Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.2.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by Naguelfar - 18/07/2022

FS#36844 - Incompatibilité Devialet / Hisense 100L5F-B12

Bonjour,

suite à l’achat d’un videoprojecteur Hisense 100L5F-B12 je constate des problèmes d’affichage de la freebox.
Régulièrement j’ai sous forme de “flash / clignotement” un défaut d’affichage (tout est gris sous forme de “neige”). Cela arrive au début de temps en temps (un flash toutes les minutes peut etre) et plus on avance dans le temps plus cela se répète de plus en plus vite. Il me faut redémarrer (débrancher) le player pour que cela cesse. Mais c’est temporaire cela revient systématiquement.
Le cable HDMI est en 2.0 (ce qui est le format de sortie du Devialet et d’entrée de mon vidéprojecteur). Il est neuf, de très bonne qualité et fait 1,5m (donc peu de perte).

Je n’ai aucun soucis via un firestick en 4K.

Merci.

Admin

Bonjour

Vous avez testé les différents modes d’affichage (notamment le mode “jeu”) ?

Possible d’indiquer votre MAC ?

Merci

Cdt

C’est un mac mi-20214, ca marche sans souci mais on n’est pas sur les mêmes résolutions (pas de 4K). Éventuellement, je peux essayer avec la PS5 pour voir.

Admin

Bonjour

Je parlais de l’adresse MAC de votre Player Devialet ;-)

Cdt

Je me disais aussi :) …

Player : 34:27:92:86:EB:55

Admin

Merci

RAS côté Player.

Ce genre de dégradation (neige, flash, etc) vient en général du HDCP qui est KO.

Comme le Player est certifié, et que vos logs ne signalent pas de défaut à ce niveau là, j’en conclue que cela doit provenir du vidéoproj.

Est-il possible de le mettre à jour ?

Sinon, si vous en avez un, essayez de brancher un switch HDMI actif entre le VP et le Player (voici un exemple)

Cdt

Le vidéoproj est à jour (depuis hier).
Je vais essayer de trouver un switch 4K. J’en ai un mais vieux donc surement en 1080p max.

Ce que je ne comprends pas c’est que c’est uniquement avec le Devialet, quelque soit l’entrée HDMI du videoproj. Tout le reste fonctionne à la perfection. Un peu de mal à croire que ce soit le videoproj..

Bonjour,

Je viens d’essayer avec un switch HDMI 2.0 et rien de mieux, toujours ces “sauts” d’images plus ou moins proches. Obligé de redémarrer quand il y’en a trop.
Par contre il est aussi arrivé 2 fois que l’écran devienne noir, obligé de débrancher le HDMI et de le rebrancher et ca revient.

Ne peut on pas diminuer la résolution via la freebox ?

Voici les infos sur le flux reçu par le vidéoprojecteur :
Format 3840x2160p 50hz
AUdio MPEG Profondeur Couleurs 8bit
Format couleur : YUV420
HDR Non
Couleurs primaires : BT.709

Bonjour,

Je viens d’essayer avec un switch HDMI 2.0 et rien de mieux, toujours ces “sauts” d’images plus ou moins proches. Obligé de redémarrer quand il y’en a trop.
Par contre il est aussi arrivé 2 fois que l’écran devienne noir, obligé de débrancher le HDMI et de le rebrancher et ca revient.

Ne peut on pas diminuer la résolution via la freebox ?

Voici les infos sur le flux reçu par le vidéoprojecteur :
Format 3840x2160p 50hz
AUdio MPEG Profondeur Couleurs 8bit
Format couleur : YUV420
HDR Non
Couleurs primaires : BT.709

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