurs tests, je viens de remarquer que ce phénomène arrivait quelque instant après avoir fermé/ mon pc portable branché en ethernet via un docking usb-c, lui même branché en usbc sur un autre docking usbc. Depuis l’arrêt de l’utilisation de ce docking et son remplacement par un autre d’une autre marque, je n’ai plus de problème. J’attends quelque semaine avant de définitivement conclure que cela vient du docking.

Lat31320 (Lat31320)
mercredi 5 octobre, 2022 10:56:51

il n’est en effet pas impossible qu’un défaut ait mis le switch en rideau.

Frederic Crozat (fcrozat)
mercredi 5 octobre, 2022 11:20:24

Pour le problème de la docking station, si vous êtes sous Linux, il y avait un bug sur le kernel linux 5.19.x (corrigé en 5.19.6 ou 6.0) qui mettait en carafe certains switchs (y compris celui de la Delta) lorsqu’un laptop était mis en suspend cf https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=216333 / https://bugzilla.opensuse.org/show_bug.cgi?id=1203207 ).

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